Gestionnaire de Projet Du Service

**Gestionnaire de projet du service**:
**Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+, facultés, ethnicités, générations, etc. Ensemble, nous entreprenons un parcours où chacun d’entre nous, respecte et célèbre les différences individuelles**:
Le segment d’affaires Industries de l’énergie permet la réalisation de projets et d’opérations sûrs, intelligents et durables pour les entreprises des secteurs du pétrole, des gaz, des produits chimiques, des sciences, de l’énergie et de l’eau. Le segment d’affaires Industries de l’énergie stimule la croissance des clients tout en soutenant des opérations sécuritaires, efficaces et rentables, grâce à une forte capacité d’exécution mondiale, une vaste empreinte en matière de services, et un leadership novateur dans le secteur numérique. Avec plus de 50 ans d’expertise dans le domaine, nous continuons à innover et à remodeler les approches traditionnelles dans le secteur de l’énergie grâce à nos technologies conçues pour améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les risques, la consommation d’énergie et les gaspillages. L'équipe d'exécution de projet est au cœur de notre organisation, atteignant et dépassant les attentes du client tout en aidant à bâtir un avenir durable et rentable. Vous dirigerez les commandes et les projets des Systèmes d'excitation de la division PAEN (Automatisation industrielle - Industries de l'énergie) située à l'installation de bureaux et de fabrication d'ABB au Technoparc de Ville Saint-Laurent (Montréal). Il s'agit d'un poste en télétravail où les gestionnaires de projet doivent se rendre au bureau au moins un jour par semaine et travailler à partir de chez eux le reste de la semaine. Relevant du chef d'équipe du gestionnaire de projet du service, vous assurerez et rehausserez la satisfaction du client en offrant un excellent service à toutes les étapes du projet.

**Vos responsabilités**:

- Être responsable de tous les aspects du contrat de service, notamment la révision des modalités commerciales générales et particulières, la garantie, ainsi que la qualité, l'emballage et l'expédition, de même que les exigences en matière de documentation pour les contrats de sous-traitance.
- Être responsable des appels de service d'urgence : obtenir l'aide d'un ingénieur de service pour les clients. Être disponible pour offrir de l'aide après les heures normales de travail, à l'occasion.
- S'assurer que les services planifiés et d'urgence du site sont réservés et facturés conformément aux ententes contractuelles.
- S'assurer que le suivi des projets de service est fait et qu'ils sont exécutés de façon à respecter le budget et les délais prévus, conformément aux exigences du contrat.
- Élaborer des plans d'exécution de projet et diriger chaque discipline (ingénierie, fabrication et approvisionnement) en vue de mener à bien les étapes et de suivre les processus dans les secteurs respectifs.
- Être responsable du développement de la structure de répartition du travail et de l'échéancier, notamment pour le soutien à l'ingénierie, l'approvisionnement, la livraison, la portée des travaux de l'ingénieur du site et les activités de formation du client pour tous les contrats liés au service.
- S'assurer que la documentation du projet est complète, à jour et enregistrée de façon appropriée.
- Valider l'estimation du budget prévu pour le projet, faire le suivi du projet actuel, analyser les écarts et prendre les mesures nécessaires pour atténuer les risques financiers et le dépassement de coûts. Être responsable de l'atteinte des objectifs de rendement du projet sur le plan financier.
- Préparer toutes les propositions de changements de commande, conduire les négociations concernant les changements de commande et mettre en œuvre le changement de commande une fois que l'entente avec le client est garantie.
- Définir et gérer les attentes du client, établir des liens et communiquer de façon efficace avec les clients pour définir leurs besoins et évaluer des solutions d'affaires de rechange.
- Définir, analyser et aborder les risques du projet, avec la communication régulière des leçons apprises.
- Vivre selon les valeurs fondamentales d'ABB en matière de sécurité et d'intégrité, ce qui signifie d'assumer la responsabilité de vos propres actions tout en vous souciant de vos collègues et de l'entreprise.

**Votre parcours professionnel**:

- Baccalauréat en génie électrique ou mécanique. Qualification professionnelle en gestion de projet (PMP), un atout.
- Au moins 2 à 5 années d'expérience en gestion de projet dans un environnement d'ingéni