Chef de Service Informatisation Clinique Du Dossier

Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Site web de l’établissement**

**Description**

**Nous connaître**

En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel

**Sommaire des fonctions**

Relevant de la coordonnatrice du dossier usager numérique et des archives médicales, le titulaire du poste a le mandat d’harmoniser l’offre de service et les processus de travail avec le souci de recourir aux meilleures pratiques.

En collaboration avec l'équipe de gestion, notamment le chef de service informatisation clinique du dossier usager volet conseil, il assure la mise en place de processus permettant l'informatisation du dossier clinique des usagers.

Le titulaire du poste assure la mise en place des activités préparatoires à l'arrivée du DSN (dossier santé numérique provincial) en collaboration avec les partenaires internes et externes au CEMTL. Il travaille à l’harmonisation des systèmes et leur intégration dans les secteurs cliniques des différentes directions, notamment via des projets d'informatisation de différents niveaux d’envergure.

Sa collaboration avec l’ensemble des directions cliniques est donc essentielle, car il doit exercer son leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue tout en gardant la qualité et la sécurité des soins et services au cœur de ses préoccupations.

Le titulaire du poste assure la gestion et l’accompagnement d’une équipe multidisciplinaire a vocation transversale composée de 13 ressources.

Prendre note que durant les phases d’implantation et/ou de rehaussement, une flexibilité d’horaire peut être requise.

Plus spécifiquement, le titulaire du poste:

- Assure la gestion des ressources humaines et financières de l’équipe d’informatisation clinique;
- Assure la mise en place et le suivi d’indicateurs de performance (qualitatifs et quantitatifs) dans l’objectif d’offrir le meilleur service possible aux partenaires;
- Encadre la priorisation et le suivi des projets touchant l’informatisation des outils et des pratiques gravitant autour du dossier de l’usager;
- Assure le rayonnement de son offre de service par la promotion et le soutien qu’il offre aux différentes parties prenantes dans l’utilisation des systèmes d’information cliniques;
- Développe des outils d’aide à la pratique à l'utilisation des systèmes et assure la mise à jour des outils lors des rehaussements;
- En collaboration avec son équipe, déploie une offre de formation et de mise à jour des compétences aux partenaires et encourage un soutien à la formation et à l’accompagnement par secteur ou de manière plus individuelle.

**Qualifications**
- Diplôme universitaire de premier cycle en gestion ou dans une discipline pertinente au poste;
- Expérience professionnelle significative dans des mandats de type IPO, DCI, GDE, ADT, systèmes périphériques, etc. ou encore dans des mandats d’intégration de système;
- Expérience professionnelle significative en gestion de projets, en révision de processus, ou encore en gestion de changement constitue un atout considérable;
- Expérience significative dans un poste d’encadrement constitue un atout considérable;
- Toute autre combinaison d’expérience et de scolarité pourrait être considérée.

**Compétences spécifiques**
- Connaissance approfondie des systèmes d'information TI dans la trajectoire de l'usager (continuum de soins et services) constitue un atout;
- Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal, plus spécifiquement les lois et règlements touchant le dossier de l'usager;
- Excellentes relations interpersonnelles et être reconnu comme chef de fil (leadership mobilisateur, planificateur, rassembleur et communicateur;
- Capacité à promouvoir le travail et l’esprit d’équipe;
- Faire preuve d’initiative et de créativité notamment dans l’optimisation de processus;
- Démontrer un sens des priorités et avoir un bon jugement;
- Capacité d’analyse des enjeux et impacts.

**Passez à l’Est, c’est**:

- Régime de retraite à prestation déterminée (RPD);
- 6 semaines de vacances après 1 an de service;
- Journées maladies payées;
- 13 jours fériés;
- Régime complet d’assurances collectives;
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