Préposé(E) Au Service à La Clientèle

1 week ago

TroisRivières QC GT X, Canada Humania Assurance inc Full time

**Es-tu à la recherche de nouveaux défis excitants et souhaites-tu rejoindre une entreprise en pleine expansion ? La Survivance-Voyage t'attend **

Ce que nous t’offrons:

- Intégrer une équipe passionnée et dynamique
- Un horaire à temps plein de 37.5 heures par semaine
- Formation entièrement rémunérée
- Des opportunités d'avancement basées sur tes compétences et ton engagement
- Avantages sociaux complets : assurance médicale, dentaire, visuelle et vie
- Participation à un REER collectif avec contribution de l’employeur après 1 an
- **3 semaines de vacances dès l'embauche**:

- **Bonus annuel pour reconnaître ta valeur ajoutée**:

- **Lieu de travail agréable sur le boulevard Thibeau à Trois-Rivières**:

- **Horaires flexibles avec une fin au plus tard à 20h, du lundi au vendredi (quelques samedis de 10h à 15h30)**

Les défis qui t’attendent:

- Répondre aux demandes des clients via appels entrants et sortants
- Effectuer des soumissions et ventes d'assurance voyage
- Gérer les appels d'assistance d'urgence (quelques mois par an)
- Assurer une veille du marché de l'assurance voyage
- Répondre aux questions sur nos produits et accompagner les clients sur notre plateforme d'achat en ligne
- Résoudre les problèmes des clients et faire le suivi de leurs dossiers
- Maintenir un climat de confiance avec les clients et partenaires

Ce que nous recherchons:

- Soif d'apprendre et autonomie
- Sens de l'écoute et approche personnalisée
- Empathie et attention aux besoins des clients
- Capacité à résoudre les problèmes clients
- Professionnalisme à l'oral et à l'écrit
- Facilité à travailler en équipe

Qualifications techniques:

- Diplôme d'études secondaires
- **Bilinguisme (français et anglais, à l'oral et à l'écrit)**:

- 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle
- Maîtrise de la Suite Microsoft Office (un atout)

Qui sommes-nous ?

Depuis 1996, **La Survivance Voyage** est un leader dans le domaine de l'assurance voyage. Notre équipe passionnée offre un service humain et accessible aux voyageurs canadiens, de la vente à l'assistance médicale d'urgence, sans intermédiaires.

**Prêt à relever tes ambitions avec nous ? Nous avons hâte de discuter avec toi **

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 18,00$ par heure

Heures prévues : 37 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Déneigement Trois-Rivières Full time

    Déneigement Trois-Rivières est à la recherche d'un(e) d’ajoint(e) administratif(ve) travaillant en collaboration avec l’équipe de direction et qui sera responsable du service à la clientèle. Nous aimerions acquérir au sein de notre équipe une personne minutieuse, attentive, responsable et ayant à cœur la précision du travail, la collaboration...

  • Préposé service à la clientèle

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Couche-Tard Full time

    Join to apply for the Préposé service à la clientèle -ACT role at Couche-TardJoin to apply for the Préposé service à la clientèle -ACT role at Couche-Tard380 BOUL. THIBEAU, TROIS-RIVIÈRES, Quebec G8T 6Y4Préposé(e) au service à la clientèleSalaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir...

  • Préposé(e) service à la clientèle

    1 day ago

    Trois-Rivières QC, Canada Circle K Stores Full time $34,480 - $61,320 per year

    550 Rue Laviolette, Trois-Rivières, Quebec G9A 1V5 Préposé(e) au service à la clientèle   Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*)   Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités)  Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard : • Ambiance amicale  •...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 days ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Couche-Tard Full time

    5850 Boul Jean-XXIII, Trois-Rivières, Quebec G8Z 4B5 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...

  • Préposé(E) à La Réception

    4 days ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire jour /soir et fin de semaine_ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français - Maîtrise de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit afin de communiquer avec la...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Maniwaki, QC, Canada Ameublement Branchaud inc. Full time $36,864 - $76,832 per year

    BRANCHAUD MANIWAKI - Rejoins notre équipe de service après-vente Chez ameublement Branchaud, nous croyons que chaque interaction avec nos clients est une opportunité de créer une expérience mémorable. Si tu es passionné(e) par la résolution de problèmes et que tu aimes interagir avec les gens, nous avons un poste pour toi Ton rôle :En tant que...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, QC, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Préposé(e) à la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites, Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire jour /soir et fin de semaine_ - Poste permanent à temps partiel - Horaire jour/soir/nuit et fin de semaine _ **Requis**: - A un excellent service à la clientèle - Communique en français - Maîtrise de la...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Couche-Tard Full time

    380 BOUL. THIBEAU, TROIS-RIVIÈRES, Quebec G8T 6Y4 **Préposé(e) au service à la clientèle** **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*) + prime de rétention de 500$ après 6 mois** Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez...

  • Associé(E) Au Service À La ClientÈle

    1 week ago

    Trois-Rivières, QC, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste à Temps Partiel** **Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, **sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend,...

  • Préposé(e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Trois-Rivières, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    550 Rue Laviolette, Trois‑Rivières, Quebec G9A 1V5 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime *) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche‑Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20 %...