Consultant en Configuration de Microsoft D365 Ce

**Consultant en configuration de Microsoft D365 CE** **:montreal
**Montréal, Québec, Canada****:
**Veuillez noter que ce poste est en télétravail.**

Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

Chez Alithya, nous avons le souci du bien-être de nos employés et de leur famille et nous suivons de près les recommandations de l’Agence de la Santé.

Nous restons près de vous, tout en gardant nos distances. Téléphone, Microsoft Teams ou Zoom, comme vous préférez

**Une mission à la hauteur de votre expertise**:
Si vous avez de l’expérience en livraison de solutions logicielles complexes à des entreprises et des organisations de marché moyen (mid-market), nous avons le poste parfait pour vous

Nous sommes à la recherche d’un(e) consultant(e) en configuration de Microsoft D365 Customer Engagement (CE) qui devra collecter les besoins, offrir ses connaissances et des recommandations, et configurer les systèmes Microsoft Dynamics 365 selon les exigences des clients.

**Quand ça clique**:

- Baccalauréat en science ou diplôme plus élevé;
- Plus de trois (3) ans d’expérience en implémentation de Microsoft Dynamics CRM ou des modules Microsoft Dynamics 365 Sales/Marketing/Field Service/PSA;
- Maîtrise de Dynamics 365 Customer Engagement;
- Plus de cinq (5) ans d’expérience de travail dans un environnement MS CRM;
- Expérience avec des projets de mise en œuvre de CRM multiphases avec livraison globale;
- Expérience avec des environnements et des implémentations locales de Dynamics 365;
- Capacité de respecter les délais grâce à de fortes compétences organisationnelles;
- Excellentes aptitudes pour la promotion du travail d’équipe, le mentorat et le leadership avec une orientation particulière vers le service à la clientèle;
- Capacité de gérer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique;
- Connaissance approfondie de l’industrie et des produits CRM:

- plus de deux (2) ans d’expérience en conception de système ou avec des systèmes d’information;
- plus de quatre (4) ans d’expérience en tant que consultant(e) CE;
- expérience en gestion de projet, un atout.
- Connaissance des concepts de bases de données relationnelles;
- Excellentes compétences pour les présentations, la communication et le développement de la clientèle afin de présenter efficacement de l’information aux cadres, à des groupes publics et au conseil d’administration;
- Aptitudes exceptionnelles pour l’organisation et la réalisation de plusieurs tâches à la fois, souci de la qualité, motivation et grand désir de succès;
- Communication avec les équipes dans les langues française et anglaise. Bilinguisme obligatoire. Niveau espéré:

- Français : 4/4
- Anglais : 4/4
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- La vie chez Alithya
- Horaire de travail de 1.0h/semaine;
- Opportunité de développer votre plan de carrière;
- Diversité de technologies, de projets, de clients et de secteurs;
- Environnement propice à la création et à l’innovation;
- Partage de connaissances avec une équipe agile et expérimentée;
- Harmonie entre la vie professionnelle et personnelle;
- Accès à de la formation continue (à l’interne, conférences, événements, cours, certifications, etc.);
- Reconnaissance de tous les employés et de leur apport personnel;
- Grande diversité culturelle au sein de l’ensemble de nos équipes.

**Les qualités humaines avant tout**:
Chez Alithya, vous trouverez agilité, épanouissement et équilibre. Les gens viennent de tous les milieux et tous sont attirés par la possibilité de se bâtir une carrière à la fois stimulante et durable. La créativité, la passion, l’intégrité et le bien-être sont au cœur de nos valeurs.

Ici, nous encourageons l’accès des femmes à des postes de gestion et nous recrutons à l’international. Nous prônons le respect et l’authenticité au travail, en développant un environnement professionnel inclusif et positif.