Réceptionniste - Temps Partiel

2 days ago

Brossard, Canada Groupe Park Avenue Siège Social Full time

**RÉCEPTIONNISTE**:

- DÉPARTEMENT DE LA RELATION CLIENT_

**SOMMAIRE DU POSTE**
Relevant de la chef d’équipe du CCC, le titulaire de ce poste est chargé des communications téléphoniques et de l'accueil. Il reçoit/achemine les appels provenant de l’extérieur et accueille également les visiteurs du siège social. Veuillez prendre note qu'il s'agit d'un poste de jour, d'environ 20-25h semaine, sur 3jours semaine.

**TÂCHES PRINCIPALES**
- Opérer un système téléphonique à plusieurs lignes et transférer les appels aux personnes concernées
- Répondre à tous les appels téléphoniques provenant de l'extérieur avec rapidité, courtoisie et professionnalisme, comprendre la demande et les transférer à la personne ou au service concerné
- Minimiser le temps où les clients sont en attente
- Prendre des messages détaillés lorsque l'appel ne peut pas être acheminé, y compris le nom de la personne qui a placé l'appel, son numéro de téléphone et l'information demandée
- Aviser le service d'entretien de la compagnie de téléphone de tout problème concernant leur système
- Communiquer les interlocuteurs et les visiteurs de manière professionnelle, affable et efficace
- Accueillir les clients à la réception d'une manière agréable et professionnelle
- Traiter les plaintes des clients et diriger les clients insatisfaits vers les personnes appropriées
- Connaître l'adresse du site Internet du bureau ainsi que les adresses de courriels des employés
- Exécuter des tâches de bureau sur demande
- Se présenter de manière professionnelle et maintenir un poste de travail ordonné
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction
- Accueillir les clients au siège social et prévenir l'employé concerné que son rendez-vous est arrivé
- Acheminer le courrier et les colis vers les personnes concernées
- Timbrer les lettres apportées par le courrier interne
- Répondre aux clients sur le LiveChat du groupe et acheminer les demandes aux bons départements
- Acheminer les messages vocaux des concessionnaires à la personne concernée

**EXIGENCES**
- Fortes aptitudes en service à la clientèle Sens de l’autonomie
- ______________________

NOTA : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.

  • Réceptionniste à temps partiel

    2 days ago

    Brossard, QC JY A, Canada HGreg Full time

    Tu souhaites débuter ta carrière dans un milieu professionnel? Tu as de l'entregent et tu aimes le contact avec la clientèle? On a l'emploi qu'il te fautHonda Brossard est à la recherche de réceptionniste pour un horaire à temps partiel d'environ 22h par semaine.HoraireDu lundi au jeudi de 16h à 20hSamedi de 10h à 16hResponsabilitésAccueillir la...

  • Secrétaire-réceptionniste

    6 days ago

    Brossard, Canada Clinique du Corps Skins Brossard Inc. Full time

    Nous recherchons une secrétaire-réceptionniste à temps partiel pour certains soirs de semaine, le mercredi et le samedi. Idéal pour étudiant, personne retraitée ou en semi-retraitée. Tâches principales: accueil des clients, prise de rendez-vous en ligne et au téléphone, facturation, gestion des questions sur les réseaux sociaux, entretien,...

  • Secrétaire/réceptionniste

    9 hours ago

    Brossard, Canada Clinique du Corps Skins Brossard Inc. Full time

    Nous recherchons une secrétaire-réceptionniste surtout ayant oeuvré dans le domaine de l'esthétique et/ou cosmétique. Nous misons plus sur l'expérience en service-client que sur la certification. Tâches principales: accueil des clients, prise de rendez-vous en ligne et au téléphone, facturation, gestion des questions sur les réseaux sociaux,...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Clinique PréciVision Full time

    La clinique PréciVision de Brossard est présentement à la recherche de la perle rare pour combler le poste de secrétaire réceptionniste à temps partiel. Vous devez être disponible pour travailler de jour à raison de 20 à 25 heures par semaine. Avec l’aide de ses collègues, l’employé sélectionné aura les principales responsabilités...

  • Réceptionniste

    10 hours ago

    Brossard, Canada Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Permanent - 11 heures/semaine_ - Résidence L'Avantage - Ville Brossard_ Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps partiel de soir; - Horaire de 14h30 à 20h, incluant toutes les fins de...

  • Secrétaire-réceptionniste

    2 days ago

    Brossard, Canada Clinique du Corps Skins Brossard Inc. Full time

    Nous recherchons une secrétaire-réceptionniste à temps partiel pour certains soirs de semaine. Idéal pour étudiant, personne retraitée ou en semi-retraitée. Tâches principales: accueil des clients, prise de rendez-vous en ligne et au téléphone, facturation, gestion des questions sur les réseaux sociaux, entretien, gestion des inventaires entre...

  • Réceptionniste (Temps Plein)

    1 week ago

    Brossard, Canada Centre de Jardin Brossard Full time

    **Réceptionniste** Venez-vous joindre à notre équipe dynamique et professionnelle, établie depuis plus de 30 ans! Nous sommes un centre de jardin complet, avec une pépinière, un département de vivaces et d’annuelles ainsi qu'une serre de plantes tropicales. De plus, nous offrons un grand inventaire de produits connexes en horticulture. Pour mieux...

  • Réceptionniste

    1 week ago

    Brossard, Canada Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Permanent - 11.30 heures/semaine_ Résidence L'Avantage - Ville Brossard - Travailler au Groupe Maurice, c’est se coller à des valeurs humaines, _à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **partiel **de **soir;**: - Horaire du vendredi 14h00 à 22h00 samedi...

  • Hôte(Sse) Réceptionniste

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour, Franchement doué pour les relations humaines et le service, vous aimez rencontrer des gens et avez en tout temps le souci du bien-être de la clientèle. Nous sommes à la recherche d'une Réceptionniste, Hôtesse, Bilingue et Professionnelle. Les tâches de base seront d'accueillir les invités, (clients et visiteurs) rediriger les appels...

  • Réceptionniste / Billetterie

    2 days ago

    Brossard, Canada Ninja Factory Full time

    **Poste : Réceptionniste (le weekend)**Tu as le sourire facile, tu carbures au contact humain et tu veux un job où chaque journée est différente? **Ninja Factory Brossard** t’attend pour rejoindre notre équipe de feu! On cherche un-e **réceptionniste** allumé-e, débrouillard-e et chaleureux-se pour accueillir nos clients avec énergie et...