Chef de Service

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

La personne qui occupe ce poste est principalement responsable de la négociation, de la préparation, du suivi et de la finalisation des contrats (p. ex., conditions générales, ententes sur les niveaux de service, ententes sur la navigabilité, etc.) pour la Maintenance des cellules et Contrats de fournisseurs de maintenance en ligne à l'extérieur du Canada. Cette personne devra agir à titre de principale personne-ressource afin d'entretenir de saines relations avec les fournisseurs commerciaux. Elle assurera la gestion du rendement des fournisseurs en fonction des principaux indicateurs de rendement et communiquera les améliorations aux fournisseurs en se fondant sur les objectifs de rendement.

La personne qui occupe ce poste est responsable de toutes les questions commerciales, y compris le traitement des bons de commande, la surveillance du rendement des fournisseurs, l'établissement de rapports ainsi que l'évaluation officielle et contractuelle de la gestion des fournisseurs.

Ces responsabilités comprennent l'analyse financière et la gestion du rendement des divers contrats afin de cibler les problèmes et les possibilités en collaboration avec la direction et, par la suite, l'élaboration de solutions et l'exploration de possibilités pour améliorer le rendement opérationnel et financier de l'entreprise.

Cette personne relèvera du chef de service général - Maintenance des cellules.
**Qualifications**
- Diplôme universitaire en ingénierie, en commerce, ou l'équivalent
- Au moins six à dix années d'expérience en administration des contrats dans une entreprise aérospatiale
- Au moins deux années d'expérience en négociation de contrats, principalement les aspects commerciaux
- Connaissance des contenus des contrats standards de l'aéronautique
- Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite
- Habileté à travailler de façon autonome, esprit créatif et aptitudes à la résolution de problèmes
- Capacité à entretenir des relations solides et efficaces avec les clients internes et externes
- Excellent sens de l'organisation et de la planification, et habileté avérée à gérer de multiples priorités et à travailler de manière autonome ou en équipe
- Expérience des outils d'amélioration et de restructuration des processus
- Maîtrise de la suite Office de Microsoft et du système de maintenance et d'ingénierie TRAX

**Responsabilités**
- Préparer et négocier les contrats et en faire le suivi pour la Maintenance des cellules et Contrats de fournisseurs de maintenance en ligne à l'extérieur du Canada pour la région désignée.
- Agir à titre de principale personne-ressource pour les contrats. Mener les négociations et effectuer le suivi des contrats conjointement pour la région désignée.
- Examiner les exigences contractuelles en matière de rendement, les calendriers de livraison et les estimations des coûts du matériel, de l'équipement et de la production pour s'assurer de leur intégralité et de leur exactitude.
- Demander et étudier des soumissions visant les services de maintenance en collaboration avec l'unité d'exploitation concernée, dans le but de s'assurer qu'elles respectent les exigences d'Air Canada en la matière, notamment en ce qui concerne les données et les rapports comparatifs et concurrentiels.
- Examiner et approuver les contrats, notamment les modifications ou les prolongations.
- Assurer l'uniformité des divers contrats et examiner les exigences contractuelles en matière de rendement, les calendriers de livraison et les coûts de main-d'œuvre et du matériel pour s'assurer de leur intégralité et de leur exactitude.
- Étudier les soumissions visant les services de maintenance en collaboration avec les unités d'exploitation concernées et l'Approvisionnement stratégique pour s'assurer que les soumissions et les fournisseurs respectent les exigences d'Air Canada, notamment en ce qui concerne l'examen et la comparaison des données et des rapports concurrentiels.
- Établir la portée des travaux au moyen des annexes B aux fins d'approbation par les gestionnaires et d'émission des bons de commande conformément aux conditions contractuelles convenues.
- Assurer le leadership en ce qui concerne la compréhension et le respect des obligations et des droits contractuels, et donner de la formation aux équipes d'exploitation, au besoin.
- Compiler les données comparatives pour cibler les possibilités et s'assurer d'obtenir des soumissions et des prix concurrentiels.
- Élaborer les principaux indicateurs de rendement contractuels et effectuer un suivi régulier auprès des divers fournisseurs. Déterm