Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

5 days ago

Magog, Canada Groupe SIDEX Full time

Relevant du directeur au développement des affaires, le/la conseiller(ère) au service à la clientèle **accueille les clients** qui se présentent à la salle de montre, **répond aux demandes de renseignements** et communique des informations au sujet des produits et des prix. Il/elle joue un rôle de premier contact envers la clientèle et **sait répondre à ses besoins** afin d’en **assurer sa satisfaction**. En tant qu’acteur clé des ventes internes, il/elle **joue aussi un rôle d’intermédiaire indispensable entre les ventes externes et l’usine**.

**Les responsabilités du poste**:

- Accompagner et conseiller les clients qui se présentent à la salle de montre, proposer des solutions à leurs projets.
- Répondre aux courriels et appels téléphoniques et les rediriger, au besoin.
- Rédiger et présenter des soumissions qui respectent les besoins du client et les spécifications internes.
- Effectuer le suivi des soumissions auprès des clients.
- Coordonner les échantillons avec le client et avec la production.
- Traiter les commandes, les faire approuver et les entrer dans le système informatique.
- Informer la production des particularités des commandes.
- Recevoir et faire le suivi des cas de service après-vente.
- Tenir à jour différentes banques de données (couleurs, statistiques de vente, etc.) et listes de prix.
- Maintenir à jour et en bon état la salle de montre.
- Offrir un support administratif à l’équipe de vente externe.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Notre futur(e) collaborateur(trice) se distinguera si il/elle**:

- Détient une expérience pertinente en service à la clientèle (idéalement secteur manufacturier/construction/design).
- Maitrise la suite Office et a de la facilité à utiliser différents logiciels informatiques.
- Démontre des aptitudes en vente et conseil. Est grandement orienté(e) satisfaction de la clientèle.
- Possède un sens développé et à jour du design, du bon goût et des tendances (un atout).
- Fait preuve d’une grande autonomie et d’une grande organisation dans son travail.
- Détient des aptitudes à maîtriser plusieurs aspects techniques et souvent variables.
- A une attitude positive, de l’initiative et le sens du travail d’équipe.
- S’adapte aux changements et aux nouvelles priorités.
- N’est pas affecté(e) de daltonisme même à faible niveau.
- Possède une bonne maîtrise du français parlé et écrit et un niveau mínimalement fonctionnel de l'anglais parlé et écrit.

**Type d’emploi**:

- Temps plein, permanent
- Salaire compétitif, révision salariale annuelle

**Horaire de travail**:

- Quart de jour, du lundi au vendredi, à raison de 40 heures/semaine
- En présentiel : Espace de travail dédié

**Plusieurs avantages s’offrent à toi**:

- 2 périodes de vacances de 2 semaines (aux Fêtes et aux vacances de la construction) par année;
- Formations et développement professionnel;
- Tenue décontractée;
- Rabais employé sur les produits;
- Évènements d’entreprise;
- Atmosphère conviviale;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Magog, Canada Docteur du pare-brise Magog Full time

    **À propos de nous** Docteur du pare-brise Magog est une petite entreprise située à Magog. Notre entreprise est professionnelle, agile et centrée sur le client. Nos employés sont le fondement de notre entreprise et nous pronons une ambiance de travail amusante et familiale. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes -...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    7 days ago

    Magog, Canada White Horse Boutique Full time

    **Rejoignez l’équipe de la boutique White Horse à Magog!**: - Poste : Conseiller(ère) à la vente (Temps partiel)_ **À propos de White Horse**: White Horse Boutique est une boutique haut de gamme inspirée de l'élégance britannique, située au coeur de Magog. Nous proposons une sélection soignée de vêtements, accessoires et pièces...

  • Conseiller(ère) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Magog, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA TROIS ANNÉES DE SUITE !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière d'Aviseur !!! **Ce que nous avons à...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    5 days ago

    Magog, Canada Message Factory Inc. Full time

    _Conseiller ère à la vente_ **À propos de nous** Message Factory Inc. est une entreprise située à Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3B 6X8 et prochaine en Estrie dans la ville de Magog. Notre société est flexible, stimulante et créative, et notre objectif est de nous vêtir, nourrir notre âme et protéger notre planète. À travers nos vêtements...

  • Conseiller(ère) au financement F&I

    2 weeks ago

    Magog, Canada Magog Honda Full time

    Conseiller(ère) au financement F&I - véhicules d'occasion - Magog Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller - financier siège social - Magog Québec J1X 4E6 Dès que possible Horaire: 40 heures par semaine (Jour et Soir) Salaire: 100 000$ et plus selon perfomances Le domaine automobile te passionne et tu es à la recherche de nouveaux défis? Magog...

  • Commis Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Magog, Canada Biblairie GGC Full time

    Établies en Estrie depuis près de 45 ans, les Biblairies GGC offrent sous un même toit un grand inventaire de livres, de jeux, de matériel d'art et de papeterie. La mission première du groupe GGC est d’offrir une expérience d’achat agréable pour les clients auprès d’un personnel hautement qualifié. Les succursales comptent une grande équipe...

  • Conseiller(ère) au financement F&I

    2 days ago

    Magog, QC JX E, Canada Magog Honda Full time

    Conseiller(ère) au financement F&I - véhicules d'occasion - MagogEmploi - Permanent Temps plein - Conseiller - financiersiège social - Magog Québec J1X 4E6 Dès que possibleHoraire: 40 heures par semaine (Jour et Soir) Salaire: $ et plus selon perfomances Description: Le domaine automobile te passionne et tu es à la recherche de nouveaux défis?...

  • Conseiller(ère) Technique

    48 minutes ago

    Magog, Canada Groupe Beaucage Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière de conseiller(ère) Technique !!! **Ce que nous avons à t'offrir**: - Un salaire...

  • Conseiller(ère) à La Vente Vêtement Temps Plein

    2 weeks ago

    Magog, Canada Sports Experts Full time

    Tu es passionné(e) du service à la clientèle et de tout ce qui est relié à la mode sportive. En tant que conseiller(ère) à la vente du département vêtement, tu auras l’opportunité de partager ta passion et tes expériences pour offrir des conseils tout en établissant des relations de confiance avec les clients et tes collègues. Sports Experts...

  • Caissier(ère) Et Service à La Clientèle

    41 minutes ago

    Magog, Canada Station service Harnois Full time

    Descriptions des tâches: - Accueillir les clients tout en offrant un excellent service à la clientèle - Opérations de caisse enregistreuse et d'un terminal loto Québec - Supervisions des paiements extérieurs - Exécution de différentes taches en respectant les normes, les politiques et les procedures de notre bannière - Participation à la formation...