Tdw - Superviseur Des Transports Publics

**Transdev Canada est à la recherche d'un Superviseur des Transports Publics pour son opération à __.**

En tant que Superviseur des Transports Publics, vous serez responsable de la supervision et de la coordination des conducteurs de bus, tout en veillant au respect des normes de sécurité et des horaires assignés.

**Votre rôle**:

- Superviser et coordonner les activités des conducteurs de bus, en veillant au respect des horaires et des itinéraires.
- Surveiller et maintenir les normes de sécurité, en traitant rapidement toute problématique.
- Réagir et répondre efficacement aux incidents, accidents ou interruptions de service.
- Réaliser des évaluations régulières de la performance et fournir des retours constructifs aux conducteurs.
- Aider à la formation des nouveaux conducteurs et organiser des cours de remise à niveau pour le personnel existant.
- Organiser la couverture des quarts de travail des conducteurs en cas d'absences imprévues.
- Collaborer avec les équipes de maintenance afin de garantir l'état optimal des véhicules.
- Gérer de manière professionnelle et efficace toutes les demandes, plaintes et préoccupations en provenance des clients.
- Préparer et maintenir des rapports précis sur les opérations, incidents et indicateurs de performance.
- Collaborer avec d'autres départements pour améliorer la qualité globale de nos services.
- S'assurer du respect de toutes les réglementations pertinentes en matière de transport et des politiques de l'entreprise.

**Vos avantages**:

- Un salaire horaire compétitif de $_/heure.
- D'excellents avantages sociaux comprenant_.
- Un environnement de travail plaisant et agréable.
- La possibilité d'avoir un impact social positif en opérant des solutions de mobilité durables.
- Rejoignez un groupe engagé à promouvoir la diversité et le développement des employés.
- Des opportunités d'avancement de carrière grâce à une forte présence en Amérique du Nord.

**Votre profil**:

- Vous avez obtenu un diplôme d'études secondaires (DES), ou équivalent.- Vous pouvez démontrer

un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans les opérations de transport public, dont 2 ans dans un rôle de supervision.
- Vous êtes titulaire d'un permis Classe 2 ou Classe 1 avec avenant pour les freins à air (atout majeur).
- Vous avez entretenu un dossier de conduite responsable et êtes en mesure de réussir une vérification des antécédents criminels ainsi qu'un test de dépistage de drogues/alcool.
- Vous avez une bonne compréhension des règles de circulation locales et provinciales ainsi que des règlements et mesures liés à la sécurité.
- Vous possédez de solides compétences interpersonnelles et en service à la clientèle, avec la capacité d'interagir avec des passagers de tous horizons.
- Vous avez une bonne connaissance des produits MS Office tels que Excel et Word, ainsi que des programmes Windows.
- Vous possédez de solides compétences en leadership et en gestion d'équipe.
- Vous avez un très bon sens de la communication et savez construire de solides relations interpersonnelles.
- Vous avez une excellente capacité à prendre des décisions rapidement et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Vous possédez d'excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps.
- Vous avez une très bonne attitude professionelle et êtes orientés client.
- Vous avez la capacité physique adéquate pour effectuer les fonctions essentielles du poste, y compris l'embarquement et l'inspection des véhicules.

**Votre destination**:

- Il s'agit d'un poste occasionnel sur-site syndiqué, situé à __.
- Des horaires flexibles tôt le matin, fractionnés et tardifs la nuit peuvent être requis.

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

Transdev est un leader international de la mobilité au service des territoires. Nous concevons et opérons des transports collectifs - bus, cars, trams, trains, vélos partagés, ferries, entre autres
- pour permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun.

Parce que nous sommes des femmes et des hommes au service des autres, nos 100 000 collaborateurs dans le monde ont un impact positif sur les gens et la société. C’est en étant attentifs à chacun que l’on permet à tous d’avancer.

En mars 2023, Transdev Canada a élargi sa portée dans l’Ouest canadien en faisant l’acquisition de First Transit. En unissant ses forces, Transdev Canada est maintenant la plus grande entreprise de transport privé multimodal au Canada.

**Et vous, qu’est-ce qui vous fait avancer ?