Current jobs related to Technicien Support Informatiques - Greater Montreal Area - Noverka Conseil

  • Technicien Informatique

    5 days ago

    Montreal, Canada DELAN Full time

    Job DescriptionDELAN est continuellement à la recherche de Techniciens Informatiques pour des entreprises dans la grande région de Montréal, au Québec et à travers le Canada. De manière générale, le Technicien Informatique sera responsable d’effectuer le support technique auprès des employés de l’entreprise afin de résoudre efficacement les...

  • Technicien TI Bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Exposant 3 Full time

    Une entreprise de services-conseils recherche un Technicien TI – Support & Parc informatique (niveau 1) pour gérer le support aux utilisateurs et le matériel informatique. Ce poste, en télétravail avec des déplacements ponctuels, nécessite une expérience en support technique et une maîtrise de Microsoft 365. L'intérêt pour la cybersécurité et...

  • Technicien informatique

    8 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Compumatik Full time

    À propos de nousCompumatik est un fournisseur de services gérés (MSP) basé à Montréal, spécialisé en soutien aux petites et moyennes entreprises. Notre mission est de simplifier les technologies de l'information en offrant un point de contact unique et fiable pour le soutien technique, les services infonuagiques, la cybersécurité, la mise en...

  • Technicien Informatique

    7 days ago

    Montreal, Canada Technologie Delan Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable pour gérer l’ensemble du cycle d’approvisionnement des équipements informatiques destinés aux nouveaux employés. Le candidat retenu jouera un rôle clé dans la configuration, la conformité et la livraison des postes de travailPLUS PRÉCISÉMENT• Gérer les demandes de matériel...

  • Technicien en informatique

    8 hours ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Groupe APP - APP Group Full time

    À propos de nousGroupe APPest la maison-mère des marques Mackage et SOIA & KYO, basée à Montréal, dont les bureaux se trouvent actuellement à Montréal, Toronto, New York, Miami, Shanghai, Munich, Paris et Seoul.MACKAGEExperts de la protection toutes saisons depuis 1999, Mackage travaille les cuirs, duvets et laines parmi les plus raffinés et les plus...

  • Technicien informatique

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Robert Half Full time

    Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle...

  • Technicien(ne) en informatique

    3 days ago

    Greater Ottawa Metropolitan Area, Canada Société de transport de l'Outaouais (STO) Full time

    La STO est à la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique de niveau 3 – support et administration Windows pour assurer le bon fonctionnement de notre environnement informatique. Vous êtes rigoureux(se) et aimez relever des défis techniques complexes ? Postulez dès maintenant et joignez-vous à notre équipe Poste :Technicien(ne) en informatique...

  • Technicien Support L1

    2 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Sword Group Full time

    Sword Montréalrecherche unTechnicien Support L1 Microsoftpour rejoindre notre équipe dynamique de gestion des services informatiques et accompagner la croissance de notre plateforme de support technique de niveau 1 pour nos clients internationnaux. Les candidats retenus doivent avoir de l'expérience avec Windows 10/11, SharePoint, Office 365 (pour le...

  • Technicien informatique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Mykad Consulting Full time

    Opportunité de Carrière – " Technicien intermédiaire''Mykad est une entreprise fièrement établie au Québec, spécialisée dans le service-conseil en gestion de projet, les technologies de l'information, l'implantation de bureaux de gestion de projets (PMO), le coaching et la formation. Notre mission est d'accompagner les organisations dans la...

  • Technicien informatique

    20 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Compugen Inc Full time

    Découvrez CompugenCompugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre...

Technicien Support Informatiques

2 weeks ago

Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques.

Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux

Notre client, une organisation du domaine de divertissement est à la recherche d’un Technicien support informatiques.

**Description du poste**:
Notre client est à la recherche d’un agents informatiques qui sera chargée de la migration des appareils mobiles dans le cadre du projet UEM - Unified Endpoint Management. Sous la direction du coordonnateur de projet, vous serez responsable de rencontrer les utilisateurs et de les assister dans le processus de migration de leurs appareils corporatifs iOS et Android de Google Endpoint Manager vers Microsoft Intune. Vous assisterez les utilisateurs dans plusieurs étapes de la migration de leur appareil; sauvegarde de données, mise à jour de OS, enrôlement dans Intune et configuration des outils mobiles corporatifs. Vous pourriez être amené à devoir faire face à de nouveaux problèmes liés à la migration et devez être en mesure d’analyser des problèmes au niveau des périphériques et des logiciels afin d’assurer la transition. Vous pourriez également être amené à contribuer au soutien des utilisateurs des multiples secteurs de CBC/Radio-Canada en travaillant avec les équipes de support 1er niveau.

**Responsabilités liées au mandat**:
Assister les utilisateurs dans la sauvegarde et la restauration des données corporatives sur iOS et Android;
Faire la configuration des outils d’entreprises Google et Microsoft sur les appareils mobiles.

Mettre à jours les OS d’ordinateurs et des appareils mobiles des employés;
Préparer les nouveaux ordinateurs ou appareils mobiles;
Faire le support niveau 1 aux usagers pour les problèmes logiciels, matériels, multimédias, et réseaux, au besoin, escalader au support niveau 2;
Assurer le suivi des demandes et des incidents;
Clarifier et valider les besoins provenant du client;
Proposer différentes solutions à des besoins complexes;
Créer, et mettre à jour, de la documentation pour l’équipe;
Identifier les situations problématiques;
Respecter les processus de travail établis;
Toute autre tâche liée à la portée du projet.

**Qualifications requises**:
Diplôme d’études collégiales en informatique ou un D.E.P en soutien informatique;
Deux (2) années ou plus d’expérience en soutien informatique aux utilisateurs par téléphone et sur place;
Maîtrise de l’environnement Microsoft, Google et Apple;
Maîtrise des systèmes d’exploitation d’appareils mobiles iOS et Android;
Connaissance de logiciels de diagnostics et d’antivirus/anti-spyware courants;
Connaissance dans les systèmes Apple ABM et Samsung Knox, un atout

Connaissances requises en installation et configuration d’éléments physiques et en installation des systèmes d’exploitation d’ordinateur et d’appareils mobiles;
Connaissances requises en diagnostics de problèmes technologiques;
Connaissance des processus de soutien prescrit par ITIL;
Bonne aptitude de communication et de vulgarisation auprès des utilisateurs;