Technicien(Ne) Support Technique

2 weeks ago


Montréal, Canada NOWA Full time

Vous cherchez un emploi stimulant dans une jeune entreprise, créative et en pleine croissance dans le domaine des nouvelles technologies située à Montréal. NOWA est le leader pour la fabrication électronique de systèmes de protection des bâtiments contre les dommages causés par l'eau.

Joignez une entreprise leader dans son créneau

**sommaire du poste**

À titre de technicien au support technique, vous relèverez du directeur technique

Vos principales responsabilités

  • Répondre et traiter les demandes des clients;
  • Aider les utilisateurs avec les technologies NOWA et appareils mobiles;
  • Diagnostiquer et aider à résoudre des problèmes techniques des installateurs;
  • Analyse des retours de marchandises défectueuses;
  • Participer au développement des produits;
  • Assistance au Directeur technique pour diverses tâches connexes.

L’Agent (e) service à la clientèle et soutien technique aura la chance d’évoluer au sein de la compagnie et d’obtenir plus de responsabilités au rythme de la croissance de l’entreprise.

**exigences**

  • DES - Secondaire 5 terminé
  • 3 mois d’expérience en service à la clientèle;
  • Connaissance de Windows et de la suite Microsoft Office;
  • Habileté à communiquer verbalement et par écrit dans les deux langues officielles;
  • Connaissance de la plomberie (un atout);
  • Habiletés avec les téléphones intelligent (Android, Apple) (un atout);
  • Connaissance en électronique (un atout);
  • Connaissance en système de sécurité (un atout);

**profil recherché**

  • Intérêt pour les domaines techniques;
  • Patience, altruisme et courtoisie;
  • Dynamique et efficace;
  • Débrouillardise, autonomie et sens de l’initiative;
  • Minutieux;
  • Gestion de plusieurs dossiers simultanés;

**conditions de travail**

  • Poste àtemps plein permanent;
  • Horaire de 40 heures
  • Entre 18 $ et 25 $ / heure selon l’expérience;
  • Plan d’assurance collective complète;
  • Et plus encore

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 18,00$ à 24,98$ par heure

Avantages

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Horaires de travail

  • 8 Heures
  • Du Lundi au Vendredi
  • Fins de semaine au besoin

Capacité à faire le trajet ou à déménager

  • Montréal, QC H1Z 4J2: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Formation

  • École Secondaire (Souhaité)

Expérience

  • Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue

  • Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : 17,29$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée
  • Travail à domicile

Horaires de travail

  • 8 Heures
  • Du Lundi au Vendredi

Formation

  • École Secondaire (Souhaité)

Langue

  • Français (Obligatoire)
  • Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



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