Conseiller/ère Aux Ventes

PROFIL DE POSTE

**Conseiller/ère aux ventes - Spécialiste des matériaux récupérés **Temps plein ou partiel

**L’ORGANISATION**:
Éco-Réno est une entreprise à but non lucratif en plein développement, spécialisée dans la récupération et la revente de matériaux de construction neufs, usagés et patrimoniaux. Éco-Réno dispose d’un magasin à Montréal, sur la rue Papineau, et offre un service de collecte de dons de matériaux sur place ou à domicile. Créé en 2002, Éco-Réno a pour mission de développer le réemploi des matériaux pour atténuer l'empreinte écologique des déchets de la construction, sauvegarder le patrimoine bâti et accroître la résilience socio-économique des communautés. Affilié à l'organisme de bienfaisance Architecture Sans Frontières Québec, Éco-Réno redonne tous ses profits pour soutenir leurs projets humanitaires.

**LE POSTE**:
Sous la supervision et en collaboration avec le directeur des opérations d’Éco-Réno, le conseiller ou la conseillère aux ventes offre un service à la clientèle efficace et courtois dans la vente de matériaux usagés. Elle soutient activement les clients pour évaluer leurs besoins et les conseils dans leurs choix. Elle appuie également les autres opérations courantes de l’organisme : gestion des ventes, communications avec la clientèle, réception de dons en magasin, transport par camion, etc.

**RESPONSABILITÉS**:

- Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle.
- Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils.
- Présenter la marchandise, expliquer ses caractéristiques et suggérer des alternatives au besoin.
- Appuyer la mise en marché des matériaux par l’étalage, la présentation visuelle, l’étiquetage et l’affichage des matériaux.
- Appuyer les communications et la publicité sur les réseaux sociaux et d’autres plateformes numériques.
- Appuyer la planification et la réalisation des activités de récupération de matériaux en magasin ou à domicile.
- Appuyer la gestion et la mise à jour de l’inventaire.
- S'informer et développer une connaissance sur la réutilisation des matériaux.
- Assurer différents suivis par téléphone ou par courriel auprès des donateurs, des acheteurs et d’autres partenaires.
- Manutention de matériaux, rangement de l’inventaire et entretien général du magasin.
- Toute autre tâche connexe relative à son poste.

**QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES SOUHAITÉES**:

- DEC ou supérieur.
- Expérience en lien avec la rénovation, la quincaillerie, les matériaux, etc.
- Expérience en vente ou service à la clientèle.
- Au moins 2 ans d’expérience professionnelle en lien avec le poste.

**COMPÉTENCES ET QUALITÉS RECHERCHÉES**:

- Maîtrise du français oral et écrit.
- Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit.
- Bonne forme physique.
- Bonnes connaissances des outils informatiques.
- Attitude positive et excellentes aptitudes interpersonnelles.
- Capacité à travailler seul ou en petite équipe.
- Capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois dans un rythme de travail rapide.
- Polyvalence et débrouillardise pour résoudre des problèmes et prendre des décisions.
- Souci du détail.

**ATOUTS**:

- Expérience dans la vente de matériaux en quincaillerie ou centre de rénovation.
- Expérience dans la conduite de camions de déménagement.
- Expérience dans la facturation et l’utilisation d’une caisse enregistreuse numérique.
- Éligibilité à une subvention salariale.
- Bilinguisme.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Entrée en poste : dès que possible
- Travail à partir de la quincaillerie d’Éco-Réno
- Disponibilité 4 à 5 jours/semaine dont le samedi, 7h/jour, entre 9 à 18h (possibilité de changement ou de flexibilité selon l’horaire du magasin)
- Salaire horaire entre 16$ et 21$.
- Organisation à échelle humaine basée sur la camaraderie entre responsables et employés
- 2 semaines de congé l’été et accès à des congés spéciaux
- Fermeture des bureaux deux semaines durant le temps des Fêtes
- Possibilités d’avancement dans une entreprise en développement dans un secteur stimulant.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 25 par semaine

Salaire : 16,00$ à 21,00$ par heure

Avantages:

- Congés de Vacances et Compensatoires

Environnement de travail:

- Magasin spécialisé

Jours de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- 4 Heures
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail