Coordonnateur(Trice) Aux Opérations

**DESCRIPTION**

Sous la supervision de la directrice générale adjointe, le Coordonnateur aux opérations est responsable de la planification, de la gestion et de la coordination des opérations quotidiennes de l’Édifice Joseph-Ostiguy. Il supervise l’ensemble des activités, du personnel, de la logistique et des ressources matérielles afin d’assurer une expérience optimale pour les visiteurs, les partenaires et les utilisateurs des lieux.

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
- Assurer la gestion quotidienne des opérations de l’Édifice : accueil, espace muséal, location des salles, espaces de coworking, concession (espace café), bureau d’accueil touristique, logistique événementielle, entretien général, etc.
- Superviser, encadrer et mobiliser l’équipe en place : préposés à l’accueil, animateur culturel, technicien de salle, concierge.
- Élaborer et gérer les horaires du personnel selon les besoins et les activités prévues.
- Coordonner les événements internes et les locations externes (conférences, expositions, ateliers, etc.).
- Participer à la promotion de l’Édifice et de sa programmation, sous la supervision de la Directrice communications et marketing.
- Coordonner les visites des groupes scolaires au sein de l’espace muséal et veiller à leur bon déroulement.
- Contribuer à la veille stratégique en matière de programmes de subvention dans les domaines culturel et touristique.
- Collaborer étroitement avec les partenaires touristiques, culturels et communautaires du territoire.
- Assurer la gestion efficace des ressources matérielles, de l’équipement et des espaces.
- Contribuer au développement de l’offre de services et à l’amélioration continue de l’expérience client.
- Appliquer et faire respecter les politiques de santé, sécurité et de qualité du service.
- Produire des rapports d’activités et des suivis budgétaires liés aux opérations.

**COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Leadership mobilisateur et excellentes aptitudes en communication.
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Dynamisme, autonomie, débrouillardise et proactivité.
- Approche orientée service à la clientèle et esprit d’équipe.
- Bonne connaissance de la région, un atout.
- Une petite touche de folie et d’humour

**EXIGENCES**
- Formation universitaire en loisir, culture et tourisme, en gestion ou tout autre domaine pertinent.
- 1 à 2 ans d’expérience dans un domaine relié
- Disponibilité pour travailler à l’occasion les soirs et fins de semaine selon les événements.
- Maîtrise des logiciels de la suite Office
- Maîtrise du logiciel Monday (un atout)
- Maîtrise du français parlé et écrit; l’anglais est un atout.

**CONDITIONS**

**(Tu vas voir, on se démarque pas mal, on aime prendre soin de notre monde )**
- Horaire flexible, majoritairement du lundi au vendredi, avec disponibilité ponctuelle les soirs et fins de semaine.
- 5 congés personnels par année + 1 congé pour ton anniversaire
- Possibilité de temps banqué (sur approbation)
- Régime d’assurances collectives avec service de télémédecine
- Programme d’aide aux employés (PAE) couvert à 100% par l’employeur
- Forfait cellulaire payé
- Promotion de l’activité physique au travail (200$ par année pour inscription à une activité physique + possibilité d’accumuler des congés supplémentaires en faisant de l’activité physique)
- Entreprise certifiée avec le sceau Concilivi (conciliation famille-vie personnelle-travail)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 27,82$ à 30,91$ par heure

Heures prévues : de 35 à 40 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour

Formation:

- DEC (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-06-25