Préposé(E) Au Service à La Clientèle

La Fromagerie Mirabel est le point de rencontre des amateurs de fromages dans les Laurentides. Les résidents et villégiateurs s’y arrêtent pour faire leurs provisions du meilleur fromage en grains frais du jour et des délicieux cheddars vieillis, spécialités de la maison.

Laissez-vous charmer par le comptoir de fromages fins et profitez de la vaste sélection de produits du terroir qui accompagneront à merveille nos fromages: vins, cidres, bières de micro-brasserie, huiles d’olive, confitures, charcuteries et autres. Vos papilles seront conquises et votre appétit comblé.

**VOS DÉFIS**:

- Assurer un service à la clientèle exceptionnel en répondant aux questions des clients
- Remplir les tablettes et faire la rotation du stock
- Servir les clients aux caisses et procéder aux paiements
- Garder le magasin propre et accueillant
- Effectuer toutes autres tâches connexes

**CE QUE VOUS AVEZ**:

- Posséder une expérience minimum de six (6) mois avec le service à la clientèle
- Bonne connaissance du domaine fromager et agroalimentaire (atout)
- Être disponible selon les heures d’ouverture du magasin (jour, soir et fin de semaine)
- Esprit d’équipe
- Ouverture d’esprit
- Adaptation et flexibilité
- Débrouillardise et autonomie
- Polyvalence

**Statut**:Poste permanent, temps partiel

**Heures**: doit être disponible pour travailler la semaine et les fins de semaines

**Vérification des antécédents judiciaires**:
Lors du processus d’embauche, nous procédons à une vérification des antécédents judiciaires, qui est une condition essentielle pour travailler à la Fromagerie Mirabel. Vous serez avisé à l’avance et votre autorisation sera nécessaire avant de procéder. Pour certains emplois en lien avec la clientèle, nous demandons une vérification des antécédents judicaire pour secteur vulnérable.

**La Fromagerie Mirabel is the meeting point for cheese lovers in the Laurentians. Residents and vacationers stop there to stock up on the best fresh cheese curds of the day and delicious aged cheddars, house specialties.
Let yourself be charmed by the fine cheese counter and enjoy the vast selection of local products that will perfectly accompany our cheeses: wines, ciders, micro-brewery beers, olive oils, jams, cold meats and others. Your taste buds will be conquered and your appetite satisfied.

**YOUR CHALLENGES**:

- Provide exceptional customer service by answering customer questions
- Fill shelves and rotate stock
- Serve customers at checkouts and make payments
- Keep the store clean and welcoming
- Perform other related duties

**WHAT YOU HAVE**:

- Have a minimum of six (6) months experience with customer service
- Good knowledge of the cheese and food industry (asset)
- Be available according to store opening hours (day, evening and weekend)
- Team spirit
- Open-mindedness
- Adaptation and flexibility
- Resourcefulness and autonomy
- Versatility

**Status**: Permanent position, part-time
**Hours**: must be available to work weekdays and weekends

**Criminal background check**:
During the hiring process, we carry out a criminal background check, which is an essential condition for working at Fromagerie Mirabel. You will be notified in advance and your authorization will be required before proceeding. For certain customer-facing jobs, we require a vulnerable sector criminal background check.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : à partir de 16,50$ par heure

Environnement de travail:

- Magasin spécialisé

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Saint-Jérôme, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel