Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 weeks ago

Laval, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

Le ou la réceptionniste relève du superviseur de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

**VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE**
- Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
- Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
- Accompagner les visiteurs au columbarium ;
- Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
- Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
- Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
- Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
- Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
- Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
- Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
- Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
- Faire l’inventaire de la papeterie ;
- Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

**VOS QUALITÉS**
- L’empathie et l’écoute active sont indispensables
- Avoir de la facilité à entrer en relation
- Démontrer une compassion pour la clientèle
- Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

**FORMATION & CONNAISSANCES**
- Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
- Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
- Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
- Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Poste temporaire pour une durée indéterminée à temps plein : 35h par semaine du mardi au samedi
- Salaire : à partir de 20,64$/h
- Avantages sociaux après trois (3) mois (dentaire, médical, assurance vie, assurance voyage, assurance invalidité longue durée)
- Uniforme fourni à la fin de la période de probation
- PAE
- Café gratuit
- Stationnement sur place
- Activités d'entreprise (party d'été, Noël, bénévolat, etc.)
- Programme santé bien-être

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 20,64$ à 24,54$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaire:

- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure d'effectuer votre formation de quelques jours à Longueuil (frais kilométrage ou transport en commun remboursés) ?

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Eve-Dan beauté & Médi spa Full time

    Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe ! La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein. La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Eve-Dan beauté & Médi spa Full time

    Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe ! La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein. La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Eve-Dan beauté & Médi spa Full time

    Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe ! La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein. La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous souhaitez travailler dans une grande concession humaine en pleine progression? Notre concessionnaire automobile, l'une des plus grosses concessions de la région de Montréal, est présentement à la recherche d’un(e) **RÉCEPTIONNISTE** afin de soutenir sa mission et ses objectifs. Le poste à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

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  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous souhaitez travailler dans une grande concession humaine en pleine progression? C’est VOUS que nous recherchons! Suite à une forte augmentation des ventes depuis l’an passé, nous vous offrons un poste stimulant rempli de nouveaux défis! VIMONT TOYOTA LAVAL, la des plus grosses concessions Toyota...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous souhaitez travailler dans une grande concession humaine en pleine progression? C’est VOUS que nous recherchons! Suite à une forte augmentation des ventes depuis l’an passé, nous vous offrons un poste stimulant rempli de nouveaux défis! VIMONT TOYOTA LAVAL, la des plus grosses concessions Toyota...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Clinique Chirurgicale de Laval Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein 5 jours semaine pour une Clinique Chirurgicale privée à Laval. Si vous êtes organisé, rigoureux, empathique, bienveillant et désirez travailler dans une belle équipe dynamique, joignez-vous à nous! Responsabilités: Relevant du directeur des opérations, vous aurez à...

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    6 days ago

    Laval, Canada ôChampfleury Full time

    **Poste temps partiel** Nous sommes à la recherche de personnes énergiques, débrouillardes et motivées pour se joindre à notre équipe. Vous pensez avoir ce qu’il faut? Postulez dès maintenant! En tant que réceptionniste, vous fournirez une assistance de première ligne aux utilisateurs du Centre communautaire Champfleury en répondant aux...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Centre LC Fitness Full time

    Un centre d'entrainement privé est à la recherche d'un(e) réceptionniste pour un poste à temps partiel. **Horaire** lundi, mercredi et jeudi de 16h à 20h **Tâches principales** - Accueillir les clients au centre - Répondre au téléphone, courriels et messages Facebook/Instagram - Réserver des essais gratuits, séances d'entrainement privé et...