Responsable Service à La Clientèle’

1 week ago

SaintLaurent, Canada Groupe Floral Full time

Le responsable service à la clientèle pour la département des ventes sera responsable d’offrir un support de qualité au développement des affaires en soutenant les activités commerciales avec les autres départements tout en offrant à la clientèle interne et externe un service d’excellence pour les 3 marques — Savoir Fleur, Accès Floral et Fleurs et Passion Yasmina.

**Ce que nous offrons**:

- Poste permanent
- Poste principalement de jour (flexibilité requise)
- Assurances médicaments / dentaire
- Assurances ILD
- Journées de maladies et journées personnelles

**Responsabilités principales**:

- **Développement et service à la clientèle**:

- Effectue la prise des commandes régulières;
- Fait la promotion des produits annoncés;
- Rend l’expérience du client agréable en maintenant un contact régulier, en répondant clairement et précisément à ses requêtes et en le conseillant;
- **Support administratif aux ventes**:

- Coordonne les activités commerciales en effectuant les changements aux commandes;
- Fournit de l’information exacte en préparant la liste de prix hebdomadaire et en envoyant les listes de disponibilités;
- Remplace ses collègues auprès des clients lors des vacances;
- Agit à titre de membre de l’équipe en développant et en entretenant des rapports professionnels harmonieux et intègres avec ses collègues de travail.

**Qualifications**:

- Trois (3) années d’expérience dans un rôle similaire en ventes;
- Connaissance de la vente au détail (atout);
- Toute expérience ou connaissance de l’industrie florale ou des biens de consommation périssables sera considérée.

**Aptitudes et compétences**
- Sens développé de l’organisation et de la gestion des priorités dans un environnement en rapide évolution;
- Capacité d’apprendre rapidement, sens de l’initiative et volonté de réussir
- Excellente aptitude à l’analyse et à la résolution de problèmes;
- Excellentes habiletés de communication à l’oral comme à l’écrit en anglais et en français (bilinguisme requis);
- Habileté démontrée à offrir un service d’excellence dans un environnement orienté client;
- Disponibilité accrue lors des périodes de pointe et/ou pour l’atteinte des échéanciers.
- **Formation**:Attestation en bureautique ou diplôme en administration des affaires, en commerce ou dans une discipline connexe.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible à temps plein, du lundi au vendredi ?
- Êtes-vous disponible les fins de semaines / soir lors des périodes de pointes ?

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Drive Products Full time

    **Drive Products** est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE** Comme représentant du service...

  • Responsable Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Constant, Canada Aiguisatek Full time

    En tant que Responsable du service à la clientèle vous aurez la chance de vous joindre à une entreprise dynamique en croissance avec une équipe technique de premier rang. Le poste consiste principalement à travailler en étroite collaboration avec l'équipe administrative et de production pour desservir la clientèle et effectuer la facturation des...

  • Agent - Service à La Clientèle

    7 days ago

    Saint-Laurent, Canada PAL Full time

    Chez **PAL Airlines** nous sommes dévoués à fournir à nos clients des performances fiable et à temps, l'expérience de voyage mémorable, et un service client exceptionnel. Si vous aimez travailler dans un environnement en évolution rapide, fiers dans ce que vous faites et avoir un service à la clientèle exceptionnel, nous avons besoin de vous sur...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Coordonnateur, Service à la clientèle

    23 hours ago

    Saint-Laurent, Canada CENTURA Full time

    Relevant au Superviseur de Service à la clientèle, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif ; Poste permanent à temps complet ; Programme complet d’assurances collectives...

  • Coordonnateur, Service à la clientèle

    15 hours ago

    Saint-Laurent, Canada CENTURA Full time

    Relevant au Superviseur de Service à la clientèle, le titulaire du poste doit s'assurer d'offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département.CONDITIONS DE TRAVAILSalaire compétitif ;Poste permanent à temps complet ;Programme complet d'assurances collectives payé par...

  • Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Laurent, Canada Les Acquisitions Prestige Full time

    **Service à la Clientèle, Marketing, Ventes, Promotions** - Prêt à montrer au monde ce que vous pouvez faire? _ - ICI est l'endroit pour le faire_ Vous êtes intelligent, confiant et compétitif; avec le désir d'une carrière et pas n'importe quel travail de débutant? Ce sont toutes les caractéristiques d'un responsable des ventes incroyable....

  • Responsable Service À La ClientÈle

    7 days ago

    Saint-Pie, Canada JMV Environnement Inc. Full time

    **À PROPOS DE NOUS**: Depuis 2007, JMV Environnement a su innover et se diversifier en matière de services de transport spécialisé dans la grande région de Montréal. L’entreprise familiale est devenue un chef de file dans son domaine. Nous sommes en pleine croissance ! En te joignant à nous, tu feras partie d’une équipe dynamique et dévouée...

  • Responsable Service À La ClientÈle

    5 days ago

    Saint-Pie, Canada JMV Environnement Inc. Full time

    **À PROPOS DE NOUS**: Depuis 2007, JMV Environnement a su innover et se diversifier en matière de services de transport spécialisé dans la grande région de Montréal. L’entreprise familiale est devenue un chef de file dans son domaine. Nous sommes en pleine croissance ! En te joignant à nous, tu feras partie d’une équipe dynamique et dévouée...