Technicien de Maintenance Industrielle

**Actalent est à la recherche d'un technicien de service sur le terrain pour travailler pour une compagnie d'énergie située à Montréal. Ceci représente une opportunitée à long terme.**

**Lieu de travail**: Région de Montréal et environs

**Principales responsabilités**:

- Effectuer le service de démarrage tel que défini dans les spécifications ;
- Effectuer les essais et la mise en service de l'équipement de distribution électrique et de contrôle de basse et moyenne tension ;
- Effectuer les travaux de garantie et de rappel ;
- Dépanner les défaillances des systèmes et effectuer des réparations sur place de manière efficace, en consultant le personnel de soutien aux produits et d'ingénierie afin de trouver des solutions aux problèmes inhabituels des systèmes ;
- Mettre en œuvre des modifications de conception et fournir une assistance à l'installation des modifications ;
- Former les clients et le personnel de vente au fonctionnement et à l'entretien de l'équipement ;
- Rédiger des rapports d'essai et des recommandations.
- Développer et maintenir des relations suivies avec les clients en ce qui concerne tous les aspects de la réparation et de l'entretien des équipements ; entretenir l'équipement de service, les outils et la documentation ;
- Effectuer d'autres travaux de service selon les besoins pour soutenir l'ensemble de la région et de la clientèle ;
- Mener des initiatives de vente en coordination avec les équipes de service et de vente nationale ;
- Communiquer quotidiennement avec le FSM et les coordinateurs pour assurer l'exécution du travail ;
- Responsable de la satisfaction des clients sur le site.

**Qualifications et compétences requises**:

- Certificat de compagnon électricien et/ou technologue en génie électrique avec 7 à 15 ans d'expérience sur le terrain ;
- Experience des essais d'équipements et de systèmes électriques, y compris, mais sans s'y limiter, les essais de disjoncteurs, d'appareillages de commutation, de relais de protection, de transformateurs, etc.
- Expérience avec la machinerie lourde, dans un environnement industriel
- Posséder de bonnes compétences interpersonnelles et de bonnes aptitudes à la communication (écrite et orale) ;
- Familiarité avec les ordinateurs et les logiciels Windows.

**Actalent is seeking a Field Service Technician to work for an energy company located in Montreal. This represents a long-term/career opportunity.**

**Location**: Greater Montreal Area & Surrounding Region

**Main Responsibilities**:

- Performing start-up service as defined in specifications;
- Complete Testing and commissioning of Low & Medium Voltage electrical distribution and controls equipment;
- Performing warranty and recall work;
- Troubleshoot system failures and providing on site repairs in an effective manner, consulting with product support and engineering personnel to determine solutions to unusual problems in systems;
- Implementing design modifications and providing installation support for the modifications;
- Instructing customers and sales personnel in the operation and maintenance of equipment;
- Complete test reports and recommendations.
- Developing and maintaining ongoing customer relationships with regards to all aspects of equipment repair and maintenance; and maintaining service equipment, tools and documentation;
- Perform other service work as needed in support of the broader region and customer base;
- Drive sales initiatives in coordination with service and national sales teams;
- Communicate daily with FSM and Coordinators to ensure execution of work;
- Responsible for customer satisfaction NPS on site.

**Qualifications and skilled required**:

- Journeyman Electrician Certificate and/or Electrical Engineering Technologist with 3-5 years field experience;
- Experience with testing electrical equipment & systems including but not limited to breaker testing, switchgear testing, protection relay testing, transformer testing, etc.
- Experience with heavy machinery in an industrial setting, visiting customer sites
- Possess good interpersonal skills, communication skills (written and oral);
- Familiar with computers and Windows software.

**Job Types**: Full-time, Permanent

Pay: $75,000.00-$120,000.00 per year

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Discounted or free food
- Employee assistance program
- Extended health care
- On-site parking
- Paid time off
- Vision care

Schedule:

- Monday to Friday
- Overtime
- Weekends as needed

**Experience**:

- electrical troubleshooting: 7 years (preferred)
- heavy machinery/electrical distribution troubleshooting: 7 years (preferred)
- travel/working at customer sites: 5 years (preferred)

Work Location: In person