Guest Room Attendant

L'hôtel Downtown recherche une personne qui partage sa passion pour l'excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour ses employés et ses clients. Nous recherchons une personne ayant une forte éthique de travail, un haut niveau d'intégrité, un souci de la qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service à la clientèle.

Si vous êtes quelqu'un de sociable, de dynamique, avec de fortes compétences interpersonnelles et relationnelles, nous serions ravis que vous rejoigniez notre équipe. Nous sommes à la recherche d'une personne spéciale qui sera un excellent complément à notre précieuse équipe.

**Responsabilités**:

- Examiner la feuille d'affectation des chambres et en discuter avec le superviseur de l'entretien ménager au début de chaque quart de travail.
- S'assurer que tous les risques liés à l'entretien et à la sécurité sont rapidement signalés au superviseur.
- Suivre les procédures de l'hôtel pour le nettoyage et la préparation des chambres.
- change le linge dans les chambres attribuées aux clients conformément aux politiques et procédures établies
- S'assurer que tous les équipements de la chambre sont en place et que les rideaux, les voilages, les fenêtres et les portes de balcon sont fermés et verrouillés avant que la chambre ne soit terminée.
- Remettre tous les objets perdus et trouvés au bureau de l'entretien ménager dès qu'il quitte l'étage qui lui a été assigné.
- Veiller à ce que le chariot de ménage soit entièrement approvisionné et à ce que toutes les fournitures et tous les équipements nécessaires soient en bon état de fonctionnement.
- Autres tâches confiées par le responsable de l'entretien ménager.

**Responsabilités**:
**Exigences**:

- Capacité à suivre des instructions
- Capacité à traiter avec les gens avec sensibilité, tact, diplomatie et professionnalisme à tout moment.
- Apparence et manières professionnelles

**Connaissances/compétences/expérience**:

- Diplôme de fin d'études secondaires de préférence, mais une combinaison d'expérience et de formation sera prise en considération.
- Les exigences physiques comprennent la capacité de soulever, pousser et tirer un minimum de 40 livres, de rester debout et/ou de marcher pendant une période prolongée, la capacité de se baisser, de s'agenouiller et d'atteindre, ou d'effectuer des mouvements répétitifs des pieds et des mains, et la capacité de se pencher à la taille.
- Capacité avérée à travailler dans un environnement d'équipe rapide et multitâches.
- Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris les week-ends et les jours fériés.

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Downtown Hotel is looking for someone who shares our passion for excellence and seeks to create a memorable experience for our employees and guests. We are looking for a person who has a strong work ethic, a high level of integrity, a concern for quality, a cultural sensitivity, and a sense of customer service.

If you are someone social, dynamic, with strong interpersonal and customer skills, we would love for you to join our team. We are looking for that special person that will be a great addition to our valued team.

**Responsibilities**:

- Reviews and discusses room assignment sheet with Housekeeping Supervisor at the beginning of every shift
- Ensures all maintenance and safety hazards are promptly reported to the Supervisor
- Follows Cantlie Suites Hotel procedures for the cleaning and making up of rooms
- Changes linens in assigned guest rooms according to established policies and procedures
- Ensures that all room amenities are in place, and that all drapes, sheers, windows, and balcony doors are closed and locked prior to room completion.
- Turns in all lost & found items to the Housekeeping Office immediately upon leaving an assigned floor
- Ensures that the housekeeping cart is fully supplied, and that all needed supplies and equipment are in good working order
- Other duties as assigned by the Executive Housekeeper

**Requirements**:

- No education or experience required; we will train one on one
- Ability to follow instruction
- Able to deal with people sensitively, tactfully, diplomatically, and professionally at all times
- Professional appearance and manners

**Knowledge/Skills/Experience**:

- Successful completion of high school education preferred, but combination of experience and education will be considered
- Physical requirements include the ability to lift, push and pull a minimum of 40 pounds, to stand and / or walk for an extended period, ability to stoop, kneel and reach, or perform repetitive foot and hand action, and the ability to bend at the waist
- Demonstrated ability to work in a fast paced, multi-tasking team environment
- Able to work a flexible schedule, which includes weekends and holidays

Pay: $18.50-$20.00 per hour

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Extended health care
- Flexible schedule
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- Vision care

Application question(s):

- Are you a Canadian Residen