Spécialiste Bilingue en Apprentissage Et Perfectionnement, Temporaire

**Aviso**:
**L’occasion**:
Nous sommes à la recherche d’une ou d’un Spécialiste bilingue en apprentissage et perfectionnement qui se joindra à notre équipe de gestion des affaires pendant 12 mois.

Relevant de la Directrice, Formation et perfectionnement, la ou le Spécialiste bilingue en apprentissage et perfectionnement sera responsable de la conception, de l’élaboration et de la mise en œuvre des initiatives d’apprentissage pour les équipes Services, Opérations, Conformité et Intégration.

Vous aimez aider les autres à apprendre et souhaitez qu’ils réalisent leur plein potentiel? Ces initiatives passionnantes soutiendront nos priorités stratégiques qui amélioreront l’expérience employé et l’expérience client. Il vous incombera d’aider les employés à développer leurs compétences et leurs connaissances dans des domaines comme le service à la clientèle, les procédures opérationnelles et les systèmes internes. La ou le Spécialiste bilingue en apprentissage et perfectionnement s’assurera que le contenu d’apprentissage et les activités connexes sont à jour et exacts et qu’ils sont offerts de façon efficace.

**Qui vous êtes**:

- **Service**— vous tenez compte des parties prenantes internes ainsi qu’à l’extérieur de l’entreprise et vous manifestez une volonté de faire passer les besoins des clients en premier. Vous privilégiez la qualité du service et cherchez à fournir des solutions. Vous développez activement des partenariats stratégiques qui contribuent à la réputation d’Aviso Wealth en tant que conseiller et partenaire de confiance.
- **Exécution** — vous êtes déterminé(e) à atteindre vos objectifs et à réussir. Cela signifie notamment se consacrer à « faire avancer les choses », ainsi qu’à reconnaître et mettre à profit les possibilités au fur et à mesure qu’elles se présentent. Vous recherchez continuellement des moyens d’améliorer votre potentiel personnel et valorisez l’amélioration continue. Vous acceptez la responsabilité de vos actions et vous tirez les leçons de vos erreurs.
- **Collaboration** — vous avez un esprit d’équipe et travaillez en collaboration avec les autres dans le but commun d’obtenir de meilleurs résultats. Faire des contributions significatives à votre équipe pour atteindre les objectifs de l’organisation est pour vous une priorité. Vous favorisez de manière proactive la collaboration, vous inspirez confiance et l’inclusion, et vous vous efforcez d’établir des relations efficaces tant à I'interne qu’à l’extérieur de I'organisation.

**À quoi ressemble votre journée**:

- Effectuer une évaluation des besoins de formation, déterminer les besoins d’apprentissage précis et recommander des occasions d’apprentissage pertinentes et durables. Formuler les grandes lignes de la formation et recommander une méthode de formation adaptée aux besoins et selon son efficacité, comme la formation en ligne, la formation dirigée par un formateur, la formation interactive, les démonstrations et les activités pratiques
- Élaborer un programme de formation en collaboration avec les membres de l’équipe, les collègues et les experts en la matière, y compris des guides d’animation, des modules de formation en ligne, des vidéos, des exercices pratiques, des aide-mémoires et du matériel d’évaluation
- Assurer la liaison avec les experts en la matière, au besoin, tout au long du processus de conception et de développement pour la validation du contenu
- Faciliter la formation en groupe et individuelle, en mode virtuel et en personne, en couvrant les compétences techniques, opérationnelles et en service à la clientèle
- Élaborer des programmes d’intégration pour les nouveaux employés tout en offrant du soutien et du mentorat.
- Offrir de façon proactive de la formation sur des sujets pertinents pour les événements à venir (p. ex., la période de déclarations de revenus)
- Avoir une connaissance approfondie et à jour des procédures, des produits, des pratiques exemplaires et des systèmes pertinents
- Évaluer l’efficacité du programme de formation et utiliser les données pertinentes pour réviser les objectifs et les méthodes de formation ou recommander des changements à apporter
- Accomplir d’autres tâches au besoin

**Requirements**:
**Expérience et compétences demandées**:

- Études postsecondaires en formation et perfectionnement ou en enseignement aux adultes
- Plus de trois ans d’expérience pertinente dans le développement et la mise en œuvre d’initiatives de formation en entreprise
- Expérience en comptabilité, en administration des affaires et/ou en administration financière, un atout
- Connaissance des principes de formation des adultes et capacité à les appliquer à la conception, à l’élaboration, à la mise en œuvre et à l’évaluation des stratégies de formation
- Compréhension des théories et des pratiques de formation des adultes
- Solides aptitudes interpersonnelles et en communication et capacité à travailler efficacement sous pression
- Capacité à respecter des délais serrés avec un niveau élevé d’exac