Intervenant.e Psychosocial.e de Nuit

**Présentation du CAP St-Barnabé**

Depuis 1991, le CAP St-Barnabé s'engage activement auprès de la population du quartier Hochelaga-Maisonneuve pour lutter contre la précarité, améliorer la qualité de vie et enrichir la vie des personnes en situation d’itinérance. Notre mission est claire : offrir un lieu digne et humain où chacun.e se sente à la maison, guidés par des valeurs de dignité sociale, d'accueil sans distinction, d'équité, d'humanisme et de soutien. Nous sommes un chef de file dans l’hébergement d’urgence de l’est de Montréal, fort d'un profond enracinement communautaire.

**Description du poste**

Sous la responsabilité du×de la Coordonnateur×trice de site, volet nuit, l’intervenant×e aura à établir une relation de confiance avec les usager×ère×s en les accueillant et en assurant un processus d’intervention auprès de ceux-ci en misant sur l’action préventive et l’approche de la réduction de méfaits.

Iel participe activement à l’accompagnement des usagers×ères dans leur quotidien tout en participant à l’amélioration continue du service et à l’atteinte des objectifs communs de l’organisation.
- **Tâches principales - Volet Intervention**_
- Assurer un processus d’intervention auprès des usagers×ère×s qui respectent la mission, les approches et les philosophies préconisées par Cap St-Barnabé;
- Accueillir les personnes en situation d’itinérance : écouter, référer, intervenir, s’assurer du respect des règlements et appliquer le protocole;
- Être présent et disponible sur le terrain afin de répondre aux demandes des usagers×ère×s;
- Participer activement à l’accompagnement des usagers×ère×s dans leur démarche;
- Intervenir en situation de crise et répondre à des appels d’urgences;
- S’assurer d’une communication saine entre les différentes équipes et faire le suivi des évènements vers l’équipe de jour, de soir et de nuit en complétant la prise de notes;
- Prendre part à la gestion participative de l’organisme;
- Travailler en collaboration avec les organismes du milieu afin de faciliter les accompagnements et références personnalisées.
- Veiller à la sécurité et la quiétude des lieux, conformément au code de vie, et au respect des normes de santé et de sécurité au travail. Utiliser le matériel requis et approprié selon son poste.
- **Tâches principales - Volet Accueil**_
- Effectuer les enregistrements/bedcheck des usager×ère×s avec le logiciel Excel;
- Effectuer la procédure d’accueil pour les nouveaux×elles usager×ère×s;
- S’assurer d’être à jour sur les notes concernant les usager×ère×s, les nouvelles procédures, les directives, etc.;
- Gérer les appels téléphoniques et prendre adéquatement les messages pour les usager×ère×s ainsi que les employé×e×s et s'assurer du suivi adéquat;
- Effectuer les appels pour les transports (navette, appels aux autres refuges en cas de suspension/refus);
- Bien accueillir les divers partenaires (proxi, EMMIS, SPVM, etc.);
- Rédiger un compte-rendu à la fin de chaque quart (nouvelles inscriptions, transferts de cubicules, perte de cubicules ou chaises, nombres de suspensions, nombre de repas jetés, refus, réintégration, situations à surveiller);
- Assurer l’entrée des données pour les statistiques quotidiennes;
- Effectuer les tâches administratives affectées;
- Toutes autres tâches connexes.

**Qualifications**

Nous recherchons des personnes responsables, aimant le travail en équipe et sachant faire preuve d’empathie. Les intervenant(e)s devront avoir une connaissance des différentes problématiques liées à l'itinérance, la dépendance et/ou la santé mentale.
- **Expérience et formation**_
- Posséder un diplôme d’études collégiales ou en voie d’obtention dans une discipline pertinente : travail social, éducation spécialisée, psychologie, ou étude connexe en intervention jumelé à une expérience entre 0 à 2 ans d’expérience pertinente en intervention;
- Tout combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente sera considérée.
- Avoir suivi le cours de secourisme en milieu de travail et RCR (atout
- **Connaissances**_
- Connaissance des différentes problématiques liées à l'itinérance, la dépendance et/ou la santé mentale;
- Connaissance des rouages et du fonctionnement du réseau communautaire et de la santé et des services sociaux;
- Connaissance approfondie des problématiques et besoins touchant les populations vulnérables;
- Connaissance et maîtrise des approches d’intervention en réduction des méfaits (atout) et en entretien motivationnel;
- Connaissance des ressources reliées à l’itinérance.

**Conditions**:

- Poste permanent
- Horaires disponibles : jeudi au samedi (30h) ou samedi au lundi (30h)
- Primes de nuit de 1$/heure
- Assurances collectives payées à 50% par l'employeur
- Congés de maladie et personnels payés (selon la convention collective en vigueur)
- Le bonheur de contribuer activement à une mission quotidienne humaine

**Instructions pour postuler**

**Invitation/engagement d’inclusivité**

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 25,00$ à