Gérant/gérante Des Ventes Au Détail

**Titre du poste***:Gérant/gérante des ventes au détail**

**Qui nous sommes**:
En tant que l’un des plus importants détaillants de vêtements, d’accessoires et d’articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la réutilisation et d’inspirer un avenir où le magasinage d’articles de seconde main est une seconde nature. Nous approvisionnons nos magasins avec les articles usagés uniques qui sont donnés par la collectivité à des organismes sans but lucratif locaux. Nous achetons ces articles réutilisables directement à nos partenaires sans but lucratif pour garnir nos présentoirs et nos tablettes, détournant ainsi des milliers de tonnes d’articles usagés des sites d’enfouissement et procurant à nos partenaires de précieux fonds pour soutenir leurs programmes et services dans la collectivité. Vous nous entendrez souvent dire à quel point nous sommes « fiers de réutiliser ». C’est grâce aux millions de clients fidèles qui visitent nos quelque 300 magasins ainsi qu’à plus de 22 000 membres d’équipe dévoués que cela est possible. Apprenez-en plus sur la famille de magasins d'occasions Savers®, sur notre impact positif et sur le mouvement #FiersDeRéutiliser sur notre site Web villagedesvaleurs.ca.
- Nos marques sont les suivantes_ _: Savers (aux États-Unis), 2nd Ave (aux États-Unis), Value_ _Village (aux États-Unis et au Canada), Unique (aux États-Unis), Village_ _des_ _Valeurs (au Québec) et Savers Australie._

**Ce qui vous attend**:

- L’occasion de célébrer l’unicité. Notre équipe est composée d’individus de provenances, d’expériences et de perspectives diverses qui ont tous quelque chose de spécial à offrir.
- La possibilité de travailler dans une entreprise investie d’une mission, dotée d’un modèle d'affaires qui plaît aux gens en raison de son impact positif sur la planète et sur les collectivités locales.
- Un investissement dans les objectifs de carrière de nos employés. Avec nos plans vigoureux d'expansion des magasins, nous reconnaissons l’importance de favoriser la croissance et le perfectionnement continus de nos membres d’équipe.

**Ce que vous obtenez**:
Une intégration et une formation exhaustives dès le premier jour.

Une expertise interne Notre service de la formation, dans le cadre de l’Université Savers, élabore et offre des formations solides à tous les membres d’équipe de notre entreprise, des recrues jusqu’aux cadres supérieurs. Nous développons environ 90 % de notre formation à l’interne et nous nous tournons vers une variété de fournisseurs de renom pour compléter notre offre.

**Quelques-uns des avantages sociaux que nous offrons**:

- Régimes groupés d’assurance maladie incluant les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques, et les médicaments d’ordonnance pour les employées a temps plein.
- Assurance vie payée par l’entreprise pour une protection et une tranquillité d'esprit.
- REER avec généreuses contributions de contrepartie de l’entreprise pour vous aider à épargner en vue d’un avenir financier solide.
- Congés payés pour vous adonner à des loisirs et à d’autres passe-temps.
- Gamme de services en santé mentale pour vous soutenir dans la gestion du quotidien.

**Ce que vous ferez**:
Le gérant ou la gérante des ventes au détail est responsable de la gestion et de la direction générales des processus associés aux fonctions quotidiennes sur la surface de vente. Cette personne veille au respect des normes de l’entreprise dans tous les secteurs du magasin (intérieurs et extérieurs) que fréquentent les clients et les donateurs, reste à l’affût des besoins des clients et des donateurs, et s'assure que le service offert aux caisses, aux caisses libre-service, sur la surface de vente et au centre de don est rapide, efficace et amical. Elle est guidée par la mission et les valeurs fondamentales de Savers, et elle relève du directeur ou de la directrice du magasin.

**Rendement du magasin**
- S’assure que le rendement du magasin respecte les objectifs financiers et les paramètres clés basés sur les plans d’exploitation annuels et trimestriels.
- Surveille et règle le rythme de travail de façon continue.
- Comprend les objectifs de l’entreprise et le potentiel du marché local, et est capable d’analyser les paramètres clés, les observations et les renseignements et de réagir en conséquence.
- Inspecte la surface de vente et s’assure qu’elle est propice au magasinage, qu’elle respecte les normes de marchandisage et qu’elle procure une expérience positive aux clients et aux donateurs à tous les points d’interaction.
- Stimule la génération de nouvelles adhésions au Club des Super Aubaines.
- Dirige les activités des membres d’équipe par ordre de priorité.

**Leadership et développement**
- Dirige et supervise le travail des superviseurs et des membres d’équipe sur la surface de vente.
- Planifie la dotation en personnel et coordonne le recrutement, la sélection et la formation.
- Interagit régulièrement avec les superviseur