Conseiller en Service/service Advisor

**Legend Boats recrute **

**Nous avons 1 poste vacant pour un conseiller en service saisonnier à temps plein à Sainte Marthe-sur-le-Lac, Québec. Dans ce rôle, vous serez le principal point de contact de nos clients, en leur fournissant un service et des conseils exceptionnels tout au long de leur expérience de service. Vous coordonnerez les rendez-vous de service, gérerez les commandes de réparation et assurez une communication fluide entre nos clients et les techniciens. Ce rôle consiste à fournir un service client, une organisation et un travail d'équipe de premier ordre.**

**Qui nous sommes**:
Legend Boats est votre partenaire pour créer des souvenirs inoubliables sur l'eau. En tant que principal fabricant de bateaux canadien, nous concevons et construisons des bateaux pontés et pontons en aluminium de haute qualité, parfaits pour les eaux canadiennes.

Notre engagement envers l’excellence s’étend au-delà de nos produits. Nous nous efforçons de créer un lieu de travail positif et inclusif où chacun se sent valorisé et soutenu. Rejoignez notre équipe et faites partie d'une entreprise dédiée à l'innovation, à la qualité et aux expériences de navigation inoubliables.

**Compensation**:
20$ - 25$ par heure, basé sur l'expérience. De plus, vous bénéficierez de primes basées sur les performances et d’opportunités d’évolution de carrière

**Que vas-tu faire ?**
- Accueillir les clients avec le sourire et offrir un service client exceptionnel
- Répondre aux appels téléphoniques rapidement et professionnellement
- Traiter les ventes de manière efficace et précise
- Effectuer le dépôt et la prise en charge des bateaux, garantissant une expérience fluide à nos clients
- Collaborer avec l'atelier de service pour identifier les pièces/accessoires qui ajoutent de la valeur à nos clients
- Coordonner les rendez-vous de service et les tâches des techniciens pour assurer le bon déroulement des opérations
- Fournir un dépannage téléphonique expert et maximiser les opportunités de vente
- Mener des orientations sur les bateaux et les accessoires et des programmes de suivi pour établir des relations durables
- Gérer les demandes de pièces et les ventes de pièces avec connaissance et efficacité
- Organiser les présentoirs du magasin et maintenir un environnement visuellement attrayant et bien approvisionné
- Aider aux tâches administratives et à la saisie des données pour assurer une tenue de dossiers précise
- Effectuer le nettoyage, les livraisons et les tâches mécaniques légères pour contribuer à un espace de travail propre et bien entretenu
- Participer aux inventaires et à la formation pour rester à jour sur les produits et les procédures
- Aider au nettoyage et à l'hivernage de la cour pour préparer l'intersaison
- Vous possédez de solides compétences interpersonnelles et une attitude positive qui transparaît dans toutes les interactions.
- Vos excellentes capacités de communication et de résolution de problèmes vous aident à relever facilement les défis.
- Passionné de nautisme, vous avez un réel intérêt à offrir une satisfaction client exceptionnelle.
- Vous pouvez travailler de manière indépendante ou collaborer de manière transparente au sein d’une équipe.
- Très organisé et doté de solides compétences en gestion du temps, vous pouvez jongler efficacement avec plusieurs tâches.
- Vous êtes toujours désireux d’apprendre et de vous adapter à de nouveaux défis, tout en restant flexible dans un environnement dynamique.

**Pourquoi rejoindre la famille Legend ?**
- Excellente culture d'entreprise : découvrez un environnement de travail solidaire et collaboratif où vos contributions sont valorisées.
- Formation continue : Développez vos compétences et accédez à de futures opportunités au sein de l'entreprise grâce à nos programmes de formation exclusifs Legend et Mercury.
- Célébrez ensemble : profitez des événements, des vacances et des célébrations parrainés par l'entreprise.
- Sortez sur l'eau : profitez de notre programme Live the Legend et vivez le frisson de la navigation de plaisance.
- Équilibre travail-vie personnelle : commencez par 2 semaines de vacances annuelles pour vous ressourcer et explorer de nouvelles aventures.

**Prêt à passer à l'étape suivante ?**

**Explorez toutes nos opportunités de carrière chez Legend Boats **

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**Legend Boats is hiring**

**We have 1 open vacancy for a Full Time Seasonal Service Advisor in Sainte Marthe sur-le-Lac, Quebec. In this role, you’ll be the main point of contact for our customers, providing exceptional service and guidance throughout their service experience. You’ll coordinate service appointments, manage repair orders, and ensure smooth communication between our customers and technicians. This role is all about delivering top-notch customer service, organization, and teamwork.**

**Who We Are**:
Legend Boats is your partner in creating unforgettable memories on the water. As a leading Canadian