Spécialiste de Crédit

**Spécialiste de Crédit - Vente automobile**

**Lieu : Concessionnaire Kia Dorval**

**Horaire de travail : du lundi au vendredi**

**Sommaire du poste**:
Chez Kia Dorval, nous faisons la différence en offrant une opportunité à tous nos clients, notamment ceux nécessitant une 2e ou 3e chance au crédit. En tant que Spécialiste de Crédit, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement des clients vers la réalisation de leur projet d'achat automobile.

**Principales responsabilités**:

- Accueillir chaleureusement les clients et établir un lien de confiance.
- Analyser les dossiers de crédit afin d'évaluer précisément les besoins financiers des clients.
- Prendre en charge des dossiers refusés au crédit afin d’offrir de nouvelles solutions adaptées à leur situation financière spécifique.
- Déterminer un budget réaliste adapté à la situation financière du client.
- Identifier et proposer des véhicules neufs ou d'occasion répondant parfaitement aux besoins et au budget des clients.
- Proposer des produits financiers complémentaires et des programmes après-vente (assurances, garanties prolongées) pour maximiser les revenus du département.
- Collaborer étroitement avec des institutions financières spécialisées en crédit alternatif (2e et 3e chance).
- Négocier des ententes avantageuses pour les clients tout en respectant les exigences des institutions financières.
- Gérer efficacement l'ensemble du processus administratif, incluant l'immatriculation des véhicules auprès de la SAAQ et les vérifications nécessaires auprès du RDPRM, jusqu'à la livraison du véhicule.
- Effectuer une prospection proactive afin d’élargir continuellement le portefeuille client.
- Assurer un suivi rigoureux après la vente afin de garantir une satisfaction optimale.

**Nous t’offrons**:

- Une rémunération basée sur votre performance : commissions et bonis mensuels.
- Assurance-vie et invalidité de longue durée
- Assurance dentaire et médicaments
- Rabais employés et prix famille et amis sur les véhicules.

**Exigences**:

- Expérience démontrée en vente automobile ou services financiers.
- Aptitude exceptionnelle en service à la clientèle et en négociation.
- Connaissance approfondie des produits financiers et des programmes de garantie.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et dynamique.
- Souci du détail et respect des normes de conformité.
- Bilinguisme requis : Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit exigée. La connaissance de l’anglais expert requise, car ce poste implique des interactions régulières avec clients unilingues anglophones.

**Credit Specialist - Automotive Sales**

**Location: Kia Dorval Dealership**

**Work Schedule: Monday to Friday**

**Job Summary**:
At Kia Dorval, we make a difference by offering opportunities to all our customers, particularly those requiring second or third chance credit solutions. As a Credit Specialist, you play a key role in supporting customers through the process of purchasing a vehicle.

**Main Responsibilities**:

- Greet customers warmly and build a trusting relationship.
- Handle credit-refused files and propose new solutions tailored to the customer’s specific financial context.
- Establish a realistic budget based on the client’s financial capabilities.
- Recommend new or pre-owned vehicles that align with customers’ needs and budgets.
- Present complementary financial products and after-sales programs (insurance, extended warranties) to maximize department revenue.
- Work closely with financial institutions specializing in alternative credit (second and third chance).
- Negotiate favorable agreements for customers while complying with financial institution requirements.
- Efficiently manage the entire administrative process, including vehicle registration through SAAQ and verification with RDPRM, up to final vehicle delivery.
- Actively prospect to continuously grow your client portfolio.
- Provide rigorous follow-up after the sale to ensure optimal customer satisfaction.

**We Offer**:

- Performance-based compensation: commissions and monthly bonuses.
- Life and long-term disability insurance.
- Dental and prescription drug insurance.
- Employee discounts and special pricing on vehicles for family and friends.

**Requirements**:

- Demonstrated experience in automotive sales or financial services.
- Exceptional customer service and negotiation skills.
- Thorough knowledge of financial products and warranty programs.
- Ability to work in a fast-paced and dynamic environment.
- Attention to detail and compliance with regulatory standards.
- Bilingualism required: Mastery of French (oral and written) is mandatory. Expert-level English required due to regular interactions with English-speaking clients.Haut du formulaire

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 120 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Station