Expert - Experte en Sinistre Automobile Et

**Trouvez votre idéal **LÀ**

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d’une fière mutuelle d’ici qui protège les gens d’ici.

**Un aperçu de ce qui vous attend chez nous**:

- Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l’agilité et l’innovation.
- Vous profiterez d’une réelle considération humaine, où l’écoute et l’entraide sont au cœur des décisions.
- Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d’équipe hors du commun.
- Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
- Vous bénéficierez d’un accompagnement dans l’atteinte de vos objectifs professionnels.

**Des avantages qui changent tout**:

- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver un équilibre travail-vie personnelle
- Vacances dès la première année
- Possibilité de télétravail en mode hybride
- Assurance collective et télémédecine pour vous et votre famille
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d’aide aux employés

**À propos du poste**

Relevant du coordonnateur de l’équipe auto et spécialisée du CSP de l’Est regroupant l’indemnisation de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, de Promutuel Assurance de l’Estuaire et de Promutuel Assurance Portneuf-Champlain vous recevrez des avis de sinistre en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricole. Vous traiterez, entre autres, des dossiers complexes en assurance automobile tels que les vols complets, les incendies et les caravanes ainsi que certains dossiers habitation et entreprise, connexes à un dossier automobile.

Plus précisément, vous ouvrirez de nouveaux dossiers et aurez à faire la prise en charge lors du premier appel du membre assuré. Vous apporterez aussi du soutien aux experts en sinistre externes dans le traitement de leurs réclamations. Enfin, vous assurerez le service à la clientèle et effectuerez certaines tâches de bureau nécessaires au bon fonctionnement du service d’indemnisation.

Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’expert ou experte en sinistre automobile à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, Promutuel Assurance Portneuf-Champlain ou Promutuel Assurance de l’Estuaire.

**Avez-vous ce profil-LÀ?**
- DEC en conseil en assurances et en services financiers ou
AEC en assurance de dommages ou toute expérience équivalente
- Permis en règle de l’Autorité des marchés financiers (AMF) d’expert ou experte en sinistre en assurance de dommages des particuliers
- Bonne connaissance de l’informatique, particulièrement de la suite
Microsoft Office
- Autonomie, sens de l’organisation, rigueur et respect des engagements
- Grande capacité d’adaptation et de gestion des priorités
- Aptitude à être à l’écoute des autres et sens de la communication développé
- Bilinguisme (français, anglais) (un atout important)

**Venez découvrir la différence Promutuel Assurance