Réceptionniste/secrétaire

Sommaire
- Sous l’autorité de la cheffe d’équipe
- Elle travaille de concert avec l'équipe afin de maximiser l’expérience client du patient ainsi que la coordination des rendez-vous de suivis en lien avec les services reçus.

Description de tâches
- Répondre aux demandes d’informations sur les services offerts
- Effectuer la facturation des services
- Planifier et organiser les rendez-vous nécessaires au bon suivi du patient
- Effectuer la planification des rendez-vous en liste de rappel
- Effectuer la fermeture de journée pour la clinique
- S’assurer de répondre adéquatement aux questionnements des patients lors du départ
- Toutes autres tâches connexes demandées par l’équipe de gestion

Qualifications requises
- Bonne connaissance du français parlé et écrit
- DEP secrétariat - un atout
- Connaissance des logiciels TECKSOFT, MEDEXA, ACOMBA et de la suite Office - un atout
- Expérience au service à la clientèle
- Expérience en vente - un atout

Compétences requises
- Courtoisie avec la clientèle
- Facilité à communiquer
- Intérêt à renseigner les patients
- Sens de l'organisation et débrouillardise
- Fiabilité et ponctualité
- Service après-vente

Salaire : Salaire et bonification à discuter

Horaire : Lundi au vendredi, entre 20 et 25 heures semaine et possibilité d’un samedi à l'occasion.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 19,00$ par heure

Heures prévues : 30 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples:

- Anglais non requis

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-10-25