Coordonnateur(Trice) Aux Groupes

**En bref**

PAL+ a un super poste de coordonnateur ou coordonnatrice des groupes à offrir Tu aime planifier, organiser et coordonner des évènements? Alors ce poste est pour toi Possibilité de télétravail en mode hybride, accès au gym gratuitement, et bien d’autres avantage PAL+

**PAL+, c'est quoi?**

PAL+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons | l’hôtel Versō | le Bistro 4 Saisons | le Burger Pub | le bistro Kóz | LeKómptoir | le OMG Resto | et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.

PAL+, c’est aussi l’opportunité de participer à la croissance du plus grand regroupement touristique de la région et à notre vision : devenir l’hôte par excellence des Cantons-de-l’Est

**Le petit + de PAL+**

Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages:

- Télétravail hybride, soit 2 jours au bureau par semaine;
- Gym gratuit;
- Rabais dans toutes nos entreprises;
- Possibilités d’avancement;
**Description du poste**

Sous la supervision de la Directrice des ventes, le coordonnateur aux événements assure un rôle de leadership quant à la planification et à la coordination des réservations de groupes en posant toutes les actions nécessaires afin de s’assurer de la satisfaction du client. En étroite collaboration avec l’équipe des opérations, il veille à rencontrer les attentes du client et s’assure de transmettre toutes les informations nécessaires à l’équipe d’opérations.

**Responsabilités spécifiques;**
- Planifier, organiser et coordonner l’évènement selon les attentes du client;
- Travailler en collaboration avec d’autres équipes de travail afin de transmettre les bonnes informations au bon moment et à la bonne personne;
- Effectuer des visites de nos installations avec le client;
- Participer à des rencontres d’équipe hebdomadaires afin de présenter les événements à venir;
- Préparation des feuilles de fonctions (arrivée du groupe, choix de menu, besoins spécifiques);
- Suivi sur les dépôts, le nombre de participants et les choix de menu;
- Facturation finale à envoyer ;
- Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement d’un évènement.

**Qualifications**:

- Minimum 2 ans d’expérience en planification d’évènements, de préférence dans le domaine de l’hôtellerie ou du tourisme;
- Détenir une expérience significative en gestion ou coordination d’équipe de travail;
- DEC en gestion d’évènements, ou dans un domaine connexe comme le marketing, le tourisme ou l’administration, jumelé à une expérience pertinente.

**Compétences**:

- Se démarquer par son entregent, sourire et dynamisme;
- Excellente aptitude pour le service à la clientèle;
- Démontrer d’excellentes compétences en communication orale et écrite ;
- Sens de l’organisation et autonomie;
- Capable de gérer de multiples priorités;
- Démonter un leadership mobilisateur et collaborateur, grand esprit d’équipe;
- Faire preuve d’engagement envers le client;
- Bonne capacité de gestion de stress;
- Connaissance du logiciel Xpayrience (Atout important);
- Maitrise de la langue française et anglaise.

Si cet emploi t’intéresse, postule directement ci-dessous Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions.

On a bien hâte de faire ta connaissance
Nicolas et Laurence, ton équipe RH
- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et à des fins de concision._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- planification évenementielle: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Magog, QC