Associé(E) Technique

Job Overview:
**ASSOCIÉ(E) TECHNIQUE**

**DESCRIPTION**

Responsable de toutes les tâches nécessaires pour soutenir l’équipe de soutien technique. L’associé(e) technique est un rôle important pour assurer le succès de nos opérations au sein de l’emplacement.

**RESPONSABILITÉS**
- Effectuer l’entretien et la maintenance de l’équipement de café des clients;
- Se rendre aux emplacements des clients pour dépanner et réparer l’équipement;
- Installer des machines aux emplacements des clients;
- Travailler dans l’atelier pour faire de la réparation et le diagnostic sur nos équipements
- Fournir de l’aide à l’équipe des opérations au besoin.
- Cette liste n’est pas exhaustive. Toute autre tâche connexe pouvant être assignée par le supérieur hiérarchique._

**TECHNICAL ASSOCIATE**

**DESCRIPTION**

Responsible for all duties necessary to support the technical teams. The Technical Associate is an important role to ensure our success of our operations within location.

**RESPONSIBILITIES**
- Service and maintain customer coffee equipment;
- Travel to and from customer locations to troubleshoot and fix equipment;
- Install machines at customer locations;
- Work in the workshop to repair and diagnose equipment
- Provide assistance as needed to the operations team.
- This list is not exhaustive. Any other related duties as may be assigned by the line manager._

**_
SCVH_**

**Requirements**:
**QUALIFICATIONS PROFESSIONNELLES**
- Diplôme d’études secondaires, de préférence;
- 1 an d’expérience dans un rôle semblable;
- Permis de conduire valide et dossier de conducteur vierge;
- Fortes aptitudes pour la mécanique - expérience antérieure en électronique/plomberie/électricité.

**COMPETENCIES**
- Bilinguisme dans les provinces concernées;
- Compétences informatiques de base;
- Fortes aptitudes pour la communication (à l’oral et à l’écrit) et le service à la clientèle;
- Capacité à accomplir des tâches exigeantes sur le plan physique, incluant le soulèvement de charges lourdes (jusqu’à 50 lb).

**QUALIFICATIONS**
- High School diploma preferred;
- 1 year in similar role;
- Valid Driver's License and clean drivers abstract;
- Strong mechanical aptitude - previous electronic/plumbing/electrical experience.

**COMPETENCIES**
- Bilingualism in concerned provinces;
- Basic computer skills;
- Strong communication (verbal, written) and customer-service skills;
- Ability to handle a physically demanding job with heavy lifting (up to 50lbs).

**#VHCS**

Company Overview:
Keurig Dr Pepper (KDP) est une entreprise chef de file dans le domaine du café et des boissons en Amérique du Nord, dont les sièges sociaux sont situés à Burlington, MA et à Plano, TX, et dont les revenus annuels dépassent 11 milliards de dollars. KDP occupe une position de chef de file dans les secteurs des boissons gazeuses, des cafés et thés de spécialité, de l'eau, des jus et boissons à base de jus, et des préparations pour cocktails, et commercialise la cafetière une tasse à la fois no 1 aux États-Unis. L’entreprise dispose d'un système de distribution inégalé qui permet à son portefeuille de plus de 125 marques détenues, sous licence et partenaires d'être disponibles presque partout où les gens magasinent et consomment des boissons. Avec une large gamme de boissons chaudes et froides qui répondent à presque tous les besoins des consommateurs, les marques clés de KDP comprennent Keurig®, Dr Pepper®, Green Mountain Coffee Roasters®, Canada Dry®, Snapple®, Bai®, Mott's® et The Original Donut Shop®. L’entreprise emploie plus de 25 000 personnes et exploite plus de 120 bureaux, usines de fabrication, entrepôts et centres de distribution en Amérique du Nord.

Des avantages conçus pour vous : Nos gens sont au cœur de notre entreprise, c'est pourquoi nous offrons des avantages sociaux qui soutiennent votre santé et votre mieux-être, ainsi que votre bien-être personnel et financier. Nous fournissons également des programmes d'employés conçus pour améliorer votre croissance et votre développement professionnels, tout en nous assurant que vous vous sentez valorisés, inspirés et appréciés au travail.

Keurig Dr Pepper (KDP) is a leading coffee and beverage company in North America with dual headquarters in Burlington, MA and Plano, TX, with annual revenue in excess of $11 billion. KDP holds leadership positions in soft drinks, specialty coffee and tea, water, juice and juice drinks and mixers, and markets the #1 single serve coffee brewing system in the U.S. The Company maintains an unrivaled distribution system that enables its portfolio of more than 125 owned, licensed and partner brands to be available nearly everywhere people shop and consume beverages. With a wide range of hot and cold beverages that meet virtually any consumer need, KDP key brands include Keurig®, Dr Pepper®, Green Mountain Coffee Roasters®, Canada Dry®, Snapple®,