Responsable Des Opérations Et Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
**Titre du poste**
**Responsable des opérations et du service à la clientèle**
Sous la supervision du directeur général le responsable aura comme tâches principales:
- **Superviser les opérations des cimetières, du crématorium, des bâtiments, du personnel et du service à la clientèle, tout en assurant un environnement respectueux et paisible pour les familles endeuillées.**
- **Responsabilités clés**:
- **Gestion des opérations** : supervision de l’entretien des cimetières,
- bâtiments, équipements, chapelles, inhumations et salles de réception.
- **Crématorium** : gestion du personnel, entretien des équipements, et des
- relations avec les maisons funéraires.
- **Service à la clientèle** : accueil, soutien aux familles, gestion des
- réservations et des communications.
- **Administration**: achats, gestion des fournitures et coordination des activités.
- **Développement des affaires** : identifier des opportunités de croissance,
- développer des partenariats, suivre les tendances du marché.
- **Gestion financière** : participation au processus budgétaire et suivi,
- supervision des opérations comptables.
**Exigences**
- Diplôme de 1 er cycle en Administration ou DEC en techniques
- administratives, ou tous domaines connexes.
- Expérience en gestion de personnel ou dans le domaine funéraire.
- Maîtrise du français, de la suite Microsoft Office et du logiciel comptable Acomba.
- Permis de conduire valide
**Atouts**: connaissances en mécanique du bâtiment, connaissance du milieu funéraire
**Compétences recherchées**
Leadership, empathie, autonomie, sens de l’organisation.
Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à mobiliser une équipe une équipe.
Disponibilité en soirée et fin de semaine en cas d’urgence.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 60 000,00$ à 70 000,00$ par an
Avantages:
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Horaire:
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
Formation:
- DEC (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 2025-10-01
-
Chef Du Service à La Clientèle
3 days ago
Rimouski, Canada Congrégation des Soeurs de Notre-Dame du Saint-Rosaire Full timeSous l’autorité du directeur des services de soutien, le chef du service à la clientèle planifie, organise, dirige et contrôle les activités liées à l’accueil, à la réception, aux communications et au traitement des demandes des locataires, visiteurs et partenaires. Il encadre l’équipe de réception et de service à la clientèle, assure la...
-
Rimouski, Canada Fédération des OSBL d'Habitation du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie et des Îles Full timeResponsable des finances et de la comptabilitéResponsable des finances et de la comptabilitéVous désirez une réelle différence dans le tissu social du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine ? Vous aurez l’occasion de mettre votre expertise au service de l’habitation communautaire et de contribuer au bien-être des...
-
Chef Du Service à La Clientèle
3 days ago
Rimouski, Canada Serviloge Full timeVous souhaitez relever des défis et mettre votre savoir-faire au service de la communauté? Voici une occasion de vous joindre à la réalisation d’un programme de projets immobiliers représentant un grand chantier d’économie sociale au bénéfice de la communauté bas-laurentienne. Par le biais de projets novateurs et mobilisateurs dédiés aux...
-
Chef du service à la clientèle
22 hours ago
Rimouski, Canada Serviloge Full timeDescription de l'entrepriseServiloge est un organisme à but non lucratif qui œuvre depuis plus de dix ans sur le territoire du Bas-Saint-Laurent et de la Gaspésie, et qui a pour mandat de développer et réaliser des projets structurants dans le domaine de l’immobilier social visant à créer des milieux de vie sains, dynamiques et abordables pour les...
-
Rimouski, Canada Congrégation des Soeurs de Notre-Dame du Saint-Rosaire Full timeSous l'autorité de la direction générale et en cohérence avec la mission et les objectifs de Serviloge, la personne titulaire du poste d’adjoint (e) aux services administratifs et à la clientèle joue un rôle essentiel dans le soutien opérationnel et administratif de l’organisation, en plus d’être en lien direct avec ses locataires. Elle est...
-
Réceptionniste, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Rimouski, Canada Clinique vétérinaire du Littoral Full timeRÉCEPTIONNISTE **Clinique vétérinaire du Littoral** Rimouski - Québec **À propos de la clinique** La _Clinique vétérinaire du Littoral_, située dans la magnifique région du Bas-Saint-Laurent et au bord du fleuve avec une vue magnifique, est membre du réseau Globalvet et fait partie du Groupe vétérinaire Daubigny. Notre équipe passionnée de...
-
Rimouski, Quebec, Canada Fédération des OSBL d'Habitation du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie et des Îles Full timeVous désirez une réelle différence dans le tissu social du Bas-Saint-Laurent, de la Gaspésie et des Îles-de-la-Madeleine ? Vous aurez l'occasion de mettre votre expertise au service de l'habitation communautaire et de contribuer au bien-être des communautés. Joignez-vous à une équipe dynamique qui valorise la solidarité et l'innovation sociale.Ce...
-
Rimouski, QC, Canada Mallette Full timeNotre bureau Mallette de Rimouski est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour se joindre à notre équipe de fiscalité . Ton rôle principal sera d’être au cœur des opérations et de jouer un rôle clé dans la qualité des services offerts à nos clients. Ce poste est permanent , et nous sommes ouverts à un horaire temps...
-
Rimouski, Canada Université du Québec à Rimouski Full time**Titre de l'emploi**: Conseillère, conseiller à la gestion des dossiers étudiants **Secteur**: Registrariat **Lieu**: Campus de Rimouski **Salaire**: **Horaire de travail par semaine**: 35 heures **Durée**: Remplacement à durée indéterminée **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Tâches et responsabilités principales**: Sous la...
-
Préposé(E) Service à La Clientèle
16 hours ago
Rimouski, Canada Friperie de l'Est Full time**La Friperie de l'Est est présentement à la recherche d'un ou d'une préposé(e) au service à la clientèle pour son magasin situé au 303 rue St-Jean-Batiste Ouest.** **Travailler avec nous, c'est contribuer au financement des activités de**_**l'Association du cancer de l'Est du Québec**_**. C'est aussi participer a la réduction des déchets, en...