Directeur(Trice) à L'entretien Ménager/ Hôtel

Nous recherchons le bijou manquant pour compléter notre équipe pour occuper le poste de Directeur(trice) à l'entretien ménager. Une personne honnête, déterminé, dynamique, minutieux, possédant un sens de l’initiative et prêt à relever de nouveau défi afin d’offrir un expérience client exceptionnel. L'Hôtel à Ottawa, est prêt à accueillir le prochain leader du département.

Davantage, GDI, Services de soutien aux hôtels, offre des services d’entretien des chambres adaptées aux besoins de l’hôtel, dont le but est la satisfaction et le bien-être des invités et des employés.

Par ce fait, en collaboration avec GDI et les différents départements, le Directeur(trice) à l’entretien ménager sera supporté pour accomplir au meilleur de capacité ses tâches quotidiennes.

Responsabilités:

- Planifier les besoins de personnel selon le travail à faire et le taux d’occupation de l’hôtel;
- Inspecter les chambres et aires communes afin d’assurer le respect des standards et procédures d’entretien et/ou de désinfection établis par la direction de l’établissement;
- Encadrer le déroulement des travaux réguliers et périodiques;
- S’assurer de la constance de la qualité du service par des inspections qualité de l’entretien des chambres et de l’entretien ménager;
- S’assurer que les outils de travail et produits soient disponibles en quantité suffisantes et utilisés adéquatement;
- Assurer la communication interdépartementale pour coordonner les services aux clients et résoudre rapidement les problèmes émergents.
- Participer aux rencontres avec les représentants du client;
- Gérer les ressources humaines des contrats lui étant assignés;
- Être impliqué(e) aux processus de recrutement et d’embauche;
- Assurer les suivis des dossiers en relation de travail; mesures disciplinaires;
- Superviser les préposés aux chambres et autres membres du personnel sous sa responsabilité;
- Procéder à l’évaluation du personnel sur une base annuelle et plus, selon les besoins;
- S’assurer du respect des budgets alloués et fournir les informations requises à l’analyse des coûts;
- Compléter les tâches administratives relatives à la gestion de l’équipe d’entretien des chambres et d’entretien ménager des lieux publics;
- Gérer les inventaires des fournitures et effectuer les commandes mensuelles;
- Coacher, développer et gérer la performance des collègues de l'entretien ménager de manière formelle et informelle.
- Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat.

**Exigences**
- 2 ans d’expérience en Hôtellerie et en gestion d'équipe;
- Posséder un leadership motivateur;
- Habileté à communiquer et à diriger une équipe rassemblant des cultures différentes;
- Capacité de travailler sous pression et de bien gérer son temps;
- Gestion des priorités, l’organisation et le sens de l’adaptation sont une seconde nature;
- Professionnalisme et capacité à accomplir plusieurs tâches en même temps, tout en gardant un esprit créatif;
- Aptitudes pour le travail d’équipe;
- Est pourvu d’autonomie, de débrouillardise ainsi que de fiabilité;
- A une facilité à gérer, mobiliser les équipes et possède une capacité à travailler dans un milieu multiculturel;
- Disponible selon un horaire variable;
- Connaissance du système hôtelier Opéra (atout);
- Possibilité d'avancement.

Donc, si tu es travaillant(e), en forme, authentique et que tu veux t’investir pour venir faire la différence dans un emploi dynamique, on t’attend pour rejoindre notre équipe

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Toutes les fins de semaine

Langue:

- Français (Souhaité)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel