Réceptionniste, Service à La Clientèle

5 days ago

Laval, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

Le ou la réceptionniste relève du superviseur de succursale. Il ou elle a le précieux mandat d’accueillir les visiteurs à la succursale, de recevoir les appels téléphoniques et de les diriger vers le service approprié en vue d’assurer la communication entre la Coopérative, le public et les fournisseurs.

**VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE**
- Accueillir les personnes qui se présentent à la succursale ;
- Fixer les rendez-vous avec un conseiller et enregistrer les coordonnées du client dans le logiciel de gestion ;
- Accompagner les visiteurs au columbarium ;
- Apporter son aide pour monter les salons lorsque nécessaire et s’occuper de la famille lorsque les préposés aux familles ne sont pas disponibles ;
- Replacer les salons et s’assurer qu’ils soient accueillants ;
- Remettre les cendres aux familles, avec rendez-vous ;
- Percevoir des paiements pour les ventes au comptoir ;
- Ouvrir le courrier interne et externe et voir à sa distribution ;
- Effectuer la mise en niche, à l’occasion ;
- Préparer des dossiers, des pochettes-décès et des registres de signature ;
- Préparer sommairement des documents nécessaires à la répartition ;
- Faire l’inventaire de la papeterie ;
- Effectuer des tâches administratives diverses : traitement de texte, classement, enregistrement de paiements, etc.
- Assurer l’ouverture et la fermeture de la succursale.

**VOS QUALITÉS**
- L’empathie et l’écoute active sont indispensables
- Avoir de la facilité à entrer en relation
- Démontrer une compassion pour la clientèle
- Dynamisme, esprit d’entraide et capacité d’adaptation

**FORMATION & CONNAISSANCES**
- Diplôme d’études secondaires, DEP en Secrétariat ou DEC en bureautique.
- Une expérience et des compétences acquises peuvent compenser la formation académique ;
- Excellente qualité de communication orale et écrite en français et en anglais ;
- Connaissance informatique de base & d’un logiciel de gestion (atout)

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Poste temporaire pour une durée indéterminée à temps plein : 35h par semaine du mardi au samedi
- Salaire : à partir de 20,64$/h
- Avantages sociaux après trois (3) mois (dentaire, médical, assurance vie, assurance voyage, assurance invalidité longue durée)
- Uniforme fourni à la fin de la période de probation
- PAE
- Café gratuit
- Stationnement sur place
- Activités d'entreprise (party d'été, Noël, bénévolat, etc.)
- Programme santé bien-être

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à une étape ou une autre du processus d’évaluation, veuillez envoyer un message à l’adresse indiquée ci-dessous pour en faire la demande. Les renseignements reçus au sujet de mesures d’adaptation seront traités confidentiellement.

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Rémunération : 20,64$ à 24,54$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place

Horaire:

- Quart de jour

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure d'effectuer votre formation de quelques jours à Longueuil (frais kilométrage ou transport en commun remboursés) ?

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau - L'OPTICIEN.CA Centre Duvernay **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Laser Médic Spa Full time

    La clinique médico-esthétique Laser Médic Spa située à Laval est à la recherche d’une réceptionniste à temps pleins pour agrandir son équipe. Les tâches à accomplir sont: - Prise/Retour d'appels - Répondre aux courriels - Préparation de dossier clients - Gestion des rendez-vous - Administration générale - Service à la clientèle - Toutes...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Eve-Dan beauté & Médi spa Full time

    Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe ! La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein. La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Laval, Canada Eve-Dan beauté & Médi spa Full time

    Eve-Dan beauté & Médi Spa, agrandit son équipe ! La référence à Laval depuis déjà 35 ans est présentement à la recherche d’une Réceptionniste | Service à la clientèle à temps plein. La maison propose une multitude de service sous le même toit : salon de coiffure, bar a ongles, maquillage, espace médico-esthétique, une vaste gamme de soin...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous souhaitez travailler dans une grande concession humaine en pleine progression? Notre concessionnaire automobile, l'une des plus grosses concessions de la région de Montréal, est présentement à la recherche d’un(e) **RÉCEPTIONNISTE** afin de soutenir sa mission et ses objectifs. Le poste à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous souhaitez travailler dans une grande concession humaine en pleine progression? C’est VOUS que nous recherchons! Suite à une forte augmentation des ventes depuis l’an passé, nous vous offrons un poste stimulant rempli de nouveaux défis! VIMONT TOYOTA LAVAL, la des plus grosses concessions Toyota...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et vous souhaitez travailler dans une grande concession humaine en pleine progression? C’est VOUS que nous recherchons! Suite à une forte augmentation des ventes depuis l’an passé, nous vous offrons un poste stimulant rempli de nouveaux défis! VIMONT TOYOTA LAVAL, la des plus grosses concessions Toyota...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    7 days ago

    Laval, Canada Mazda De Laval Full time

    Un salaire horaire de 18.00$ - Un poste permanent à temps plein. - Horaire : du lundi au jeudi de 15h30 à 21h00, le vendredi de 13h30 à 21h00 et le samedi de 10h00 à 16h00 au printemps et à l’automne seulement. **Avantages**: - Possibilité d’avancement dans l’organisation; - Ambiance de travail accueillante, stimulante, dynamique et...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Signature Pro Full time

    RÉCEPTIONNISTE RECHERCHÉ(E) Doit être - Disponible du lundi au vendredi - Bilingue à l'oral et à l'écrit - Efficace sur Outlook, Excel, Sharepoint - Comfortable avec les clients au téléphone et en présentiel Pour travailler dans un bureau à Fabreville, Laval avec une équipe de 5 personnes pour une entreprise se spécialisant en encans et en...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Laval, Canada Assurances Groupe Vézina Full time

    Assurances Groupe Vézina est une entreprise familiale en affaire depuis plus de 70 ans. Notre équipe est dynamique, professionnelle et engagée envers sa clientèle. Nous sommes présentement à la recherche d'une perle pour répondre à nos clients. Avantages - Emploi permanent de 35 heures par semaine - Horaire de jour du lundi au vendredi de 8h30 à...