Superviseur de Magasin

2 weeks ago

Drummondville, Canada Boutique d'animaux Drummond Full time

**Mission principale**:
Le superviseur à la boutique d’animaux Drummond travaille en collaboration permanente avec le/la directeur (trice) de magasin. Le superviseur planifie, organise et coordonne les activités du magasin, en plus de diriger une équipe selon les politiques de l’entreprise et les stratégies déterminées par la direction. Il est responsable de la gestion quotidienne des opérations, de la qualité du service à la clientèle et de l’atteinte des objectifs de la boutique.

**Atouts**:

- Lettre de présentation

**Tâches et responsabilités**:
En collaboration avec le/la directeur(trice) de magasin:

- Assurer le bon déroulement des opérations, veiller au fonctionnement adéquat et optimal de la boutique de l’ouverture à la fermeture ;
- Superviser les employés (commis de magasin, animalier (ère) et aide-animalier (ère), en s’assurant que leur service à la clientèle soit impeccable) ;
- Motiver et encadrer quotidiennement l’équipe de travail ;
- Assigner les différentes tâches journalières aux membres de l’équipe de travail, selon leurs compétences et les besoins de l’entreprise ;
- Planifier les temps de dîner et de pauses des employés ;
- Assurer le maintien des critères visuels et de l’image du magasin, tels que les étalages l’affichage et la propreté du magasin ;
- Autoriser les notes de crédits, le retour des marchandises et l‘attribution des gratuités aux clients ;
- Offrir un service à la clientèle hors pair : être une source d’inspiration pour les commis de magasin ;
- Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, par exemple ceux reliés aux plaintes des clients et aux pénuries de marchandises ;
- Veiller au respect des politiques, des normes et des procédures de l’entreprise.

**Disponibilités**:

- Jours de semaine
- Fin de semaines

**Exigences**:

- 3 ans d'expérience en gestion d'équipe

et/ou
- Formation en gestion de commerce

**Salaire**:
À discuter

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Avantages:

- Horaires flexibles
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- gestion: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    5 days ago

    Drummondville, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin Superviseur(e) – M embre d’équipe de magasin Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute...

  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    22 hours ago

    Drummondville, Canada Savers Full time

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  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    3 days ago

    Drummondville, Canada Savers Value Village Full time

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  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    2 days ago

    Drummondville, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Superviseur(e) – Membre d'équipe de magasin

    6 days ago

    Drummondville, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Superviseur(e) - Membre d’équipe de magasin

    2 days ago

    Drummondville, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Superviseur(e) - Membre d’équipe de magasin

    23 hours ago

    Drummondville, Canada Savers Full time

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  • Superviseur(e) - Membre d’équipe de magasin

    22 hours ago

    Drummondville, Canada Savers Value Village Full time

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  • Superviseur(e) - Membre d’équipe de magasin

    7 days ago

    Drummondville, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Superviseur(e) – Membre d’équipe de magasin

    5 days ago

    Drummondville, Canada Savers Full time

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