Technicien en Support à L’ingénierie

Location: Quebec City, Canada

Dans des marchés en rapide évolution, les clients à travers le monde font confiance à Thales. Thales est une entreprise où les personnes les plus brillantes du monde entier se regroupent pour mettre en commun leurs idées et ainsi s'inspirer mutuellement. Dans tous les secteurs où œuvre Thales, notamment l’aérospatiale, le transport, la défense, la sécurité et l'espace, nos équipes d’architectes conçoivent des solutions innovantes qui rendent demain possible dès aujourd’hui.

Au sein du groupe, Thales Digital Solutions (TDS) est un pôle d’innovation technologique supportant tous les secteurs d’activités autant sur le marché local canadien qu’à l'international. Rejoignez-nous afin de contribuer au développement de solutions pour nos missions critiques. Nos projets de pointe variés utilisent nos expertises en Intelligence Artificielle, Facteurs Humains, Systèmes autonomes collaboratifs, Optimisation, Gestion de la connaissance, Cybersécurité et Design.

In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible.

Within the group, Thales Digital Solutions (TDS) is a technological innovation hub supporting all sectors of activity, both in the local Canadian market and internationally. Join us to contribute to the development of mission critical solutions. Our various cutting-edge projects use our expertise in Artificial Intelligence, Human Factors, Collaborative Autonomous Systems, Optimization, Knowledge Management, Cybersecurity and Design.

**Résumé du poste**

En tant que technicien dans cette équipe, vous serez à pied d’œuvre sur l’ensemble des taches et services, entourés de spécialistes capable de vous faire progresser vos connaissances dans plusieurs domaines. Vous aurez pour mission de participer au support de l’infrastructure TI et des réseaux de développement du département de développement logiciel.

Vous serez amenée à interagir avec des personnes œuvrant dans des projets de domaines d’ingénierie diversifiés incluant l’aérospatiale, les projets de défense militaires ou de l’industrie des transports et de l’avionique.

**Fonctions essentielles/principaux domaines de responsabilité**

Le technicien devra;
- Faire de la gestion de comptes et d’accès
- Offrir du support et diagnostic niveau 1
- Configurer et déployer des ordinateurs portables
- Résoudre des problèmes matériels et logiciels pour les utilisateurs
- Gérer l’inventaire matériel et logiciel;
- Créer des machines virtuelles et les gérer en utilisant des outils de Scripting de pointe tel que docker, puppet, etc
- Provisionner et monitorer des ressources cloud;
- Documenter des procédures techniques ;
- Supporter le démarrage et l’archivage des projets;
- Administrer les réseaux de développement (VLAN)
- Administrer les capacités infonuagiques du département;

**Exigences mínimales : compétences, expérience, formation, connaissances techniques/spécialisées, certifications, langues**
- Diplôme collégiale en informatique ou universitaire de premier cycle en informatique ou en technologie de l’information (TI);
- Le technicien doit être familier avec les environnements Linux (ubuntu) et Windows.
- Connaissances configuration BIOS/UEFI
- Connaissances intermédiaires réseau/networking
- Wifi entreprise
- VLAN et trunk
- configuration de switchs
- routing et NAT
- Bonne maîtrise du français parlé et écrit; la maitrise de l’anglais est un atout mais non une exigence;

**Qualification souhaitable**
- Connaissances linux server (DNS, DHCP, networking, SSH)
- La connaissance de technologie de scripting dans les environnements cités sont des atouts importants; (bash, powershell, Python)
- Connaissances de l’ecosystème microsoft (azure, windows)