Conseiller(ère) Ventes Et Service à La Clientèle

Ici, vous êtes le premier contact et le sourire de l’entreprise. Votre mission : aider, conseiller, et fidéliser

**Vos super-pouvoirs**:
1. Satisfaire, pour une expérience client exceptionnelle
- Accueillez nos clients avec le sourire, décelez leurs besoins, et guidez-les dans le choix du mobilier parfait
- Expliquez les prix, la disponibilité de produits, les délais de livraison, l'entretien de nos produits, les garanties, les modalités d'échange, etc
- Offrez un suivi personnalisé et restez en contact pour qu'ils reviennentet amènent des amis

2. Expert(e) en vente B2C, B2B et du service après-vente
- Aidez les clients à visualiser nos produits dans leur espace et assurez la finalisation des ventes en utilisant des techniques de vente axées sur la valeur
- Répondre aux demandes des clients B2B tout en explorant de nouvelles opportunités. Mener des actions de prospection, construire des relations solides et proposer des solutions sur mesure qui font la différence pour chaque entreprise
- Maintenir des relations au top avec les fournisseurs : anticiper, commander, relancer si nécessaire, et toujours savoir où en sont nos livraisons
- Coordonnez les ramassages selon les délais convenus
- Assurer un service après-vente de qualité, réaliste et optimal

3. Mise en scène : Attirez l’Œil et Inspirez. Transformez chaque recoin du magasin en une scène irrésistible
- Rotation des thèmes et saisons**:Halloween, Noël, printemps ? Aucun problème On change les décors comme des costumes, en suivant les saisons et les tendances. Tout doit être prêt pour impressionner
- Respect des directives de merchandising : On suit les guides... mais avec notre petite touche perso Chaque produit a son rôle et sa place, sans fausse note, pour une mise en scène parfaite
- Promotions ? Nouveautés ? Faites-les crier sans un bruit Des affiches bien placées et des étiquettes claires qui attirent l'œil comme des phares
- Maintien d'un espace impeccable : Poussière, bazar et désordre ? Très peu pour nous Chaque coin brille comme un sou neuf pour garantir que rien ne distrait de l’expérience client
- Lumière sur les vedettes Ajustez les spots et jouez avec les lumières pour que chaque produit soit prêt pour sa photo de couverture
- Organisation du showroom : Créez un parcours qui raconte une histoire. Chaque rayon est une étape d’un voyage où chaque produit devient indispensable

4. Ninja de la logistique: Gestion des stocks, vérification des commandes et réapprovisionnement, vous assurez que nos produits stars ne sont jamais en rupture et que tout roule dans le backstore
- Suivi des stocks : Gardez un œil de lynx sur les stocks pour éviter les étagères vides et les ruptures Les produits populaires, c'est comme le café : il en faut toujours
- Réception des marchandises : Accueillez chaque livraison comme une rockstar en vérifiant quantités et qualité On reçoit, on contrôle, on enregistre, et hop Dans le stock
- Organisation du stock : Ranger, étiqueter, organiser Pas question de jouer à cache-cache avec les produits, tout doit être facile à retrouver
- Sortez le détective en vous Faites l'inventaire pour traquer les écarts et retrouver chaque produit égaré
- Étiquetage et mise en rayon : Faites briller le magasin Étiquetez et placez les produits bien en vue, prêts à séduire chaque client qui passe
- Prévention des pertes : Verrouillez, surveillez, prévenez Plus de pertes, moins de mystères

5. Gestion Quotidienne: Une gestion administrative et quotidienne pleine de vitalité, et prête à tout pour que le magasin tourne comme une horloge bien huilée
- Ouverture et Fermeture : Assurez les procédures de début et de fin de journée, incluant la sécurisation de la caisse
- Gestion des Transactions : Supervisez les paiements et résolvez les éventuels problèmes pour garantir la précision et la transparence

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 17,69$ à 26,53$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Toutes les fins de semaine

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- Ventes: 1 an (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de travail (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel