Analyste Supérieure ou Analyste Supérieur Des

**QUI NOUS SOMMES**
SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.

**LE RÔLE**

La ou le titulaire du poste effectue des études de faisabilité, des analyses de rentabilisation et des analyses coûts-avantages, et formule des recommandations concernant les options de création ou d’achat. Vous assurerez la liaison avec les collègues pour développer la conception des systèmes et définir les plans de projet, les spécifications techniques et fonctionnelles, ainsi que les plans de mise à l’essai. Vous examinerez la facilité d’utilisation des solutions avant leur développement et remanierez des processus fonctionnels, au besoin.

Il s’agit d’un rôle de spécialiste dans le cadre duquel vous travaillerez en équipe et mettrez quotidiennement en pratique vos connaissances et vos compétences. Si la technologie vous passionne et si vous voulez faire partie d’une équipe en passe de devenir l’orchestratrice de l’innovation numérique, ce poste est tout désigné pour vous.

**QUALIFICATION REQUISE** Études, certificats et permis**

Diplôme et certificat collégial en administration des affaires, en génie informatique, en informatique, en mathématiques ou dans un domaine connexe

Certificat Certified Business Analysis Professional (CBAP)

**Expérience**

Cinq (5) ans et plus d’expérience de l’analyse opérationnelle et de l’expertise manifeste dans les domaines suivants:
De l’exécution d’entrevues, d’ateliers et de sondages auprès de parties intéressées afin de comprendre et de cerner toute l’information pertinente au projet, comme le calendrier des délais de conservation, les champs de métadonnées, etc.

De la création de présentations pour des parties intéressées ou des cadres supérieurs

De l’élicitation, de la validation, de la consignation et de la traçabilité des besoins

De la gestion des besoins, du contrôle du changement des besoins et du contrôle de la portée

De la saisie des cas d’utilisation en cours associés aux besoins opérationnels

Des outils de gestion des besoins, comme Azure DevOps

De l’analyse et de la représentation visuelle des modèles de processus actuels et souhaités, et de la normalisation/amélioration des processus opérationnels

De la transformation de concepts techniques complexes en formats plus facilement compréhensibles par des publics organisationnels non techniques

De la mise en place et/ou du soutien de systèmes de marchandisage, d’opérations, de rapports et d’états financiers pour la vente au détail

De la mise en place et/ou du soutien de BookKing ou d’un système de réservation

De la mise en place et/ou du soutien d’Oracle EBS et de l’intégration de l’informatique décisionnelle (atout)

De l’établissement des critères d’essais d’acceptation avec la clientèle et de la création de cas d’essais d’utilisation

De l’élaboration de plans d’essais, notamment fonctionnels, bout en bout, et d’essais d’acceptation

De la gestion et de la coordination d’essais d’utilisation et de la présentation des conclusions des essais

**Compétences**

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

**EXIGENCE LINGUISTIQUE**
Anglais ou Français essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

**AVANTAGES OFFERTS** Santé**: Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

**Équilibre travail/vie personnelle**: Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

**Planification de la retraite**: régimes d’épargne collectifs.

**Apprentissage et perfectionnement**: Programme d’aide pour frais de scolarité et programme d’apprentissage avancé, paiement des cotisations d’associations professionnelles