Directeur(Trice) de Funérailles

Combien de carrières valorisent la compassion autant que la connaissance et l'expertise ? Chez Arbor Memorial, nous faisons les choses différemment. Ici, nous nous concentrons sur le soin des autres, sur l'empathie et sur la célébration des personnes de manière personnalisée. Vous bénéficierez de notre soutien alors que vous servez les familles en fonction de ce qui compte le plus, et ce, à chaque jour. Vous acquerrez une expérience précieuse pour progresser sur une carrière gratifiante, entouré de collègues bienveillants et de leaders accessibles.

Travailler chez Arbor signifie plus qu'une rémunération compétitive. Nous investissons dans une culture d'apprentissage tout au long de notre entreprise et nous nous engageons à fournir des ressources de santé et de bien-être à tous les employés et leurs familles. Nous offrons également un régime de retraite solide pour soutenir votre planification financière à long terme et votre stabilité.

**À propos de ce rôle**:
**En tant que Directeur(trice) de funérailles à la Maison funéraire Rideau situé à Dollard-des-Ormeaux, Québec**, vous aurez l'occasion d'apporter un soutien significatif aux familles lors de leur parcours de fin de vie en supervisant et en dirigeant tous les aspects des services funéraires, y compris : la création, planification des évènements funéraires, l’enregistrement du décès et la préparation des documents légaux ainsi que l’assistance aux familles en lien avec la préparation de leur évènement..

Rejoignez notre équipe de professionnels à la Maison funéraire Rideau, située dans le vibrant secteur de l’Ouest de l’Ile de Montréal. Nous sommes fiers de fournir des services funéraires multiculturels et multiethniques de haute qualité dans un environnement dynamique et structuré. Situé sur un site de cimetière serein, nous sommes profondément ancrés dans la communauté et détenons la certification BNQ (9700-699 Prestation de services professionnels - Entreprises de services funéraires) ainsi que la reconnaissance Distinction de la CTQ. Si vous êtes passionné par le service à la communauté avec empathie et professionnalisme, postulez dès aujourd'hui pour faire partie de notre équipe dynamique.

Votre opportunité de croissance personnelle en tant que Directeur(trice) de funérailles/Conseiller(ère) aux familles et en tant que leader dans la profession funéraire vous attend ici chez Arbor Memorial et Rideau.

**Type de poste**: Temps plein, permanent

**Qualifications clés et compétences démontrées**:

- Des études en services funéraires dans une institution reconnue est un atout.
- Affiche des compétences supérieures avérées en matière d’arrangements funéraires et de conseil aux familles endeuillées,
- Passion pour le service à la clientèle démontrée dans des expériences professionnelles antérieures.
- Autonome avec la capacité de travailler efficacement de manière indépendante ou en équipe.
- Excellente attention aux détails et niveau de précision constamment élevé.
- Compétences interpersonnelles et de communication exceptionnelles.
- Compétences solides en service à la clientèle avec la capacité de collaborer à tous les niveaux de l'organisation.
- Exprime les valeurs d'Arbor : compassion, intégrité, confiance, travail d'équipe, appartenance et excellence.
- Excellente connaissance des procédures et pratiques commerciales des services funéraires, y compris les manuels de procédures des maisons funéraires.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge.

**Responsabilités**:

- Organise, coordonne et dirige les cérémonies funéraires.
- Répond et dépasse les besoins et attentes des familles que nous servons.
- Maintient une implication active au sein de la communauté et s'engage à établir des relations efficaces et un bon rapport.
- Soutient la vision d'intégration technologique du département des services funéraires en comprenant le rôle que la technologie joue dans le succès du funérarium.

**Veuillez soumettre votre CV et votre lettre de motivation au plus tard le 11 octobre 2024.**

**À notre sujet**:
À Arbor Memorial, votre carrière peut signifier plus. En tant que partenaires compatissants dans chaque expérience de commémoration et de célébration, notre équipe constitue une communauté orientée vers les familles et leurs êtres chers. Il s'agit d'un travail enrichissant qui a une incidence directe sur la vie des autres. Notre approche bienveillante se traduit par la manière dont nous nous traitons les uns les autres en tant que membres de l'équipe.

Lancez-vous le défi de progresser dans de nouvelles directions et de vous distinguer par des moyens qui comptent vraiment - joignez-vous à Arbor Memorial.

Pour en savoir plus sur nos avantages, veuillez consulter la page d’Arbor Memoria