Expert en Conduite Du Changement

Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 16 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 1.621 milliards de dollars canadiens. _

SII Canada offre à ses clients une expertise technique avancée dans les domaines du développement applicatif, Web et Mobile, de la Cybersécurité et du Cloud. Nous intervenons également en Ingénierie, particulièrement sur les systèmes embarqués dans divers secteurs industriels. Notre ambition : faire évoluer les systèmes d’information et contribuer à la création des produits et services de demain pour nos clients.

En tant qu’entreprise de consultation en TI basée au Québec, SII Canada opère dans un environnement mondial où l’anglais est essentiel. Cette offre d’emploi est publiée en anglais pour souligner l’importance de cette langue dans nos opérations quotidiennes. Nous restons dédiés à la promotion et au respect de la langue française au sein de notre entreprise.

**Description**:
Nous recherchons un Expert en Conduite du Changement expérimenté pour rejoindre notre équipe dans l’industrie aérienne.

Une expérience en conseil est fortement souhaitable. La ressource sera également responsable de la gestion du plan de formation et de l’exécution de la formation des utilisateurs finaux.

**Responsabilités principales**:

- Superviser et gérer les initiatives de changement pour les mises en œuvre de logiciels à grande échelle dans l’industrie aérienne.
- Appliquer une méthodologie structurée pour mener les activités de gestion du changement en utilisant des processus et des outils établis.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies complètes pour maximiser l’adoption par les employés et minimiser la résistance.
- Collaborer avec les spécialistes de la gestion du changement et le Centre d’Excellence en Gestion du Changement pour assurer la cohérence des pratiques de gestion du changement.
- Identifier et préparer des plans de mitigation des risques pour relever les défis potentiels et assurer une mise en œuvre fluide.
- Soutenir la conception organisationnelle et définir les rôles et responsabilités alignés avec les nouveaux systèmes et processus.
- Créer des livrables exploitables, y compris la stratégie de changement, le plan de communication, le plan d’engagement des parties prenantes, le plan de formation et le plan de gestion de la résistance.
- Améliorer les efforts de communication en concevant, développant et gérant les communications clés.
- Gérer et exécuter la formation des utilisateurs finaux pour faciliter les transitions en douceur et l’adoption efficace du système.
- Évaluer la préparation des utilisateurs pour les nouveaux systèmes et processus, en fournissant le soutien et les ressources nécessaires.
- Encadrer les membres de l’équipe pour aligner les activités de changement et les communications avec la stratégie de changement du projet majeur.
- Former les managers et superviseurs pour aider leurs équipes à traverser les transitions.
- Établir et maintenir des relations à long terme avec les dirigeants et managers grâce à des conversations constructives sur les initiatives de changement.
- Concevoir des métriques standardisées pour mesurer l’efficacité du changement et la préparation de l’entreprise, permettant des insights pour des actions correctives.

**Qualifications**:

- Minimum de 10 ans d’expérience en gestion du changement, spécifiquement dans les opérations de vol de l’industrie aérienne.
- Minimum d’un diplôme de licence dans un domaine technique ou une discipline connexe.
- Certification en gestion du changement (par exemple, ACMP).
- Vaste expérience avec des programmes de mise en œuvre de logiciels à grande échelle.
- Solide compréhension des principes, méthodologies et outils de gestion du changement.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite, et capacité à collaborer avec des équipes transversales.
- Capacité avérée à travailler efficacement à tous les niveaux d’une organisation.
- Une expérience en conseil est un plus.


We are seeking an experienced Senior Change Manager to join our team in the airline industry.

A background in consultancy is highly desirable. This role will also be responsible for managing the training plan and executing end-user training.

**Key Responsibilities**:

- Oversee and manage change initiatives for large-scale software implementations in the airline industry.
- Develop and implement comprehensive strategies to maximize employee adoption and minimize resistance.
- Collaborate with change management specialists and Change Management COE to ensure consistency in change management practices.
- Identify and prepare risk mitigation plans to address potential challenges and ensure smooth implementation.
- Support organizational design and define roles and responsibilities aligned with new systems and processes.
- Create actionable deliverables, including change strat