Technicien(Ne) en Informatique

1 week ago


Joliette, Canada Groupe MALO Full time

**Principales tâches et responsabilités**
- Offrir un soutien informatique et expliquer le fonctionnement et l’utilisation adéquate des outils informatiques et des cellulaires aux utilisateurs;
- Coordonner les suivis, les demandes des utilisateurs avec le fournisseur de support informatique;
- Faire préparer et tester les équipements informatiques (ordinateur, imprimante, logiciel, sécurité)
- Gérer les équipements informatiques et les droits d’accès lors d’une fin d’emploi;
- Mise en place et de la double authentification aux nouveaux employés;
- Création et modifications des signatures électroniques;
- Analyser les besoins, procéder aux achats, à la gestion de l’inventaire ainsi qu’à la validation des facturations relatives aux ordinateurs et aux équipements informatiques;
- Effectuer les achats, les renouvèlements, les mises à jour et valider les facturations relatives aux logiciels et de leurs licences;
- Participer à la mise en place de meilleures pratiques en matière de sécurité informatique;
- Participer au déploiement de la téléphonie IP, administrer la console client et supporter les utilisateurs;
- Rédiger et réviser les procédures reliées à l’utilisation des outils informatiques, des systèmes informatiques;
- Collaborer à des projets d’implémentation et d’amélioration des systèmes informatiques;
- Former et assurer un support aux utilisateurs sur les nouveaux systèmes informatiques déployés;
**Qualifications et compétences requises**:

- Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou toute autre expérience équivalente;
- Service à la clientèle hors pair;
- Excellent sens de la communication, tant à l’oral qu’à l’écrit;
- Capacité d’adaptation, d’organisation et de gestion des priorités;
- Autonomie et esprit d’initiative;
- Capacité à exécuter et gérer plus d’une tâche à la fois;
- Capacité à travailler sous pression;
- Excellente connaissance des logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint);
- Connaissance de l’environnement Microsoft 365, SharePoint et Teams, un atout.

**Ce que nous proposons**:

- Possibilité de participer activement à la croissance du service de fabrication et d’installation d’acier d’armature dans une entreprise bien établie depuis plus de 75 ans
- Poste basé à Joliette
- Horaire flexible de 40 heures semaines, du lundi au vendredi
- Possibilité de télétravail
- Assurances collectives
- Programme de REER collectif avec contribution de l’employeur
- 4 semaines de vacances par année
- Activités sociales

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Lieu du poste : En présentiel



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