Stage - Agent Service Client

1 day ago

Boucherville, Canada Groupe BMR Full time

L’idée de joindre le plus gros joueur québécois dans le milieu de la quincaillerie vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareille au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis? Le tout, dans le plaisir? Ne cherchez pas plus loin Quels que soient votre talent, vos forces ou vos aspirations, chez Groupe BMR, soyez assuré de pouvoir libérer votre potentiel

**Stage - **AGENT(E) SERVICE CLIENT**

**Stage d’été du 6 Mai au 30 Août**

**La Direction service client est à la recherche d’un(e) personne clé pour se joindre à son équipe. Relevant du/de la chef(**fe**) d’équipe Service client, l’agent(e) Service client a pour mandat d’assurer un service à la clientèle auprès des marchands et des consommateurs.**

**Plus précisément, **tu t’occuperas de**:
- Répondre aux demandes téléphoniques et courriels des marchands ainsi que des consommateurs via un système de billets Jira et propose des solutions alternatives à leurs besoins lorsque nécessaire-
- Effectuer la prise de commandes pour l’ensemble des produits en quincaillerie et matériaux- Répond aux demandes et aux questions relatives aux commandes web et aux cartes de points pour les marchands et les consommateurs-
- Effectuer différents suivis (livraison, billets Jira, etc.)-
- Développer les relations d’affaires avec les marchands-
- Soutenir les collègues de son service dans leurs tâches quotidiennes-
- Travailler en étroite collaboration avec tous les autres départements de l’entreprise-
- Effectuer de l’entrée de données et produire des rapports de façon ponctuelle**Tu as dans ton coffre à outils**:
- Expérience en service à la clientèle (un atout)-
- Connaissance des produits quincaillerie et des matériaux (un atout)-
- Connaissance du commerce de détail-
- Bonne connaissance de la suite Office 365-
- Connaissance du système SAP (un atout)-
- En raison de la nature du rôle nécessitant des interactions avec des clients nationaux, le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste**Ce que nous te proposons chez BMR**:
- Un environnement de travail convivial qui mise sur l’entraide et la collaboration;-
- Des horaires de travail flexibles et une possibilité de faire du télétravail;-
- Des possibilités de grandir et d’y faire carrière;-
- Une opportunité de mettre en pratique vos acquis académiques dans un environnement d’affaires en pleine expansion;-
- Une occasion d’apprendre les meilleures pratiques en commercialisation de produits;-
- Une conciliation travail-études permettant de compléter votre programme universitaire tout en travaillant dans votre domaine d’étude;-
- Et plus encore- Si vous souhaitez prendre part à l’aventure et contribuer à la croissance du plus important joueur québécois dans le domaine des centres de rénovation, nignorez plus les signes, et joignez-vous à notre équipe afin de libérer votre potentiel-
- L’utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n’a aucune intention discriminatoire.

  • Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Desjardins Full time

    Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Join to apply for the Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR role at Desjardins Le mode de travail s’applique au poste: temps plein sur site. Plusieurs opportunités sont actuellement disponibles dans la région de la Montérégie. En tant qu'agent(e)-conseil,...

  • Agent(E) Service Clientèle

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE - BOUCHERVILLE** Le service clientèle n'a plus de secret pour vous? Vous êtes dynamique et aimez apprendre? Le domaine du transport vous intéresse? Nous sommes à la recherche d'un agent service client pour notre terminus de Boucherville sur un quart de jour. **Horaire**: Lundi au Vendredi, 8h00-17h00 **Nous...

  • Agent(E) Service Clientèle

    5 days ago

    Boucherville, Canada Groupe Robert Full time

    **AGENT(E) SERVICE CLIENT | BOUCHERVILLE** Groupe Robert est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) service client pour son site de **Boucherville**. Aimez-vous le contact client et la résolution de problèmes? **Horaire**: Lundi au vendredi de 8h30 à 17h **100% en présentiel** **Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre?** - Gamme...

  • Agent de Sécurité

    7 days ago

    Boucherville, Canada 85 SERVICE ADMINISTRATION PCR LTEE Full time

    Groupe Robert est présentement à la recherche d'un Agent de Sécurité Physique pour son terminal de Boucherville. **Horaire**: 3 - 2- 2 -3 - de jour 6h à 18h **Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre?** - Gamme d'assurances - REER participatif de l'employeur - Télémédecine - 3 semaines de vacances par année dès janvier...

  • Agent(E), Service Client Et Logistique

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe BMR Full time

    L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse ? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada ? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis...

  • Agent(E), Service Client Et Logistique

    7 days ago

    Boucherville, Canada Groupe BMR Full time

    L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse ? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada ? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis...

  • Agent/agente Service Client

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Groupe BMR Full time

    L’idée de contribuer à l’essor du premier joueur québécois en importance dans le domaine la construction et de la rénovation vous intéresse? Celle d’évoluer au sein d’un groupement qui connait une croissance sans pareil au Québec et dans l’est du Canada? Vous aimeriez collaborer avec des gens passionnés qui carburent aux nouveaux défis?...

  • Advisory Agent, Member and Client Experience

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the...

  • Advisory Agent, Member and Client Experience

    5 days ago

    Boucherville, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the...

  • Stage, Ingénierie D'application

    2 weeks ago

    Boucherville, Canada Dana Incorporated Full time

    **Objectif du poste**: Vous désirez contribuer à l’essor de l’électrification des transports? TM4 développe et fabrique des moteurs électriques, générateurs, électronique de puissance et systèmes de contrôle pour les marchés des véhicules commerciaux, passagers, de sports ou de loisirs ainsi que pour les secteurs maritimes, ferroviaires et...