Conseiller Projets- Chaîne D'approvisionnement

**Qui sommes-nous?**

Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.
- Nos clients _- Plus de 110 000 clients en Amérique du Nord : fabricants d’armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.
- Notre équipe_ - 3 000 personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu

Nous cherchons à pourvoir un poste permanent à temps complet d'un **conseiller en projets chaîne d’approvisionnement**pour supporter l’équipe conseil et projet dédiée aux départements de la chaîne d’approvisionnement.

Vous collaborez avec vos collègues et les clients internes, pour soutenir les transformations et l’amélioration continue de la chaîne d’approvisionnement nécessaires pour suivre la croissance de l’entreprise, et en adéquation avec les objectifs stratégiques et les projets d’excellence opérationnelle. Vous proposerez des solutions innovantes et transformatrices répondant aux besoins de nos clients internes.

Vous devrez agir avec rigueur tout en ayant un souci de la clientèle et un sens éthique élevé. La personne recherchée est proactive et dynamique, possède des aptitudes démontrées en communication et propose des solutions novatrices et créatives.

**Les principales responsabilités du conseiller en projets chaîne d’approvisionnement sont**:

- Coordonner l’ensemble du cycle de vie de projet ou des flux de travail en respectant la démarche de gestion de projets et la culture d’entreprise.
- Identifier, documenter et gérer les exigences et besoins des clients.
- Analyser la faisabilité et démontrer la contribution de valeur des projets.
- Assurer la conception fonctionnelle des solutions, le prototypage (y compris la conception de scénarios et la cartographie des flux).
- Réaliser des analyses et de la visualisation de données, tirer des enseignements et recommander des solutions en utilisant les données et les entretiens structurés avec les experts.
- Évaluer la capacité technique afin d’identifier les défis et les principales lacunes organisationnelles et procédurales dans l’environnement actuel.
- Participer à l’évaluation, au développement, aux tests et à la validation d’hypothèses et de nouvelles solutions afin de s’assurer qu’elles répondent aux besoins des clients.
- Préparer la documentation pour des réunions (agenda, compte rendu, présentation, etc.) ainsi que des documents de formation (instructions et processus) des nouveaux outils et ceux existants.
- Élaborer des indicateurs de performance et outils de contrôle à la suite des améliorations implantées et les comparer aux cibles établies.
- Favoriser une culture d'équipe fondée sur la performance, l'imputabilité, la collaboration, l'excellence opérationnelle et l'engagement.
- Accomplir toute autre tâche reliée au poste et à l’équipe assignée par le supérieur immédiat. Ces tâches supplémentaires peuvent inclure : formation et support des parties prenantes, la coordination des planifications, la création et l'exécution de cas de test/d'utilisation, la configuration des systèmes, l'aide à la priorisation et au séquençage des efforts du flux de travail, et l'assistance à la direction du projet, si nécessaire.

**Exigences**:

- Baccalauréat en administration (gestion des opérations et de la logistique) ou en génie industriel
- 8 ans et plus d’expérience dans la chaîne d’approvisionnement, dont un minimum de 2 années d’expérience professionnelle connexe dans chacun des domaines suivants:
- Coordination de projet et/ou de flux de projet et gestion de petites équipes
- Audit et consultation pour la chaîne d’approvisionnement
- Maîtrise des concepts MRP
- Bilinguisme (Anglais et Français), tant oral qu’à l’écrit
- Être en mesure de voyager dans nos divisions au Canada et aux États-Unis si nécessaire
- Expérience avec un logiciel/implantation ERP (JDE, AS400 ou Optimiza), WMS, TMS, VRS
- Excellente connaissance de Microsoft Office (intermédiaire/avancée)
- Bonne connaissance de Jira, Visio, logiciels gestion projet, Access (atout)

**Les aptitudes recherchées sont**:

- Capacité à organiser et animer des ateliers multidisciplinaires immersifs
- Capacité à accompagner des individus ou équipes dans l’amélioration des pratiques
- Faire preuve d’initiative et de leadership, de rigueur et d’autonomie professionnelle
- Capacité d’évoluer dans un rythme de travail soutenu et au sein d’un environnement où les priorités sont multiples et changeantes
- Capacité d’analyse, de synthèse et de résolution de problème développée
- Sens de l’organisation et gestion des urgences et priorités
- Avoir le souci du détail et de la qualit