Analyste de Données

Figurant comme le plus grand organisme de protection des animaux au Québec, **la SPCA de Montréal recherche un(e) Analyste de données **pour se joindre à notre équipe dévouée à un objectif commun : le bien-être des animaux. Collaborez avec des individus passionnés, au sein d’équipes dynamiques et engagés autour d’objectifs communs.

L’analyste de données est un poste clé pour implémenter, gérer et préparer les rapports sur plusieurs programmes mobilisateurs de donateurs en même temps.

Il/elle segmente et propose des stratégies pour augmenter les revenus de divers canaux de collecte.

Aussi, il/elle s’assure aussi de l’utilisation optimale de la base de données (Salesforce
- NPSP Non-Profit Succes Pack) et des canaux existants (publipostage, télémarketing, marketing par courriel, etc.).

Il/elle travaille en collaboration avec la direction générale, le.la directeur.trice et l’équipe du développement philanthropique et communications, ainsi qu’en soutien aux agences externes au besoin.

**RESPONSABILITÉS**
- S’assurer de l’utilisation optimale de la base de données (Salesforce - NPSP NonProfit Success Pack):

- S'assurer que les données et pratiques sont conformes aux lois et règlements;
- Améliorer l'efficacité des outils et des services de la base de données;
- Créer des plans de segmentation pour les campagnes de dons;
- Produire des rapports, des analyses et proposer des stratégies adaptées aux segments identifiés;
- Surveiller la performance de la base de données, les processus de saisie des données et résoudre les problèmes en collaboration avec le soutien technique;
- Assurer diverses opérations de « nettoyage » de la base de données (coordonnées, dons mensuels, loyalties, dons entrants de tierces plateformes et gestions des doublons);
- Assurer le suivi sur les différentes campagnes de collectes de fonds, selon les différences sources de revenus : le publipostage, le marketing par courriel, les réseaux sociaux, les dons corporatifs, etc;
- Interpréter les résultats des différentes campagnes et communiquer ceux-ci de façon claire et concise aux différents publics concernés : direction, membres du comité d’administration (C.A.), employé.es et partenaires;
- Générer et envoyer les reçus pour fins d’impôts à la suite des dons uniques et mensuels;
- S’assurer de l’exactitude de la délivrance des reçus et la conciliation des dons avec le service de comptabilité;
- Former les utilisateurs internes sur l’utilisation des outils de données;
- Toutes autres tâches connexes.

**EXIGENCES**
- Diplôme d’études universitaires en administration, communication, mathématiques, philanthropie, ou expérience équivalente;
- Trois (3) à cinq (5) années d’expérience dans un poste similaire;
- Solide connaissance des statistiques, des compétences en programmation et une aptitude à interpréter des données complexes;
- Expérience démontrée avec Salesforce (NPSP) ou autres plateformes de collecte de fonds en ligne;
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Capacité à travailler avec des échéanciers serrés;
- Capacité d’adaptation et d’apprentissage;
- Souci du détail;
- Sens de l’initiative et autonomie;
- Esprit d’équipe et de collaboration;
- Expérience dans un OBNL, un atout

**AVANTAGES À TRAVAILLER À LA SPCA DE MONTRÉAL**
- Faire une réelle différence pour les animaux;
- Assurances collectives avantageuses;
- Comité de reconnaissance;
- Environnement de travail décontracté et humain;
- Stationnement gratuit sur place et prises pour voitures électriques;
- Bureaux à deux pas d'une station de métro.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Rémunération : 23,18$ à 31,36$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- Baccalauréat (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H4P 1X4