Technicienne ou Technicien en Informatique 1

7 days ago


Canada Ville de Lévis Full time

**Ce qui t’attend**:
En tant que technicienne ou technicien en informatique 1, tu effectueras des travaux techniques concernant le support aux usagères et usagers, les équipements informatiques, les logiciels et la téléphonie. Joins-toi à la Direction des technologies de l'information pour un poste régulier à temps complet (35 h/semaine).

**L’équipe et l’environnement de travail**:
À la Ville de Lévis, on est motivés par la possibilité de faire une différence pour les citoyens. Ici, on travaille en équipe, peu importe la direction, des finances à l’environnement, les idées sont encouragées, discutées et reconnues.

**Principales responsabilités**:

- Effectue les dépannages de premier niveau auprès des usagères et usagers et les conseille sur l'emploi efficace des technologies et sur l'utilisation des outils informatiques.
- Effectue des travaux techniques concernant les logiciels. Au besoin, contacte les fournisseurs pour les mises à jour. Détermine les priorités pour les changements des équipements informatiques.
- Monte, installe, entretient, configure, teste et évalue les équipements informatiques et de téléphonie.
- Assume la responsabilité du recouvrement des données des utilisatrices et utilisateurs, l'octroi d'accès ou autres tâches de même niveau.
- Élabore et met à jour des procédures propres à son secteur d'activité.
- Utilise et met à jour le système de gestion des requêtes.

**Profil recherché**:

- Diplôme d'études collégiales (DEC) en technique de l'informatique ou l'équivalent
- Un minimum d'une (1) à deux (2) années d'expérience pertinente à la fonction
- Connaissances de la micro-informatique, Office 365, des environnements réseaux et de l'environnement Windows
- La compréhension des textes anglais est essentielle
- Souci du service à la clientèle
- Autonomie
- Adaptabilité

***Cet emploi est pour toi? Postule maintenant**:

- Cette liste représente les compétences les plus importantes pour le poste

Nous souscrivons au programme d'accès à l'égalité en emploi.



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