Superviseur(E) de L'entretien

**Travailler chez Excel c’est bien plus qu’un simple milieu de travail, c’est plutôt ;**
- Être reconnu dans son travail
- Une équipe jeune et dynamique
- Des horaires stables
- La flexibilité dont tu as besoin pour conjuguer travail et vie personnelle
- Assurance collective et 3 semaines de vacances
- Possibilité d’avancement
- et bien plus 

On a besoin de toi

**Fonctions et tâches plus spécifique**
- Adhérer aux valeurs de la compagnie et les promouvoir
- Connaître les devis, les lieux et attentes des clients dans tous les contrats assignés
- Effectuer des visites d’inspection et rédiger des rapports
- Effectuer des analyses suites aux inspections afin de proposer des solutions aux problématiques récurrentes
- Planifier ou effectuer au besoin les entretiens en remplacement
- Effectuer les visites en début de contrat avec le directeur de territoire afin de prendre connaissance du contrat, évaluer et faire recommandation
- Promouvoir les bonnes pratiques de travail en entretien, être un modèle pour les employés
- Former les nouveaux employés sur les procédures et routes de travail
- Suivre et encadrer le travail des employés sur chaque contrat
- S’assurer de l’efficacité et de la compréhension des tâches des employés sur leurs contrats
- S’assurer que les outils de travail et le matériel soient disponibles et fonctionnels
- S’assurer que les employés ont effectué leur commande mensuelle
- Supporter et appliquer les valeurs de l’entreprise en matière de santé, sécurité et d’environnement et faire appliquer les politiques, les lois et règlements en vigueur
- Proposer des améliorations pour optimiser les routes de travail
- Susciter la participation du personnel sous sa supervision et créer une atmosphère de travail favorable à l’atteinte des objectifs et réduction des plaintes
- Effectuer des bilans incluant des recommandations d’amélioration pour chacun des contrats
- Proposer des actions correctives lorsque nécessaire afin de prévenir les problèmes et les plaintes de clients et améliorer le service au client
- Présenter des rapports en lien avec des indicateurs de performance établie et ses objectifs
- Garder une communication constante avec les employés leur transmettre toute l’information importante.
- Participer à l’élaboration de nouvelles procédures dans les méthodes de travail et de gestion
- Participer à des formations sur la gestion des employés ou autres formations pertinentes en lien avec ses fonctions
- Collaborer en toute transparence avec l’équipe de direction
- Participer aux réunions de suivi hebdomadaire
- Autres tâches connexes

Compétences recherchées

La personne idéale pour se rôle a l'oeil du lynx rien ne lui échappe elle voit tous les détails Cette personne a aussi une facilité à communiquer et beaucoup de discernement. On lui reconnaît une attitude positive et un image soignée.

Capable de motiver les troupes dans le meilleur comme dans le pire Cette personne est toujours en mode solution et propose des améliorations pertinentes à la situation.

**Exigences plus spécifique**:

- Formation collégiale ou professionnelle
- Expérience pertinente dans un domaine relié au contrôle qualité, à l'entretien ou à la supervision
- Expérience de supervision (20 employés et plus)
- Excellentes compétences de communication verbale et écrite
- Sens de l'observation et souci du détail
- Leardership positif
- Fortes compétences organisationnelles
- Capacité à gérer les priorités en résolution de problème
- Aime le travail d'équipe et disponible de soir

**Avantages**
- Assurance collective (Dentaire, médications, examen de la vue, soins préhospitalier (physio, kiro, masso, etc...) assurance voyage, assurance invalidité et assurance vie.
- Véhicule fourni
- Événement d'entreprise

**Horaire**
- Dimanche au jeudi 16h45 à 00h45
- Lundi au vendredi 16h45 à 00h45

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 42 000,00$ à 46 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Voiture de Fonction

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Primes