Inside Account Executive Exécutif de Compte Interne

**About the Role**

As an Inside Account Executive, you'll manage daily contact with specific accounts, working proactively to drive revenue, margins, and market share through strategic client-specific business plans. This role requires teamwork and leadership to ensure a positive customer experience and handle complex issues with mínimal supervision, leveraging support from various departments and TD SYNNEX leadership.

**What You'll Do**
- Travel up to 25% for top customer events and strategic meetings.
- Manage territory P&L, making decisions to enhance profitability.
- Quote and negotiate prices directly with customers.
- Engage in face-to-face interactions with customers and vendor partners.
- Maintain detailed knowledge and strong relationships with all levels within assigned accounts, including executives.
- Present TD SYNNEX solutions proactively to customers.
- Identify and resolve moderate issues, including escalations from Inside Account Representatives.
- Develop and document sales account procedures, delegating repetitive tasks to internal support teams.
- Drive revenue and profitability growth in the assigned territory.
- Expand strategic accounts and projects within the business segment or region.
- Generate opportunities through outbound calls to assigned and potential new customers.
- Present the TD SYNNEX story and offerings to assigned and new customers.
- Collaborate on RFPs, proposals, QBRs, and strategic presentations.
- Manage moderate-level projects, particularly during new customer onboarding

What We're Looking For
- 3 to 5 years of relevant experience.
- Post-secondary degree.
- Ability to travel for events.
- Collaborate as a team player within an existing team of reps, supporting the account and working closely with the Client Executive assigned to the account, while also maintaining the ability to work independently.
- Exhibit effective written and verbal communication skills.
- Able to deliver an excellent customer experience and meet monthly performance metrics.
- Strong problem-solving, critical thinking, and decision-making skills.
- Skilled in negotiation and persuasive communication.
- Excellent organizational, leadership, and time management abilities.
- Ability to work under stress and meet deadlines.
- Advanced computer skills (spreadsheets, word processors, databases).
- Effective communication and collaboration across management levels.
- Adaptable, able to multi-task, and work independently.
- Maintains confidentiality and ethical standards.

LI-AI1

**À propos du rôle**

En tant que directeur de comptes internes, vous assurerez un contact quotidien avec des comptes spécifiques, travaillant de manière proactive pour stimuler les revenus, les marges et la part de marché grâce à des plans d'affaires stratégiques propres à chaque client. Ce rôle exige un esprit d'équipe et des qualités de leadership pour garantir une expérience client positive et gérer des problèmes complexes avec un minimum de supervision, en s'appuyant sur le soutien de divers départements et de la direction de TD SYNNEX.

**Ce que vous ferez**
- Voyager jusqu'à 25 % pour des événements clients importants et des réunions stratégiques.
- Gérer le P&L du territoire, en prenant des décisions pour améliorer la rentabilité.
- Établir des soumissions et négocier les prix directement avec les clients.
- Participer à des interactions en face-à-face avec les clients et les partenaires fournisseurs.
- Maintenir une connaissance approfondie et des relations solides avec tous les niveaux des comptes attribués, y compris les cadres.
- Présenter de manière proactive les solutions TD SYNNEX aux clients.
- Identifier et résoudre des problèmes modérés, y compris les escalades provenant des représentants de comptes internes.
- Développer et documenter les procédures de compte, en déléguant les tâches répétitives aux équipes de soutien internes.
- Stimuler la croissance des revenus et de la rentabilité dans le territoire attribué.
- Développer des comptes stratégiques et des projets dans le segment commercial ou la région.
- Générer des opportunités par des appels sortants vers les clients attribués et potentiels.
- Présenter l'histoire et les offres de TD SYNNEX aux clients attribués et nouveaux.
- Collaborer sur les appels d'offres, les propositions, QBR et les présentations stratégiques.
- Gérer des projets de niveau modéré, en particulier lors de l'intégration de nouveaux clients.

**Ce que nous recherchons**
- 3 à 5 ans d'expérience pertinente.
- Diplôme postsecondaire.
- Capacité à voyager pour des événements.
- Capacité à gérer les courriels clients depuis une boîte partagée, avec des compétences organisationnelles solides, la capacité à prioriser et à effectuer plusieurs tâches efficacement.
- Esprit d'équipe au sein d'une équipe existante de représentants, avec soutien aux comptes et collaboration étroite avec le directeur clie