Agent - Agente À La Banque D'interprÈtes - Poste Permanent À Durée Indéterminée

6 days ago

Granby, Canada SERY - Solidarité Ethnique Régionale de la Yamaska Full time

SERY est à la recherche d'un(e) agent(e) à la banque d’interprètes pour assurer la gestion des demandes à la banque d’interprètes et les suivis administratifs_._

**Viens faire une réelle différence dans leur vie en facilitant leur démarche d’intégration Voici ce qui t’attend en te joignant À nous**:

- Avoir constamment l’impression de voyager ;
- Accroître tes connaissances sur diverses cultures en écoutant des récits ;
- Établir des liens durables auprès d’une clientèle reconnaissante ;
- Constater le succès de l’intégration des participants vers une meilleure vie ;
- Avoir un réel sentiment d’utilité au quotidien ;
- Soutenir des participants résilients et motivés ;
- Adapter le rythme de l’intervention aux besoins des participants ;
- Style de gestion humain et compréhensif ;
- Tâches diversifiées ;
- Banque de 6 congés pour obligations personnelles ;
- 4 semaines de vacances (pause des Fêtes de 2 semaines + 2 semaines de vacances par année) ;
- Assurances collectives.
- Accès pour 2 personnes au SPA Bolton

**Description des tâches**:

- Recruter et former les interprètes dans les langues correspondant aux besoins de la clientèle
- Arrimer les demandes d’interprétariat reçues et les horaires des interprètes.
- Élaborer un plan de formation continue pour les interprètes et en assurer le suivi.
- Remplir les formulaires de demandes d’antécédents judiciaires pour chaque nouvel interprète recruté
- Tenir à jour un registre des interprètes permettant de faire un suivi de l’utilisation de la banque
- Classer et archiver les requêtes médicales en lien avec la banque d’interprètes (autres que Clinique des réfugiés).
- En collaboration avec l’agent de bureau à la comptabilité, réaliser la facturation aux utilisateurs de la banque
- Transmettre à l’agent de bureau à la comptabilité un rapport mensuel de la rémunération à verser aux interprètes.
- Promouvoir l’utilisation de la banque d’interprètes auprès des partenaires de l’organisme
- Gérer les protocoles d’entente de la banque d’interprètes avec les différents partenaires de l’organisme.
- Rédiger et tenir à jour les politiques/procédures de la banque d‘interprètes

**Compétences recherchées**
- Diplôme en bureautique, soutien à la gestion des ressources humaines ou expérience pertinente.
- Sens de l’organisation impeccable, diplomatie, résistance au stress.
- Expérience avec l’utilisation d’un logiciel comptable un atout.
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit).
- Posséder un permis de conduire valide et un véhicule.
- Appliquer une approche favorisant la responsabilisation de la clientèle.
- Faire preuve de discrétion, d’écoute et de patience.
- Autonomie. Ouverture à la différence.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 20,57$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-02-17

  • Agent / Agente Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    **Description du poste** **Agent / Agente service à la clientèle** **Saint-Jean-sur-Richelieu | Télétravail** **Salaire : 40K à 50K** Tu veux faire partie d’une équipe allumée et passionnée ? Tu aimerais travailler dans un environnement stimulant et rempli de défis ? Notre partenaire œuvrant dans le domaine du service situé à Saint-Jean-sur...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN 40 HEURES/SEMAINE EN PRÉSENTIEL** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 days ago

    Granby, Canada Argent Maintenant Full time

    **AGENT/AGENTE SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS PLEIN** Tâches quotidiennes: - Faire la gestion des appels entrants et des courriels des clients; - Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre leur objectif; - Effectuer l’ouverture des dossiers dans le logiciel informatique; - Répondre aux questions des clients et assurer un suivi des...

  • Coordonnateur, éducation à La Préservation de La Biodiversité

    2 weeks ago

    Granby, Canada Zoo de Granby Full time

    Le Zoo de Granby t’offre une occasion unique de travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au Zoo de Granby, c’est évoluer dans un cadre dynamique et hors de l’ordinaire ! Tu veux que ton travail ait un impact réel ? En tant que coordonnateur éducation à la préservation de la biodiversité au Zoo de Granby, tu...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Granby, Canada OXYGENE GRANBY INC Full time

    Notre entreprise recherche présentement un/une agent(e) au service clientèle. Solution Sommeil est une clinique médicale qui se spécialise dans l’apnée du sommeil depuis déjà plus de 20 ans. Notre priorité est le respect et l’attention prodigués à tous nos clients ainsi qu’à leur famille. Nous portons une attention particulière à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Granby, Canada Corbeil Électroménagers Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Corbeil recherche une personne qui aime offrir aux clients un **service avant et après-vente impeccable**. Une perle rare qui sera **la référence** en magasin et possède un **réel souci de répondre aux questions et besoins **de la clientèle. Tu es passionné par le fait **d'aider les gens**? Tu aimes parler aux...

  • Agent de Sécurité

    2 weeks ago

    Granby, Canada S3-K9 Inc. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’**agents de sécurité et agents Patrouilleur**afin de soutenir les opérations dans les secteurs hospitaliers des Cantons de l'Est (Granby). **Responsabilités de l’agent(e) de sécurité** - Assurer un service à la clientèle professionnel. - Effectuer des **patrouilles régulières** pour veiller à la...

  • Agent D'appels Aux Ventes Et Service à La

    4 days ago

    Granby, Canada Granby Chevrolet Cadillac Buick Corvette GMC inc Full time

    Nous recherchons un(e) **Agent d'appels aux ventes et service à la clientèle** pour rejoindre notre Centre de développement des affaires (BDC). Si vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et souhaitez jouer un rôle clé dans l'expérience client, rejoignez notre équipe ! Responsabilités: - **Répondre aux demandes des acheteurs potentiels**...

  • Agent de Sécurité à Temps Partiel H/F

    3 weeks ago

    Granby, QC, Canada Securitas Full time €21

    Agents de sécurité - Permanent/Temps partiel 20H SECURITAS recrute actuellement des agents de sécurité dans le secteur de Bromont pour le contrat d'IBM. Adresse :  23 Boul. de l'aéroport, Bromont, Québec J2L1A3 Résumé du contrat :  Poste permanent temps partiel de 20 heures à la guérite du site (contrôle d'accèes des véhicules). Horaire...