Assistant(E) en Clinique

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- ENGLISH DESCRIPTION FOLLOWS -**

**Tâches et responsabilités**:

- Ce poste implique un contact direct avec les clients. L’assistant sera responsable du traitement ambulatoire des troubles du sommeil, des tests de dépistage de l'apnée du sommeil, des titrages CPAP, de l'ajustement des masques, ainsi que de la préparation et de la configuration des paramètres des machines CPAP, entre autres responsabilités.
- Expliquer les procédures pour les tests et répondre aux questions des patients au bureau, par téléphone et par courriel.
- Garantir la bonne exécution et précision des études du sommeil et des titrages CPAP.
- Nettoyer et entretenir le matériel du laboratoire du sommeil.
- Collaborer avec les médecins et le coordonnateur du laboratoire du sommeil.
- Assurer le suivi thérapeutique des clients et résoudre les problèmes techniques liés à leur équipement.
- Utilisation d'une base de données médicale partagée avec d'autres professionnels de la santé pour créer et tenir à jour les dossiers des patients. Enregistrer les notes médicales, préparer et télécharger et/ou envoyer par fax les rapports de traitement.
- Utilisation de logiciels médicaux pour examiner les données initiales des études du sommeil afin de s'assurer qu'elles sont adaptées à l'analyse, ainsi que pour suivre le traitement CPAP des patients.
- Contribuer aux opérations de la clinique, incluant notamment : accueillir et répondre aux questions des clients, planifier les rendez-vous, aider les clients avec leurs réclamations d'assurance, gérer l'inventaire, effectuer la facturation et traiter les paiements pour les services.

**Exigences**:

- Diplôme d'études collégiales ou universitaires dans le domaine de la santé ou des sciences et/ou expérience de travail pertinente (inhalothérapeute, physiothérapeute, infirmière, technicien médical, etc.)
- **Obligatoire être bilingue français/anglais (écrit et parlé)**:

- La connaissance de l'apnée obstructive du sommeil et de la thérapie CPAP est un atout.
- Organisé, excellente communication orale et écrite.
- Capable d’établir des priorités et gérer plusieurs tâches en même temps.
- Capable de travailler de façon autonome avec un minimum de supervision.
- Bonne connaissance des logiciels Microsoft Office et Google Drive.

**Horaire de travail**: Lundi - Vendredi. Un samedi par mois peut être requis.
- Dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
- **The Montreal Sleep Center** is recruiting for a full time position of Clinical Assistant in a sleep clinic. The successful applicant will be provided with a variety of dynamic learning opportunities and training in order to advance their knowledge.

**Responsibilities**:

- The job involves direct patient contact by assisting with ambulatory sleep treatment, screening tests for sleep apnea, CPAP titrations, mask fit, CPAP machine set up, etc.
- Provide clients with instructions on the use and cleaning of their equipment.
- Ensure the proper performance related to the accurate and safe operation of sleep study and CPAP equipment.
- Clean and maintain the equipment of the sleep lab.
- Collaborate with physicians and the sleep lab coordinator.
- Resolve technical or equipment issues and follow-up on patient care concerns.
- Assist with clinic operations including, but not limited to: answering patient inquiries, greeting clients, scheduling appointments, assisting with insurance claims, monitor inventory, billing and processing of payment for services.
- Use of a medical database that is shared with medical professionals to create and maintain patient files. Keeping medical notes, preparing and uploading and/or faxing treatment reports as necessary.
- Use of medical software to review initial data to ensure that it is fit for analysis, as well as to track CPAP treatment of patients.

**Requirements and working conditions**:

- College diploma or university degree in the healthcare field or sciences and/or relevant work experience (respiratory therapist, physiotherapist, nurse, medical technician, etc.)
- **Mandatory bilingualism: French/English (spoken and written)**:

- Knowledge of obstructive sleep apnea and CPAP therapy is an important asset.
- Excellent organizational, verbal and written communication skills.
- Ability to prioritize, multi-task and manage a fast-paced environment.
- Action oriented, team player with an ability to work independently with mínimal supervision.
- Good computer literacy with knowledge of “Microsoft Office” and “Google Drive” web apps.

**Work schedule**: Monday - Friday. One Saturday shift per month may be required.

Pay: $19.50-$26.50 per hour

Expected hours: 34 - 36 per week

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday

**Education**:

- DCS / DEC (required)

**Language**:

- French (required)
- English (required)

Work Location: In person

Expected start date: 2025-07-28