Emploi Étudiant

**EMPLOI ÉTUDIANT - Technicienne ou technicien en informatique**

**27210ETU07102025-33**

** **Pour occuper un emploi étudiant dans la fonction publique, tu dois être inscrite ou inscrit à temps plein à un programme d’études** (ou à temps partiel si tu en es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études). **
- **Mode de dotation**: Recrutement emploi étudiant
- **Unité administrative**: Direction des technologies de l’information
- **Nombre d’emplois à pourvoir**: 3
- **Lieu de travail**: 276, rue Saint-Jacques, à Montréal, ou 750, boulevard Charest Est, à Québec
- **Date d’entrée en fonction**: Septembre 2025

**Notre mission**: L’**Office québécois de la langue française** assure la protection de la langue française et surveille l’évolution de la situation linguistique au Québec. Il offre des outils et des services linguistiques et veille à ce que le français soit la langue normale et habituelle du travail, des communications, du commerce, des affaires et de l’Administration.

**Travailler à la Direction des technologies de l’information**, c’est:

- faire partie d’une organisation qui voit le numérique comme un levier de transformation et de performance;
- participer à la mise en œuvre d’orientations et de méthodes de travail pour doter l’organisation d’outils permettant la transformation numérique;
- disposer d’outils et de technologies à la fine pointe en matière de développement et de recherche (avec les technologies Microsoft);
- travailler avec des systèmes associés à des sites Web du gouvernement du Québec qui sont parmi les plus consultés;
- avoir la possibilité d’innover et d’exercer une influence déterminante au sein de l’organisation.

**De bonnes raisons de travailler à l’Office**
- Un environnement de travail agréable et stimulant permettant de mettre ses talents à profit;
- Un horaire de travail flexible;
- Un secteur bien desservi par le transport en commun;
- Des restaurants, des services et des boutiques à proximité.

**Sous la responsabilité du coordonnateur de l’équipe du service technologique et de la sécurité**, la personne qui occupera l’emploi étudiant pourra se voir confier les tâches suivantes:

- Fournir l’assistance technique requise en cas de problèmes liés au matériel informatique, aux logiciels et à l’accès au RPV, c’est-à-dire:

- Agir à titre de répondante ou répondant de première ligne pour le soutien en matière de bureautique et de TIC, tâche qui comprend la prise en charge et la résolution des incidents informatiques ainsi que la configuration des ordinateurs portables;
- Consigner les incidents et les demandes dans le système de suivi, les gérer jusqu’à leur résolution et aviser le personnel de cette dernière;
- Traiter les demandes courantes relatives à la gestion des comptes des usagères et usagers (mots de passe, quotas, droits d’accès, stratégies de groupe, etc.);
- Voir à l’installation et à l’entretien des équipements bureautiques, des composants technologiques et des logiciels servant aux conférences Web, c’est-à-dire:

- Installer, entretenir et mettre à niveau le matériel informatique et périphérique ainsi que les logiciels, et configurer les systèmes d’exploitation;
- Effectuer des tests et des contrôles de qualité;
- Assurer le suivi et le règlement des pannes d’équipement, c’est-à-dire:

- Diagnostiquer les problèmes touchant l’équipement informatique ou les composants technologiques ou de télécommunication;
- Procéder à la réparation requise ou soumettre le cas à la responsable ou au responsable désigné.

**Rémunération, horaire et conditions de travail**

Nous offrons un taux horaire mínimal de 22,45 $. Une majoration de 6,5 % s’ajoute à ce taux pour compenser l’absence de certains avantages sociaux.

En outre, en plus de travailler de jour, du lundi au vendredi, tu bénéficieras d’un horaire flexible, l’emploi favorisant en effet la conciliation entre travail, études et vie personnelle grâce à un horaire adapté:

- Horaire normal de 14 heures par semaine durant les sessions d’études;
- Horaire de 21 heures par semaine durant les semaines de relâche;
- Horaire de 35 heures par semaine durant la période estivale et le congé du temps des fêtes.
- Tu possèdes des connaissances générales au sujet de l’environnement Microsoft, notamment en ce qui concerne Windows 10 ou 11 et Office 365;
- Tu as des habiletés en matière de configuration d’ordinateurs et de résolution de problèmes;
- Tu possèdes un bon esprit d’équipe et aimes collaborer avec tes collègues;
- Tu as le souci d’offrir un service de qualité et d’entretenir de bonnes relations interpersonnelles.

Tu te reconnais? Cet emploi étudiant est pour toi

**Exigences à satisfaire pour occuper l’emploi étudiant**

En plus de correspondre au profil ci-dessus, tu dois satisfaire aux exigences suivantes:

- **Être inscrite ou inscrit à temps plein**(ou à temps partiel si tu en es à l’avant-dernière ou à la dernière session de ton programme d’études collégiales) dans l’un des domaines de f