Directeur ou Directrice Services Techniques Et

**Être au cœur de ce que vous faites le mieux**

En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.

**Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ**
- Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation
- Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite
- Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon
- Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels

**Une panoplie d’avantages ici et LÀ**
- Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives
- Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée
- Congés mobiles dès la première année
- Possibilité de travailler en mode hybride
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
- Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d’aide aux employés

**À propos du poste**

Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, des Bâtisseurs, de l’Estuaire ou Côte-Sud. Vous aurez à vous déplacer régulièrement dans les bureaux de ces quatre mutuelles.

**Relevant du directeur principal indemnisation, vos principales responsabilités seront de**:

- Gérer, planifier et élaborer les opérations des équipes dédiées à la gestion de dossiers pertes majeures, des dossiers litiges et recouvrements, de l’assurance qualité, de la formation et de la révision de dossiers confiés aux experts en sinistre indépendants;
- Participer à l’établissement, à la réalisation des orientations et des stratégies du CSP de l’Est;
- Planifier et animer les réunions d’équipe dans le but d’informer, de mobiliser, de consulter et d’orienter vos différentes équipes;
- Mettre en œuvre des actions favorisant le développement des compétences ainsi que faire évoluer et grandir les membres de l’équipe sur le plan professionnel;
- Effectuer la gestion administrative nécessaire à la bonne marche des opérations courantes.

**Avez-vous ce profil-LÀ?**
- Leader possédant un bon jugement, une grande orientation client, à l’écoute des autres, qui possède un très fort esprit de collaboration;
- Une personne dynamique et rassembleuse, qui privilégie le travail d’équipe, qui possède de grandes capacités à motiver et démontre de grandes habiletés en communication;
- Agile, rigoureux et sens de l'éthique;
- Créativité, sens de la planification et de l’innovation, capacité d’adaptation;
- Baccalauréat en administration des affaires ou l’équivalent et permis en règle de l’AMF d’expert en sinistre (particulier et entreprise);
- Un minimum de dix (10) années d’expérience en assurance, dont au moins sept (7) années en gestion;
- Avoir une bonne connaissance de la Suite Office;
- Avoir un anglais fonctionnel, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin de desservir notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance.

**Venez découvrir la différence Promutuel Assurance**

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