Analyste D’affaires

**LIEU**: Toronto (en télétravail temporairement)

NOTRE HISTOIRE

La SOCAN est la plus importante organisation de gestion de droits fondée sur ses membres au Canada. Nous sommes au service de plus de 175 000 créateurs de musique, éditeurs de musique et artistes visuels que nous représentons et dont nous protégeons les droits. Nous le faisons en utilisant et en créant des technologies de pointe qui nous permettent d’assurer qu’ils soient payés pour leurs œuvres - c’est-à-dire la musique et les œuvres d’art que nous aimons tous.

CE QUE NOUS OFFRONS
- Prime au rendement concurrentielle
- Régime de retraite à cotisation déterminée
- Horaire de télétravail flexible avec possibilité d’une semaine de travail de 4 jours
- Avantages complets en matière de santé et de soins médicaux, financés par l’employeur et entrant en vigueur dès l’embauche.
- Programmes de bien-être et allocation de dépenses de mieux-être
- Congé payé entre Noël et le jour de l’an
- Douze journées de congé de maladie par an.

NOTRE ÉQUIPE
- Nous sommes une équipe qui se consacre à soutenir l’écosystème musical national et mondial en faisant preuve d’innovation, d’engagement et de volonté dans un paysage musical et commercial en constante évolution
- Nous aimons la musique et nous croyons que les créateurs et éditeurs apportent une valeur inestimable et essentielle à notre fierté nationale et à notre culture
- Nous sommes extrêmement fiers de notre culture d’entreprise et cette attitude fait partie de la fibre même de tout ce que nous accomplissons
- Notre équipe est fière de soutenir et de redonner aux communautés et à diverses causes en amassant des dizaines de milliers de dollars pour des organismes caritatifs.

À PROPOS DU POSTE

VOTRE CONTRIBUTION

Pour contribuer à « placer la barre plus haut pour les droits musicaux », vos tâches seront notamment:

- Soutenir l’évaluation des besoins et l’élaboration des analyses de rentabilité des projets pour les initiatives et les projets alignés sur le portefeuille de projets de la SOCAN et les stratégies des divisions commerciales
- Travailler avec les autres EM pour définir des exigences commerciales claires, des histoires d’utilisateurs, des cas d’utilisation détaillés et des scénarios/cas d’essai
- Diriger et modérer les réunions d’exigences de projets
- Établir des partenariats solides avec les divisions commerciales ainsi qu’une compréhension opérationnelle
- Développer des modèles et des cartographies des processus d’affaires de l’état actuel et de l’état futur, selon les besoins, en travaillant avec d’autres analystes d’affaires et EM
- Effectuer une analyse des écarts entre les processus commerciaux actuels et futurs, identifier les possibilités d’amélioration et élaborer des plans d’action
- Fournir une facilitation interfonctionnelle dans des situations où le flux de travail et/ou les processus affectent plusieurs divisions
- Dirige les essais d’acceptation par l’utilisateur (EAU) conjointement avec le gestionnaire de projet et les architectes de solutions
- Analyser les impacts des changements sur les utilisateurs et développer des exigences relatives à la gestion de la formation et du changement
- Préparer et fournir de nouvelles procédures, guides d’utilisation et autres documents aux équipes commerciales, selon les besoins
- Fournir un soutien et une formation aux équipes commerciales pour la transition des processus actuels vers les processus futurs, selon les besoins

VOUS VOUS RECONNAISSEZ?

Expérience
- Au moins 3 années d’expérience en tant qu’analyste d’affaires, responsable de produit ou un rôle semblable dans un environnement technique ou commercial
- Compétences de pointe avec Atlassian JIRA et les produits Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint, Visio, MS Project, MS PowerBI
- Expérience de l’engagement et de la communication avec les parties prenantes internes et externes.

Éducation
- Certified Business Analysis Professional (CBAP)® ou Certification of Competency in Business Analysis (CCBA)® de l’International Institute of Business Analysts (IIBA) de préférence
- Un diplôme postsecondaire connexe en informatique ou en commerce est préférable
- La certification Agile/Scrum est un atout.

Aptitudes
- Compréhension approfondie du cycle de gestion et de contrôle des projets d’informatique (CGPI) avec un accent particulier sur l’assurance qualité
- Esprit d’équipe démontré et capacité à travailler de manière indépendante.
- Analyser et améliorer les processus d’affaires
- Identification et modélisation des activités fondamentales à un niveau organisationnel
- Modélisation des intervenants, de leurs tâches et de méthodologies qui constituent un processus d’affaires
- Passionné par une parfaite compréhension des exigences:

- Capacité à communiquer clairement et de