Réceptionniste D'hôtel

Classé dans le top 10 des établissements hôteliers de Choice Canada, nos employés sont la source de notre excellence. En te joignant à notre équipe, nous t'offrirons de multiples opportunités de développer tes compétences et de reconnaître tes talents.

**Seras-tu notre prochain talent et collègue ? Viens faire la différence dans le séjour de notre précieuse clientèle **

**Tâches et responsabilités**:

- Être le premier point de contact pour les clients, les accueillir chaleureusement et les orienter dans l'hôtel ;
- Gérer les réservations et s’assurer de leurs exactitudes ;
- Effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients, gérer les paiements et fournir des clés de chambre ;
- Fournir des informations sur l’hôtel et les attractions locales ;
- Écouter et résoudre les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace ;
- Répondre au téléphone ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Qualités requises**:

- Avoir de l’entregent ;
- Posséder d’excellente aptitude pour le service à la clientèle ;
- Excellente capacité à bien communiquer ;
- Souriant et accueillant ;
- Initiative, autonomie, polyvalence ;
- Présentation soignée ;
- Ponctualité et assiduité.

**Exigences**:

- DES terminé ;
- DEP en hôtellerie (un atout important) ;
- Posséder une bonne connaissance informatique (environnement Windows). La connaissance d’un système hôtelier est un atout ;
- Être disponible de jour, soir et fin de semaine ;
- Bilingue français-anglais.

**Une foule davantage pour toi**
- Assurances collectives ;
- REER avec participation de l'employeur ;
- Salaire compétitif à partir de 20.02$ dès l'embauche ;
- Prime d'ancienneté ;
- Rabais hôteliers à travers le monde ;
- Accès à notre salle d'entraînement et notre piscine gratuitement ;
- Uniforme fourni ;
- Café et jus gratuit ;
- Programme d'aide aux employés.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 20,02$ par heure

Heures prévues : de 30 à 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible de jour, de soir et de fin de semaine?
- Êtes-vous en mesure de faire le trajet entre votre domicile et notre hôtel le Quality Suites à Drummondville sans problème ?

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel