Auditeur(Trice) de Nuit

2 weeks ago

Quebec City, Canada Best Western PLUS Centre-ville Québec Full time

Hello
Figure-toi que, chez Best Western Plus, nous recherchons un auditeur ou auditrice de nuit
Tu es un oiseau de nuit qui recherche un défi professionnel au sein d'un hôtel dynamique, que tu es méthodique et que tu as de la facilité avec les chiffres, nous voulons te rencontrer Relevant du Directeur du service à la clientèle, le titulaire du poste effectue les tâches suivantes:

- Effectuer le balancement des transactions comptables de la journée;
- Assurer la préparation de la journée qui commence;
- Faire l’envoie de factures;
- Faire la vérification des no-shows;
- L’enregistrement des clients et leurs départs;
- La perception de paiements;
- Prise de réservations en personne et par téléphone;
- Répondre aux demandes par courriels et des clients internes;
- S’assurer du fonctionnement des différents logiciels (chauffage, climatisation, appel-réveils).
- Autres tâches connexes

Conditions

Temps partiel (16h minimum garanties). Quarts de nuit les fins de semaine, avec possibilité de quarts supplémentaires sur un horaire varié selon les besoins de l’établissement.

Salaire de base à partir de 19.00$/h et prime de nuit (1$) en supplément.

Les avantages de travailler avec nous

Une équipe énergique ;
Des défis motivants ;
Travailler dans un des quartiers centraux de la ville ;
Des rabais compétitifs dans les hôtels de la bannière ;
Des avantages salariaux (commissions, système de fidélité Best Western etc.)

Et bien plus encore

Compétences recherchées

Attitudes orientées vers le service client

Rapidité d’exécution et tolérance au stress

Bilinguisme français/anglais oral et écrit obligatoire

Avoir un comportement professionnel, empathique et diplomatique

Aptitudes pour le travail d’équipe, dynamisme, entregent, honnêteté et polyvalence

Sens de l’organisation et des responsabilités, de la débrouillardise et de l’autonomie

Rigueur et souci du travail bien accompli

Capacité d’adaptation

Maîtrise du logiciel hôtelier Opéra représente un atout

Connaissance de la Suite Office est considéré comme un atout

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 19,00$ à 21,00$ par heure

Heures prévues : au minimum 16 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaire:

- Fins de semaine au besoin
- Quart de nuit
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel & Suites Normandin Québec Full time

    **Auditeur(trice) de nuit**: Tu es un oiseau de nuit? Offrir une expérience-client de qualité te tient à cœur? Même si tu n’as pas d’expérience, nous souhaitons te connaître! TU AURAS DU PLAISIR À **>** Faire les arrivées et les départs des clients **>** Effectuer des réservations **>** Répondre aux questions des clients et être attentif(ve)...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    4 days ago

    Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    **Tu es un oiseau de nuit, aimes les chiffres en plus de souhaiter toucher aux différents aspects entourant la réception d'hôtel ?** Artisans de l’hospitalité d’ici, l’Hôtel Château Laurier Québec est une entreprise familiale de troisième génération qui, au fil des années, a acquis une expertise dans l’art de recevoir. Chaque membre de...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    1 week ago

    Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    11 hours ago

    Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    11 hours ago

    Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    1 week ago

    Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    **Tu es un oiseau de nuit, aimes les chiffres en plus de souhaiter toucher aux différents aspects entourant la réception d'hôtel ?** Artisans de l’hospitalité d’ici, l’Hôtel Château Laurier Québec est une entreprise familiale de troisième génération qui, au fil des années, a acquis une expertise dans l’art de recevoir. Chaque membre de...

  • Auditeur/auditrice de Nuit

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    **Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de nuit, ces personnes aiment les chiffres et...

  • Auditeur/Auditrice de nuit

    1 week ago

    Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de nuit, ces personnes aiment les chiffres et...

  • Auditeur/Auditrice de nuit

    1 week ago

    Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de nuit, ces personnes aiment les chiffres et...

  • Auditeur/Auditrice de nuit

    3 days ago

    Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de nuit, ces personnes aiment les chiffres et...