Technicien(Ne) en Informatique

**Responsable Informatique - Parc Safari**

**A propos du Parc Safari**

L’informatique est une véritable passion pour vous et vous rêvez de mettre cette passion au profit d’une organisation qui possède une équipe administrative de rêve et des animaux. Oui oui, vous avez bien lu, nous avons des animaux de tous les continents. Vous êtes une personne passionnée par l’excellence, le travail collaboratif et vous souhaitez faire partie d’une aventure extraordinaire où l’enfant en vous sera comblé ? Ne cherchez plus, nous vous voulons dans notre équipe

**DESCRIPTIF DU POSTE**:
Au sein de notre équipe informatique à taille humaine, nous recherchons un(e) personne pour renforcer l’équipe informatique déjà composée d’une personne

Sous la supervision du directeur général et en lien avec la DSI du Groupe, vous aurez notamment en charge:
**Supervision/suivis Helpdesk et participation**
- Prend en charge la gestion journalière du parc informatique utilisateurs
- Assurer le suivi de l’ensemble des demandes utilisateurs en coordination avec l’équipe IT interne
- Assurer l'installation, la maintenance et le paramétrage des postes de travail, cellulaires et autres équipements reliés au réseau/SI ;
- Assurer l’arrivée, le départ, le dépannage et l'assistance aux utilisateurs
- Assurer l'installation, la maintenance et le paramétrage des postes de travail, cellulaires et autres équipements reliés au réseau/SI ;
- Assurer le suivi de l’ensemble des prestataires, intervenants informatiques et de l’équipe IT interne ;
- Veille proactive afin d’anticiper les incidents et maximiser la satisfaction des utilisateurs

**Cyber Sécurité**
- Application des standards et de la stratégie de sécurité en lien avec la DSI groupe
- Participation et implication dans des projets d’amélioration de la sécurité au sens large
- Participation à la sensibilisation des collaborateurs à la sécurité IT en général
- Veille technologique et sécuritaire sur les bonnes pratiques IT

**Infrastructure**
- Participation et implication au suivi journalier de l’infrastructure IT
- Intervention directe sur des périmètres définis de l’infrastructure
- Support et personne clef pour les applicatifs métier du Parc
- La modification et l’évolution du réseau en fonction des besoins d’exploitation et de du renforcement de la sécurité informatique

**Coordination IT**
- Suivis du budget opérationnel et des projets IT stratégique pour le Parc
- Collaboration avec l’ensemble des prestataires, conseils, auditeurs et autorités ;
- Coordination des travaux d’installation, paramétrages et configuration des systèmes informatiques ;
**Communication et formation**
- Assurer la rédaction de documentation support à des fins de formation ou partage de connaissance ;
- Assurer pro-activement la communication avec l’ensemble du personnel et l’équipe IT ;
- Dispenser des formations individuelles ou groupées ;
**VOTRE PROFIL**:
Vous suivez actuellement une formation spécialisée en informatique et système d’information (ou équivalent).

Personnalité
- Être capable de communiquer avec une certaine pédagogie
- Forte disponibilité, réactivité et dévouement dans la résolution des problèmes informatiques ;
- Excellentes capacités d’adaptation et d’apprentissage ;
- Bon relationnel et capacité pédagogique ;
- Attaché au respect de la confidentialité ;
- Accepter de travailler également certaines fins de semaine au besoin

Compétences requises:

- **Coordination**
- Point de contact et gestion l’ensemble des prestataire IT
- Gestion/suivi de projets informatique (planning, appel d’offres, reporting)
- Rédaction de procédures et/ou de support de communication à des fins de formation
- **Administration/gestion Réseau**
- Connaissances de base en réseaux
- Connaissance gestion d’équipement réseau
- Firewalls/ Switch/ Wifi
- Ubiquiti / Netonix / Pfsense
- **Administration Parc Informatique**
- Connaissances VDI
- Terminal serveur
- **Sécurité informatique**
- Connaissance des standards et des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique ;
- Compétences dans l’amélioration et le suivis d’un SIEM (future implémentation)
- Être force de proposition sur l’amélioration continue de la sécurité informatique
- Expérience dans le suivi d’une réponse à incident
- **Logiciels/applicatif système**
- Compétence en gestion d’un active directory 2025
- GPO ; LAPS ; Gestion de groupe ; scripting powershell
- Compétence en gestion de la suite 0365
- EntraID
- Exchange Online
- Sharepoint Online
- Itunes
- Perview
- **Langues**
- Français

Compétences complémentaires facultatives appréciées:
Certifications en réseau ;
Certifications spécifiques en sécurité informatique ;
Langues : Anglais

**INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES**:
Type de contrat : Contrat à durée déterminé CDD (6 mois) ou contrat à durée indéterminé selon profil

Date de début : Dès que possible
Lieu : 850 route 202e, Hemmingford
Rémunération : selon profil

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 25,00$ à 28,00$ par heure

Avantages:

- As