Planificateur de Formations

1 week ago


SaintLaurent, Canada CAE Full time

**À propos de ce poste**

Le planificateur de formations est chargé de créer et d’organiser les cours de maintenance pour les clients et d’affecter les instructeurs à ces cours à l’aide de la matrice de qualification des instructeurs. Il confirme toutes les réservations et tous les calendriers conformément aux consignes spécifiques des organismes de réglementation. Il collabore avec les gestionnaires de comptes de vente pour prendre les meilleures décisions en matière de planification, répondre aux besoins des clients et garantir la disponibilité des instructeurs. Il collabore régulièrement avec son responsable de la formation pour vérifier les calendriers et gérer les conflits.

**Principales responsabilités**

  • Planification à court et long termes des besoins en formation pour prendre en considération l’allocation des dispositifs d’entraînement, des salles de classes et des instructeurs en fonction du cours ou des profils de formation, ainsi que des exigences des clients, des instructeurs et de la maintenance.
  • Ajustements quotidiens de l’organisation des clients et des instructeurs selon les modifications nécessaires à apporter aux calendriers de formation.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de vente pour fournir des solutions d’entraînement ou des cours pour répondre aux demandes spécifiques des clients. Proposer des dates de formation s’il n’en existe pas pour les cours proposés.
  • Travailler en étroite collaboration avec les responsables de formation, les gestionnaires de comptes de vente et les représentants du service à la clientèle pour répondre aux exigences des clients en matière de formation.
  • Garantir un accueil respectueux et chaleureux aux clients, la résolution des problèmes et l’assistance nécessaire à la clientèle.
  • Création de rapports sur les opérations des instructeurs à des fins de planification et de prévision.
  • Service à la clientèle dans les centres de formation lorsque cela est nécessaire.
  • Formation et assistance des collègues sur les systèmes selon les demandes éventuelles de votre responsable.
  • Collaboration avec les membres de l’équipe, les collègues et les responsables pour assurer le bon déroulement des processus métier.
  • Encourager et favoriser un environnement propice au travail d’équipe pour assurer le bon fonctionnement du service de planification.
  • D’autres tâches abordées avec vous pourront vous être demandées de temps en temps par votre responsable.

**Connaissances, aptitudes et expérience**

  • Une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine du service à la clientèle est requise, de préférence dans l’industrie aéronautique.
  • Excellentes compétences en informatique (essentiellement sur Word et Excel).
  • Bonnes compétences interpersonnelles et excellente aisance au téléphone.
  • Organisation, aptitude pour le travail en équipe.
  • Une expérience des outils de planification est souhaitable.
  • Une expérience dans l’industrie aéronautique et de la planification des équipages est souhaitable.

**Type d'emploi**

Régulier

**Employeur offrant l’égalité des chances



  • Saint-Laurent, Canada CAE Inc. Full time

    À propos de ce poste Vous êtes un(e) passionné(e) dans votre domaine? Vous recherchez un milieu travail où vous pourrez relever des défis, innover, utiliser des outils à la fine pointe de la technologie et collaborer avec des experts provenant de secteurs variés? Vous aimeriez vous joindre à une entreprise d’envergure internationale qui est un...

  • Planificateur Qc

    1 week ago


    Saint-Laurent, Canada Haleon Full time

    Veuillez noter que le parrainage de visa ou la relocalisation ne seront pas disponibles pour ce poste. Bonjour. Nous sommes Haleon. Le leader mondial des produits Soins de la santé, une nouvelle société qui est façonnée par tous ceux qui nous rejoignent. Notre raison d’être: Pour la Santé. Avec Humanité. Quoi de plus humain que notre santé et...


  • Saint-Laurent, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet de **Planificateur en approvisionnement**à nos bureaux de Ville St-Laurent. Relevant du Superviseur approvisionnement, votre rôle sera, entre autres, de maintenir un niveau optimal d’inventaire (taux de service) en assurant la précision des informations relatives à la disponibilité des...


  • Saint-Laurent, Canada Quincaillerie Richelieu Ltee Full time

    Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet de **Planificateur en approvisionnement**à nos bureaux de Ville St-Laurent. Relevant du superviseur en approvisionnement, votre rôle sera, entre autres, de maintenir un niveau optimal d’inventaire en assurant la précision des informations relatives à la disponibilité des produits destinés...


  • Saint-Laurent, Canada Haleon Full time

    Veuillez noter que le parrainage de visa ou la relocalisation ne seront pas disponibles pour ce poste Bonjour. Nous sommes Haleon. Le leader mondial des produits Soins de la santé, une nouvelle société qui est façonnée par tous ceux qui nous rejoignent. Notre raison d’être: Pour la Santé. Avec Humanité. Quoi de plus humain que notre santé et...


  • Saint-Laurent, Canada Agropur Full time

    **Type d'emploi**:Permanent Sous la supervision du Chef Maintenance, le.la planificateur de maintenance planifie et ordonnance le travail de l’équipe Maintenance en collaboration avec différents intervenants. Il.elle assure le suivi du programme d’entretien préventif des actifs de l’usine afin d’augmenter la fiabilité des opérations, réduire...


  • Saint-Laurent, Canada Bombardier Full time

    Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la...


  • Saint-Bernard, Canada duBreton Inc. Full time

    **Chez duBreton, on est à la recherche d’un planificateur de la demande pour se joindre à notre équipe située à Saint-Bernard** **Employeur de choix, situé à Saint-Bernard, duBreton est un leader Nord-Américain du secteur agroalimentaire, qui concentre ses activités dans les produits de porc certifiés biologiques et bien-être animal. Nous sommes...


  • Saint-leonard, Canada POL R inc Full time

    Planificateur(trice) de la production - Quart de **JOUR** Temps plein - 40 h/semaine **Ce qu’on t’offre**: - Poste **permanent de jour** (fini les quarts de soir ! - **Salaire compétitif** de 26 à 30 $/h - Assurances complètes - **Partage de profits** annuel - Programme d’aide aux employés **(PAE)**: - Programme de référencement -...


  • Saint-Bernard, Canada duBreton inc. Full time

    Chez duBreton, on est à la recherche d’un planificateur de la demande pour se joindre à notre équipe située à Saint-Bernard. Employeur de choix, situé à Saint-Bernard, duBreton est un leader Nord-Américain du secteur agroalimentaire, qui concentre ses activités dans les produits de porc certifiés biologiques et bien-être animal. Nous sommes...